Français 
P
Note : 4 sur 5
Parfait
Avis clients de Graphique Store
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 204 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits proposés par Graphique Store est souvent soulignée, avec des commandes conformes aux attentes et un excellent rapport qualité-prix. Les clients apprécient également la rapidité de la livraison, mentionnant des envois reçus en un temps record, parfois dès le lendemain, ce qui témoigne d'une efficacité appréciée. Le service client se distingue par son professionnalisme et sa réactivité, notamment grâce à une communication proactive pour s'assurer que les commandes sont correctes.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Rien à dire
Réponse de Graphique Store
Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 4 étoiles et pour votre commentaire positif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience sur Graphique Store ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggesti
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 4 étoiles et pour votre commentaire positif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience sur Graphique Store ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggesti
L
Note : 4 sur 5
rien a dire commande conforme
Réponse de Graphique Store
Bonjour Lydia,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que votre commande vous convienne. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Graphique Store
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que votre commande vous convienne. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Graphique Store
S
Note : 4 sur 5
Rapide et sérieux
Réponse de Graphique Store
Bonjour Stéphane,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et le sérieux de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Graphique Store.
Cordialement,
L’équipe Graphique Store
Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et le sérieux de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Graphique Store.
Cordialement,
L’équipe Graphique Store
A
Note : 4 sur 5
Pas d'avis particulier
Réponse de Graphique Store
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre évaluation positive de 4 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience sur Graphique Store ait été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer davantage nos services.
A
Note : 1 sur 5
Un kit de nettoyage de tête sensé être en stock, commandé le 23/05/2022, reçu le 08/07/2022 ! C'est un peu long...
Réponse de Graphique Store
Bonjour monsieur, Je trouve que votre note et votre commentaire ne sont pas justifiés . Effectivement vous avez commandé ,le 23 mai , 2 kits de maintenance . Et le 25 mai ,vous en avez reçu 1..! Nous vous avons prévenu du retard sur le délai , (suite à de nombreuses commandes sur cette même référence , et suite à une rupture du fabricant ). Laurent ROBERT..
A
Note : 4 sur 5
Les produits de Graphiquestore ou, le service de FedEx pas ok.
Réponse de Graphique Store
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. En revanche, nous ne pouvons pas maitriser le service de Fedex! Nous restons à votre écoute.
A
Note : 4 sur 5
Bon site, beaucoup de choix, livraison extrêmement rapide :)
Je trouve quand même dommage de devoir acheter les rouleaux d'étiquettes par 5 minimum
Je trouve quand même dommage de devoir acheter les rouleaux d'étiquettes par 5 minimum
Réponse de Graphique Store
Bonjour Monsieur, Nous ne comprenons pas votre commentaire dans le sens ou vous avez acheté 10 bobines? Nous restons à votre écoute. le service client.
A
Note : 1 sur 5
LIVRAISON MENSONGERE
Réponse de Graphique Store
Bonjour,
Pouvez vous nous expliquer votre message?
Votre colis est parti par Colissimo le 30 Juillet .. L'avez vous bien reçu?
Nous restons à votre écoute.
Cordialement.
Pouvez vous nous expliquer votre message?
Votre colis est parti par Colissimo le 30 Juillet .. L'avez vous bien reçu?
Nous restons à votre écoute.
Cordialement.
A
Note : 2 sur 5
J'ai payé 18 euros pour une livraison 24h et c'est où qui suis allé chez cedex récupérer mon colis car ne sont jamais venu
Réponse de Graphique Store
Bonjour,
Votre colis est pourtant bien parti le jour même Avec notre Transporteur Fedex pour une livraison le lendemain avant 13.00.
Nous sommes désolés si celui ci n'a pas tenu ses engagements.
Nous vous enverrons un bon de réduction de 18 € .
Cordialement.
Votre colis est pourtant bien parti le jour même Avec notre Transporteur Fedex pour une livraison le lendemain avant 13.00.
Nous sommes désolés si celui ci n'a pas tenu ses engagements.
Nous vous enverrons un bon de réduction de 18 € .
Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Pour la livraison ok,
par contre je n'ai pas eu de réponse concernant des cartouches qui avaient coulées !!
pour la 2 éme je ne mets pas d'étoile
par contre je n'ai pas eu de réponse concernant des cartouches qui avaient coulées !!
pour la 2 éme je ne mets pas d'étoile
Réponse de Graphique Store
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolé pour ce désagrément, mais nous n'avons reçu aucun mail de votre part pour nous signaler le problème.
Nous restons à votre disposition afin de vous remplacer votre cartouche.
Cordialement.
Nous sommes désolé pour ce désagrément, mais nous n'avons reçu aucun mail de votre part pour nous signaler le problème.
Nous restons à votre disposition afin de vous remplacer votre cartouche.
Cordialement.
A
Note : 2 sur 5
Mise a jour du site souvent faux pour les consommables. Articles indisponibles, recus 1 mois après avoir payé. Aucune précision sur la commande recue, obligé d'appeler.
Réponse de Graphique Store
Bonjour Madame;
Nous sommes désolés pour le retard de votre commande, mais comme vous le savez, nous fabriquons vos étiquettes uniquement pour vous et nous avons dû fabriquer en urgence les bobines en rupture...
La prochaine fois n'hésitez pas à nous contacter avant votre commande pour éviter toute déception.
Cordialement.
Nous sommes désolés pour le retard de votre commande, mais comme vous le savez, nous fabriquons vos étiquettes uniquement pour vous et nous avons dû fabriquer en urgence les bobines en rupture...
La prochaine fois n'hésitez pas à nous contacter avant votre commande pour éviter toute déception.
Cordialement.
A
Note : 3 sur 5
Commande du mois de mai, reçu au 10 juillet, un peu long......
A
Note : 2 sur 5
Produit annoncé en stock livrable en 2 à 3 jours.
En fait produits non stocké livré en 3 semaines
En fait produits non stocké livré en 3 semaines
Réponse de Graphique Store
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navré pour ce retard exceptionnel. Nous avons eu énormément de commande sur cette même référence , ce qui a occasionné de gros retard de livraison.
Je reste à votre écoute.
Laurent ROBERT
Nous sommes navré pour ce retard exceptionnel. Nous avons eu énormément de commande sur cette même référence , ce qui a occasionné de gros retard de livraison.
Je reste à votre écoute.
Laurent ROBERT
A
Note : 4 sur 5
Parfait pas de souci.
A
Note : 4 sur 5
Site convivial, équipe sympathique et disponible.
A
Note : 4 sur 5
bien !
A
Note : 4 sur 5
Rapide