Avis clients de Granulebox

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 929 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des produits de Granulebox est largement reconnue, avec des clients soulignant leur robustesse, leur esthétique et leur finition impeccable. Les articles sont souvent décrits comme à la fois fonctionnels et élégants, ce qui en fait un choix prisé pour les intérieurs modernes. La rapidité de livraison est régulièrement mentionnée, avec des commandes arrivant dans les délais annoncés et soigneusement emballées pour éviter tout dommage. Les clients apprécient aussi le service client réactif et attentif, qui offre une communication fluide et personnalisée.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
G
Ghislain B.
Note : 4 sur 5
Clé qui se déforme lors du montage embout plastique
Réponse de Granulebox
Merci Ghislain pour votre retour. La clefs à une durée de vie très limité, mais biodégradable. Pensez bien à la placer dans le bac de trie ! Pierre et Alex
D
Danèle P.
Note : 5 sur 5
Simple et pratique, c'est une réussite. Très beau matériel.
Réponse de Granulebox
Un grand merci Danèle pour ce message ! Pierre et Alex
J
Julien L.
Note : 5 sur 5
Société et produit très sérieux Un petit mail à chaque étape de la fabrication alliant le côté ludique au côté rassurant ("on s'occupe de vous"). Qualité largement supérieure à ce qui se fait en GSB. 100% satisfait !
Réponse de Granulebox
Merci Julien pour votre message qui nous touche beaucoup ! Pierre et Alex
Y
Yves L.
Note : 5 sur 5
Excellent. Produit très réussi et solide!
Réponse de Granulebox
Merci Yves pour ces compliments ! Pierre et Alex
O
olivier C.
Note : 5 sur 5
Quel plaisir, colis impeccable, livré rapidement. montage enfantin, tôle de qualité, peinture parfaite 👍 je suis enchanté de cet achat.
Réponse de Granulebox
Mais c'est nous qui sommes enchanté !! Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. Pierre et Alex
W
Walter M.
Note : 5 sur 5
montage facile même pour des néophytes ! très belle qualité et beau design !
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Walter. Pierre et Alex
S
SYLVIE C.
Note : 5 sur 5
Superbe qualité ; déçue simplement par le fait que je n’avais pas vu que les roulettes n’n’étaient pas incluses car celui de la couleur noire, celles-ci y étaient mais heureusement le cadeau a été monté la veille de NOËL et nous avons pu régler le manque 😜
Réponse de Granulebox
Un grand merci Sylvie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. N'hésitez pas à contacter par mail ou par le formulaire de contact sur notre boutique. Merci encore. Pierre et Alex
C
Christine K.
Note : 5 sur 5
Bonjour, J ai commandé un GARANLEBOX Grand Format, j'ai été informé à chaque moment de sa fabrication, puis j 'ai écris pour commander une pelle, j'ai reçu un appel de Pierre, poli, sérieux qui m'a ajouté la pelle à la livraison de la GRANULEBOX dès le lendemain. Livraison parfaitement effectué avec suivi. Je n'ai pas encore monté la GRANULEBOX car c'est un cadeau, j'ai regardé le matériel, beau, sans défaut et de qualité. Je suis ravie de cet achat et du service commercial et satisfaite de la qualité française. Le prix étant justifié pour ma part et je recommande cette entreprise à mes amis. Merci.
Réponse de Granulebox
Un grand merci Christine pour votre très beau commentaire. Cela nous touche beaucoup. J'espère que le cadeau aura le même effet que votre enthousiasme. Merci encore. Pierre et Alex
C
Christine S.
Note : 5 sur 5
Service rapide, efficace, livraison nickel, Granulebox bien finie et totalement adaptée au stockage des pellets. A recommander sans hésiter !
Réponse de Granulebox
Merci Beaucoup Christine d'avoir pris le temps d'écrire ce très beau commentaire et merci pour votre recommandation ! Pierre et Alex
C
Céline D.
Note : 5 sur 5
En un mot Parfait ! aussi bien le produit que le conseil et la livraison ! c'est parfait c'est un excellent cadeau de noël pour mes parents. Une équipe très à l'écoute et qui vous réponde très rapidement. Merci et je recommande +++++
Réponse de Granulebox
Un grand merci Céline pour votre très beau message. Nous sommes ravis de vous lire. Passez un bon Noël et j'espère que vos parents seront heureux de leur cadeau ! Pierre et Alex
Y
Yoann G.
Note : 5 sur 5
Très bien fait facile de trouver ce que l'on souhaite
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Yoann pour votre message. Pierre et Alex
L
Linda D.
Note : 5 sur 5
Le box est super, très contente.
Réponse de Granulebox
Un grand merci Linda pour ce message. Nous sommes ravis aussi ;) Pierre et Alex
C
Corine L.
Note : 5 sur 5
Superbe produit et de très bonne qualité.
Réponse de Granulebox
Un grand merci Corine d'avoir pris le temps de nous répondre et merci encore pour votre message. Pierre et Alex
F
FRANCK D.
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité. Correspondant à ma demande. Je recommande ce produit.
Réponse de Granulebox
Merci Beaucoup Franck pour votre message. Pierre et Alex
L
Laetitia A.
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de Granulebox
Merci pour votre note Laetitia et d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Pierre et Alex
P
Paule T.
Note : 5 sur 5
reçu rapidement et conforme à mon achat
Réponse de Granulebox
Merci Paule pour cette très belle note ! Pierre et Alex
R
RODOLPHE B.
Note : 3 sur 5
bon matériel bien réalisé Le filtre à poussières des pellets n'était pas présent dans le colis
Réponse de Granulebox
Merci Rodolphe d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Le filtre à pellets est à ajouter à la commande. Vous pouvez composer votre granulebox avec les accessoires que vous souhaitez sans être contraint de prendre tel ou tel accessoires. Pierre et Alex
C
Charlie O.
Note : 5 sur 5
Petit mais très pratique et beau !
Réponse de Granulebox
Tout ce que es petit est mignon, en plus d'être pratique ;) Merci pour votre message. Pierre et Alex
G
Gérard S.
Note : 5 sur 5
Absolument ravi par contre un couvercle monté sur une charnière aurait été le top du top
Réponse de Granulebox
Nous sommes également ravis que vous soyez absolument ravi :) Nous sommes en train d'étudier la question du couvercle. Merci Gérard pour cette remarque. Pierre et Alex
P
Patrice P.
Note : 5 sur 5
Un produit de qualité , facile a monter et français , que demander de plus.
Réponse de Granulebox
Un commentaire de qualité pour nous, que demander de plus également? Merci Patrice. Pierre et Alex
C
Céline V.
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et très soignée avec un suivi des étapes de la commande. Montage facile et objet de très belle confection ! Je suis ravie de ma Granulebox 30kg, qui prend peu de place et trône fièrement dans mon salon ! Merci Alex et Pierre, longue vie à vous :-)
Réponse de Granulebox
Un grand merci Céline pour votre message qui nous touche beaucoup. Longue vie à vous aussi ;) Pierre et Alex
S
Sophie W.
Note : 5 sur 5
Conforme à ma commande. Très beau design. Je recommande !
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup pour votre recommandation ainsi que la note que vous nous avez attribué. Pierre et Alex
E
Edouard S.
Note : 5 sur 5
Estéthique , pratique et une fabrication irréprochable !
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Edouard pour ce message ainsi que la note ! Pierre et Alex
A
annick B.
Note : 5 sur 5
Box conforme à mes attentes. Le montage se fait sans problème avec le plan et le matériel fourni, il ne manque vraiment rien. Produit bien emballé. Je recommande cette jeune entreprise française.
Réponse de Granulebox
C'est un très joli commentaire, merci beaucoup Annick pour votre retour. Pierre et Alex
R
Ronan C.
Note : 5 sur 5
Matériel de très bonne facture, facile à monter. Très bon résultat et rendus final.
Réponse de Granulebox
Merci Ronan d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et une si belle note. Pierre et Alex
E
Eric R.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
Réponse de Granulebox
Aussi vite que l'on peux. Merci pour votre commentaire. Pierre et Alex
F
François F.
Note : 5 sur 5
Qualité irréprochable des matériaux , délai de livraison respecté, suivi de la fabrication par des vidéos envoyées par mail très fun ! Encouragements pour cette entreprise française
Réponse de Granulebox
Un grand merci François pour ce déluge de compliments et merci pour vos encouragements. Pierre et Alex
K
Karine D.
Note : 4 sur 5
Esthetique très joli Capacité 45 kg idéale Dommage que le couvercle soit indépendant du coffre Des petites charnières pour l’ouvrir serait plus pratique que de devoir le poser à côté Filtre efficace mais il faut vider tous le coffre pour le vider ; un petit tiroir pour le vider serait encore plus pratique Merci pour ce bel objet
Réponse de Granulebox
Merci Karine pour ces suggestions, nous allons réfléchir à une amélioration et voir ce que nous pouvons faire. Pierre et Alex
J
jEAN G.
Note : 5 sur 5
C'est super,et le contact téléphonique au top .Merci
Réponse de Granulebox
C'est vous qui êtes super, merci pour votre confiance, ça été un plaisir déchanger avec vous. Pierre et Alex
C
CHANTAL D.
Note : 5 sur 5
colis arrivé en très bon état . Malgré un montage un peu laborieux . Le final est très esthétique, adapté, efficace . Je n'ai plus de sac de 15 Kgs de granulés dans mon salon à côté du poële . De plus, étant sur roulette, je vais jusqu'au garage pour le remplir (3 sacs) moins de poussière , moins de transport à bout de bras . Je vais voir si j'ai moins de poussière grâce au filtre au fond du bac et au fond du récipient verseur (très esthétique) . Un grand merci, il correspond très bien à mes attentes.
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Chantal pour votre message et d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous allons améliorer le plan de montage pour que ce soit plus simple et plus explicite. Pierre et Alex
F
François S.
Note : 5 sur 5
Le site est plutôt bien conçu. Pour plus amples informations et commande : excellent contact téléphonique. Explications claires et précises. Félicitations pour la disponibilité de Pierre et merci.
Réponse de Granulebox
C'était avec plaisir François d'échanger avec vous. Nous sommes toujours disponible. Pierre et Alex
W
Willy K.
Note : 5 sur 5
Bonjour, Je suis extrêmement satisfait d’avoir fait confiance à cette entreprise « made In France ». A chaque étape de la conception de mon achat (découpe, mise en peinture et envoie), j’étais prévenu par une petite vidéo qui me permettait de suivre l’évolution de mon produit. J’ai téléphoné à cette entreprise concernant une interrogation sur mon envoie, j’ai été renseigné immédiatement et rappelé le lendemain. Je valide le professionnalisme de cette entreprise française que je recommande fortement. Je souligne également la qualité du produit acheté.
Réponse de Granulebox
C'est un très beau retour que vous avez pris le temps de prendre, merci beaucoup Willy. Pierre et Alex
C
catherine V.
Note : 5 sur 5
super contente de mon bac à granulés , livraison rapide et soignée et en plus de fabrication française , continuez vous êtes au top
Réponse de Granulebox
On vas continuer comme ça Catherine, merci pour votre message. Pierre et Alex
C
Crane B.
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, conforme aux attentes. J’étais d’abord étonné par les vis noirs pour une granulbox blanche mais c’est très joli quand même! Super! 👍
Réponse de Granulebox
Un grand merci Benjamin pour votre retour sur cet achat. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Pierre et Alex
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
Produit de qualité qui correspond parfaitement aux attendus de ma commande. Très belle réalisation.
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Patrick pour ce très beau commentaire ! Pierre et Alex
S
Sébastien V.
Note : 5 sur 5
Excellente expérience d’achat ! Produit de très bonne qualité. Je recommande.
Réponse de Granulebox
Merci Sébastien pour votre message qui nous touche beaucoup et merci pour la recommandation! Pierre et Alex
M
Marie-Evelyne et Gilles M.
Note : 5 sur 5
Très contents de notre granulebox. Facile à monter, qualité, esthétisme. Tout est là. Cela nous encourage à privilégier les produits français. Merci
Réponse de Granulebox
Quel plaisir de lire votre message Marie Evelyne ! Un grand merci à vous. Pierre et Alex
A
armande G.
Note : 5 sur 5
Zéro faute très bien
Réponse de Granulebox
Pour vous servir Armande, merci beaucoup. Pierre et Alex
C
Cedrik F.
Note : 4 sur 5
Très beau produit. Design et finition top. Un petit bémol sur la taille du broc cependant.
Réponse de Granulebox
Merci Cedrik pour votre commentaire ! Pierre et Alex
Y
Yanick P.
Note : 5 sur 5
Un peu long pour la livraison de la commande !
Réponse de Granulebox
Merci pour votre retour Yanick, après arrêt total de notre principal sous-traitant, en cause, des cas de covid dans son atelier, nous avons dû faire face à beaucoup de retard. Nous vous remercions pour votre compréhension et merci encore pour votre avis. Pierre et Alex