Avis clients de GRAVASAC

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 585 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et efficaces pour diverses applications. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux commentaires sur des délais d'expédition records et une réception rapide des colis. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, offrant des conseils utiles et un soutien technique appréciable.
M
Mickael M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Cela ne fonctionne pas
F
Felicia F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
le paquet est arrivé défoncé, emballage produit abîmé
A
Agathe M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Scotch qui ne colle pas
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Retard de livraison !
Réponse de GRAVASAC
Bonjour,
Nous sommes désolés de l'inconvénient causé par le retard de votre livraison. Nous faisons tout notre possible pour que nos clients soient entièrement satisfaits et nous ferons de notre mieux pour que ce problème n'ait pas lieu une seconde fois. Merci de votre patience et comprenez que votre satisfaction est notre priorité.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
j'ai acheté un bidon de 5 litres de colorant pour trouver une fuite à la piscine , le colorant se dilue trop vite et je n'ai toujours pas trouvé ma fuite
Réponse de GRAVASAC
Bonjour, Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas donné satisfaction. Veuillez nous contacter à l'adresse suivante (contact@gravasac.com) et nous vous aiderons à trouver une solution. Nous vous remercions de votre confiance. Meilleures salutations, L'équipe GRAVASAC.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Bonjour, Veuillez m'informer quand la livraison sera faite??? Je vous ai envoyer un mail, pas de réponse non plus?? Cordiallemant, Luc Dans
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
a ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande même s'il est indiqué sur le site livraison en 48 h 00 et le service client est incapable de me dire quand je l'aurai
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Commandé 4kg d un produit reçu que 1 kg et pas de réponse mail envoyé site à fuir
Réponse de GRAVASAC
Bonjour,
Nous sommes désolés d'avoir causé tant de désagrément. Nous espérons que votre problème a bien été résolu.