La qualité des produits de Granulebox est largement reconnue, avec des clients soulignant leur robustesse, leur esthétique et leur finition impeccable. Les articles sont souvent décrits comme à la fois fonctionnels et élégants, ce qui en fait un choix prisé pour les intérieurs modernes. La rapidité de livraison est régulièrement mentionnée, avec des commandes arrivant dans les délais annoncés et soigneusement emballées pour éviter tout dommage. Les clients apprécient aussi le service client réactif et attentif, qui offre une communication fluide et personnalisée.
Au top ! Je recommande ! Très bon produit de qualité, livré dans les temps et SAV très efficace (gobelet cassé à la première livraison et remplacé immédiatement) et pour couronner le tout : 100% Français 🇫🇷
Réponse de Granulebox
Bonjour Elie
Cela peut arriver durant les livraisons et c'est tout à fait normal d'être réactif :)
Merci pour votre confiance et pour tous ces commentaires où nous sentons votre satisfaction : c'est la raison pour laquelle nous travaillons dur depuis bientôt dix ans :)
Juste Merci à vous
l'équipe Granulebox
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Site très facile et article très bien détaillé. Commande vite expédié et facile à monter... Top ne regrette absolument pas, je conseille d'ailleurs
Réponse de Granulebox
Bonjour Christophe
Merci de nous partager votre retour sur notre site et nos articles : c'est tout aussi important pour nous d'essayer d'être clair pour tous nos clients :)
Pour le reste parfait :) et votre recommandation nous touche, merci
l'équipe Granulebox
C
Christelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Très contente de cette expérience pour la toute première fois. Livraison rapide
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Christelle :)
l'équipe Granulebox
E
Emmanuel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Entreprise et services au top
Réponse de Granulebox
Merci Emmanuel
l'équipe Granulebox
J
Jessica B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Franchement une équipe au top la granulé box yahou trop belle et de superbe qualité acheter les yeux fermer merci a voud
Réponse de Granulebox
Merci à vous Jessica pour tous ces compliments et d'avoir pris le temps de partager un avis sur tous les articles commandés. C'est adorable et c'est très important pour nous :)
l'équipe Granulebox
D
Dominique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
La livraison est rapide. Le produit est de bonne qualité mais onéreux
Réponse de Granulebox
Bonjour Dominique
Un jour notre petite entreprise sera encore plus grande et permettra de tirer encore plus les prix vers le bas avec du gros volume et cela passe par votre confiance .
Cela fait bientôt dix ans que nous travaillons dur et c'est aussi grâce à des clients comme vous qui nous font confiance malgré le prix qu'on devient de plus en plus grand.
Garder la proximité avec nos clients, garder le 100% français, et diminuer de plus en plus nos prix pour que se soit accessible au plus grand nombre le tout dans autour d'une économie-circulaire voilà nos objectifs principaux :)
Merci beaucoup Dominique
l'équipe Granulebox
D
Dimitri M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Très bonne qualité des toles decoupees et peinture, des roulettes freinees seraient un plus pour stabiliser la box Emballage sérieux et sécurisé livraison rapide Prix élevée quand même !
Réponse de Granulebox
Bonjour Dimitri
Une fabrication à 100% française ça a un coût même pour nous : mais nous faisons ce choix en tentant au maximum de tirer les prix vers le bas :)
Merci pour votre confiance et pour tous ces compliments :)
L'équipe Granulebox
F
Françoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Colis reçu bien emballé facile à monter s'intègre très bien dans la salle et beaucoup plus de remplir le poêle avec la pelle donc je suis vraiment satisfaite
Réponse de Granulebox
Bonjour Françoise
Merci beaucoup pour tous ces compliments et nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de nos produits
L'équipe Granulebox
C
Cecile A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Très bien produit conforme à la photo solide et livraison très rapide .Je recommande !
Réponse de Granulebox
Bonjour Cécile
Merci beaucoup pour vos gentils compliments et pour votre recommandation :)
L'équipe Granulebox
A
Alexandre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Excellente qualité, design magnifique (arbre)
Réponse de Granulebox
Bonjour Alexandre
Merci beaucoup :)
L'équipe Granulebox
C
Corinne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Parfait! Je recommande.
Réponse de Granulebox
Bonjour Corinne
Merci beaucoup :)
L'équipe Granulebox
K
Kathy T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
La granulebox est magnifique et de bonne qualité Je recommande sans soucis
Réponse de Granulebox
Bonjour Kathy
Merci beaucoup pour votre recommandation :)
l'équipe Granulebox
D
David R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Entièrement satisfait, design qualité des matériaux. Seul bémol la livraison GLS de piètre qualité,passage prévu entre 11 et 14h le livreur est passé à 16h étant absent ce dernier m’a contacté lui indiquant que je serai de retour à 17€ sans réponse de retour à 17h on a retrouvé le colis derrière le portail. C’est quand que ce dernier était jeté par-dessus un portail de 1,80 m. Heureusement que le contenu du colis n’était pas cassé.
Réponse de Granulebox
Bonjour David
Quand on lit ce genre de commentaire sur la livraison, on se dit qu'on fait bien d'avoir un conditionnement hyper qualitatif qui permet de sauver les produits qu'on fabrique :)
Nous ne contrôlons pas l'étape livraison et nous sommes désolés que vous soyez tombé sur un livreur peu professionnel :/
Fort heureusement tout se finit bien et nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait de la qualité de notre produit et du design :) Merci pour votre confiance
l'équipe Granulebox
P
PASCALE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Conforme au visuel. Parfait.
Réponse de Granulebox
Bonjour pascale
Merci d'avoir choisi Granulebox pour stocker vos pellets :)
Merci à vous
l'équipe Granulebox
D
Delphine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Nous sommes ravis de notre achat avec mon conjoint. Nous pouvons mettre 3 sacs de pellets de 15 kg et il reste encore un peu de place. La pelle très bien, elle tamise les pellets qu'on prend. Juste il faut penser à prendre un récipient à côté pour que les particules trop petites qui passent à travers le tamis ne soient pas remis dans la granule box.
Réponse de Granulebox
Bonjour Delphine
Merci beaucoup pour votre retour détaillé sur le pack granulebox.
Les particules qui tombent de la pelle à pellets à travers le tamis vont à force des rechargements aller au fond le filtre à poussière va récupérer le plus gros :)
Merci pour votre confiance et nous sommes ravis que nos produits vous apportent satisfaction à vous et votre conjoint :)
l'équipe Granulebox
A
Anne Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Très beau produit, très pratique et livraison rapide.
Réponse de Granulebox
Bonjour Anne Sophie
Merci de nous avoir choisi pour stocker vos pellets et nous sommes ravis que vous en soyez satisfaite :)
l'équipe Granulebox
N
Nathalie O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Conforme à mes attentes. Très bien.
Réponse de Granulebox
Bonjour Nathalie
Merci beaucoup :)
l'équipe Granulebox
D
Dorian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Réception du colis rapide (3 jours). Montage facile. Le meuble semble solide. Parfait :)
Réponse de Granulebox
Bonjour Dorian
Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes et de vous savoir satisfait de la qualité de nos services et de nos produits :)
Merci beaucoup :)
l'équipe Granulebox
F
Franck C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Bien reçu colis la qualité est au rendez-vous. seule reproche, la poignée pourrais être comprise dans le prix .
Réponse de Granulebox
Bonjour Franck
Malheureusement ce n'est pas possible :)
Nous faisons le choix de proposer le meuble de stockage seule ou en pack et de proposer d'autres accessoires en complément pour éviter de l'impacter sur le prix pour tous les clients :)
L'inclure automatiquement = augmenter le prix pour tous.
La poignée est de fabrication artisanale avec du bois massif hévéa. Nous la proposons a prix attractif malgré le travail artisanal et le ponçage et vernis effectués à la main poignée par poignée :)
Merci pour votre confiance et nous sommes ravis que la qualité de nos produits répondent à vos attentes.
l'équipe Granulebox
D
David F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Entreprise très sérieux et travail de qualité en plus colis bien emballer et expédition rapide Vous pouvez commander les yeux fermé
Réponse de Granulebox
Bonjour David
Merci beaucoup pour votre commentaire sur notre petite entreprise Ardéchoise et la qualité de nos produits :)
Notre meilleure publicité c'est votre satisfaction et le meilleur moyen de convaincre d'autres clients : c'est vos retours :)
C'est très important pour nous et vous voir aussi nombreux être satisfait, c'est une fierté pour nous et ça nous donne encore plus de force pour continuer à travailler dur :)
Alors Merci :)
l'équipe Granulebox
A
Anne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Sérieux, livraison rapide, produits de belle qualite
Réponse de Granulebox
Bonjour Anne
Merci beaucoup :)
l'équipe Granulebox
C
CHRISTOPHE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Produit conforme à mon attente. Très bien
Réponse de Granulebox
Bonjour Christophe
Merci beaucoup
l'équipe Granulebox
M
Michael P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Top
Réponse de Granulebox
Bonjour Michael
top :)
l'équipe Granulebox
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Très satisfaite de la livraison
Réponse de Granulebox
Bonjour Catherine
Au top :)
l'équipe Granulebox
B
Béatrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Livraison rapide et très soignée. Produit de qualité et original qui est un atout déco en plus d'être utile et pratique. Ravie de mon achat et d'avoir fait travailler une entreprise française familiale.
Réponse de Granulebox
Bonjour Béatrice
Merci beaucoup pour ces gentils compliments : cela nous touche :)
C'est grâce à votre confiance et votre satisfaction que notre petite entreprise ardéchoise existe toujours après toutes ces années : alors merci :)
l'équipe Granulebox
L
Laurent F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Impeccable, contact par téléphone vraiment sympa, livraison rapide et article de bonne facture. Je recommande.
Réponse de Granulebox
Bonjour Laurent
Merci pour votre recommandation et nous sommes ravis que tout se soit déroulé comme vous le désiriez :)
l'équipe Granulebox
M
Marie France D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Aussitôt commandé, aussitôt expédié et reçu très rapidement. Très beau produit et très fonctionnel. Facile à monter. De très bons conseils au téléphone. Je recommande cette entreprise.
Réponse de Granulebox
Bonjour Marie France
Merci pour tous ces compliments sur nos services, nos produits et pour votre recommandation :)
l'équipe Granulebox
A
André L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Conforme à la description c'est beau et bien conçu . On
Réponse de Granulebox
Bonjour André
Merci pour ces compliments : au top :)
l'équipe Granulebox
M
Martine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Super produit ! Le matériau est solide La livraison plus que rapide il manquait la pelle à pellets reçu en 48h top ! Les conseillers sont également très agréables
Réponse de Granulebox
Bonjour Martine
Cela est normal d'être hyper réactif surtout si c'est un oubli de notre part :)
Nous sommes surtout désolés si vous avez eu à attendre pour profiter de la pelle :) Merci pour votre compréhension et pour tout :)
l'équipe Granulebox
D
David A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Colis bien reçu. Article d'excellente qualité. Merci à vous
Réponse de Granulebox
Bonjour David
Merci à vous surtout :) :)
l'équipe Granulebox
R
Robert L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Impeccable. Produit de qualité et livraison parfaite aves GLS
Réponse de Granulebox
Bonjour Robert
Au top! Nous sommes toujours ravis de vous voir satisfait de la qualité de notre produit jusqu'au service de livraison :)
Merci
L'équipe Granulebox
S
Sylvette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Livraison plus rapide que prévue. Rendu super Joli. Très pratique. Je recommande
Réponse de Granulebox
Bonjour Sylvette
Nous vous remercions de nous avoir choisi pour stocker vos granulés de bois. Votre recommandation est à la fois une preuve de votre satisfaction et cela donne un sens à notre travail alors merci beaucoup :)
L'équipe Granulebox
C
Cédric T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Bien conditionné, livraison rapide matériaux de qualité "au top" Kuick
Réponse de Granulebox
Bonjour Thomas
Merci beaucoup de nous avoir choisi et fait confiance et nous sommes ravis de vous savoir satisfait :)
L'équipe Granulebox
C
Christèle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Très sérieux. Envoi hyper rapide Matériel de grande qualité. Très bel objet et très pratique. Merci , ravie de mon achat. Je recommande !
Réponse de Granulebox
Bonjour et merci beaucoup Christèle de nous avoir fait confiance et pour votre recommandation :)
l'équipe Granulebox
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Excellent contact telephonique avec l'entreprise. Belle qualité de fabrication et esthétique du produit.
Réponse de Granulebox
Bonjour Christian
Tout est parfait, nous sommes ravis de le savoir 😁
l'équipe Granulebox
C
Carole R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Je recommande ce produit. Il est top. Granulebox sont tres reactif en cas de problème. Et la livraison est tres rapide. Entièrement satisfaite. Au top! Continuez ainsi
Réponse de Granulebox
Bonjour Carole
Il est normal d'être présent si nos clients ont besoin de nous :) Merci pour votre encouragement et votre confiance Carole :)
l'équipe Granulebox
B
Bruno R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Article conforme, bien emballé, envoi rapide
Réponse de Granulebox
Bonjour Bruno
Merci beaucoup
l'équipe Granulebox
J
Jean-Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Très bon produit de grande qualité française. Ne pas hésiter.
Réponse de Granulebox
Bonjour Jean-Pierre
Notre meilleur publicité c'est vous et votre satisfaction alors merci beaucoup :)
l'équipe Granulebox
H
Hélène P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Réservoir à granule superbe et facile à monter. Livraison très rapide. Seul bémol : prix un peu élevé
Réponse de Granulebox
Bonjour Hélène
Nous faisons le choix du 100% fabrication française et des produits de grande qualité. Nous espérons un jour pouvoir le rendre encore plus accessible à tous.
Merci pour votre confiance malgré un tarif un peu élevé, cela nous touche d'autant plus :)
l'équipe Granulebox
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