La qualité des produits de Granulebox est largement reconnue, avec des clients soulignant leur robustesse, leur esthétique et leur finition impeccable. Les articles sont souvent décrits comme à la fois fonctionnels et élégants, ce qui en fait un choix prisé pour les intérieurs modernes. La rapidité de livraison est régulièrement mentionnée, avec des commandes arrivant dans les délais annoncés et soigneusement emballées pour éviter tout dommage. Les clients apprécient aussi le service client réactif et attentif, qui offre une communication fluide et personnalisée.
Excellent service commercial. Suivi +++. Réactivité et professionnel.
Réponse de Granulebox
Bonjour Sylvain
Merci beaucoup 🙏
L'équipe Granulebox
F
florence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Il est grand et robuste avec un très joli design et avec les roulettes c’est très pratique
Réponse de Granulebox
Bonjour et merci beaucoup Florence
L'équipe Granulebox
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Livraison en 24 h et super produit, MERCI !!!
Réponse de Granulebox
Bonjour Eric
MERCI À VOUS 😁
l'équipe Granulebox
A
Amandine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Juste sublime, un rendu magnifique. Et de plus un produit fabriqué en France a 40 km de chez moi 😎
Réponse de Granulebox
Bien le bonjour à nos amis isérois :)
Merci Amandine d'avoir choisi Granulebox pour stocker vos granulés et pour tous ces compliments très beaux 😍
Venez nous rendre visite un de ces quatre :)
l'équipe Granulebox
G
Gilbert R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Appareil qui nous convient parfaitement et d''un beau design. Le suivi de cde et de livraison parfaitement renseigné.
Réponse de Granulebox
Bonjour Gilbert
Merci pour tous ces retours positifs :)
Nous sommes ravis que tout vous convient parfaitement :)
Merci pour votre confiance et de nous avoir choisi pour stocker vos granulés :)
l'équipe Granulebox
M
Madeleine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Très joli et très pratique ! Suivi de la fabrication à La livraison impeccable. Colis reçu en parfait état. Très bien conditionné ! Ravie de mon achat !
Réponse de Granulebox
Bonjour Madeleine
Les vidéos pour vous montrer les étapes entre la fabrication à l'emballage jusqu'à l'expédition sont une façon de vous faire patienter un petit peu en découvrant à chaque alerte une étape de fabrication/emballage/livraison du produit que vous venez d'acheter 😁
Ca permet d'être encore plus ravi de le recevoir et de l'exposer fièrement prêt de son poêle :)
Merci pour votre confiance et nous sommes ravis que vous soyez ravie 😊
l'équipe Granulebox
E
Emmanuel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Tres bon produit Merci
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Emmanuel
l'équipe Granulebox
F
Fabien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Produit conforme. Très esthétique. Facile à monter. Livraison sérieuse
Réponse de Granulebox
Bonjour Fabien
Merci beaucoup
l'équipe Granulebox
P
Pascal V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
La granulobox est non seulement pratique mais également très esthétique. Placée au milieu du salon, elle fait son effet. L'envoi a été rapide et le transporteur GLS très rigoureux. Un fourchette horaire a été communiquée la petite veille
Réponse de Granulebox
Bonjour Pascal
Nous sommes ravis que notre processus d'expédition et notre produit vous apporte tout la satisfaction que vous souhaitiez :)
Merci pour votre confiance et vos gentils compliments
l'équipe Granulebox
N
NadineI L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Je recommande la granulbox très pratique et esthétique et robuste
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Nadinel pour votre recommandation et ces compliments
l'équipe Granulebox
P
PASCAL D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Très bon produit. Ras
Réponse de Granulebox
Bonjour Pascal
Merci beaucoup
l'équipe Granulebox
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Produit conforme au descriptif et aux photos, beau, de bonne qualité. Je recommande
Réponse de Granulebox
Bonjour Philippe
Merci beaucoup 😊😁
L'équipe Granulebox
C
Christian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Envoi rapide, qualité des produits. Service après vente parfait. Très professionnel, je recommande.
Réponse de Granulebox
Bonjour Christian
Merci beaucoup pour tous ces compliments et pour votre recommandation :)
L'équipe Granulebox
J
Julia-Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Je recommande. Très réactif, à l'écoute et la nouveauté la sur-porte en bois est simplement sublime.
Réponse de Granulebox
Bonjour Julia-Nathalie
Merci beaucoup pour tout ;)
C'est toujours une satisfaction pour nous d'avoir un retour aussi positif que le votre, après une mésaventure durant votre livraison. Ravis d'avoir su répondre à votre problématique et pour tous ces compliments concernant la qualité de nos produits :)
Nous vous envoyons comme convenu, notre " petit geste" pour vous remercier de votre compréhension et votre confiance :)
L'équipe Granulebox
C
Cathie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Bon rapport qualité prix
Réponse de Granulebox
Bonjour Cathie
Merci beaucoup :)
L'équipe Granulebox
D
David C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Conforme et qualitatif ! L'étoile manquante pour le prix qui reste tout de même cher mais fabriqué en France.
Réponse de Granulebox
Bonjour David
Nous espérons un jour pouvoir encore plus rendre accessible nos Granulebox au plus grand nombre, en gardant le haut de gamme et la fabrication française 😍
Merci pour votre confiance et de nous avoir choisi malgré un prix un peu élevé 😊
L'équipe Granulebox
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Un produit de qualité un emballage au top pour la livraison aux délais très courts. Montage aisé. Bravo!
Réponse de Granulebox
Bonjour Bernard
Tout est donc parfait :) Merci pour votre confiance et nous sommes ravis de vous savoir satisfait :)
L'équipe Granulebox
P
Patrick E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Bonjour, Envoie nickel et rapide, très bien emballé. Le produit est de qualité.
Réponse de Granulebox
Bonjour Patrick
Merci beaucoup, voisin Suisse :)
Ravis d'avoir pu répondre à vos attentes sur la qualité de nos produits.
L'équipe Granulebox
J
Jean luc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Super
Réponse de Granulebox
Bonjour Jean Luc
Merci beaucoup :)
L'équipe Granulebox
R
Rachel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Envoi très rapide, produit certe un peu coûteux mais de très bonne qualité. Montage simple. Ravi de notre achat.
Réponse de Granulebox
Bonjour Rachel
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Ravis de vous voir satisfaite avec nos produits 😍
L'équipe Granulebox
A
allan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Produit de bonne qualité. Conditionnement du colis parfait
Réponse de Granulebox
Bonjour Allan
Merci beaucoup 😍
L'équipe Granulebox
J
Johanna D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Commande reçue très rapidement et article de qualité et beau design
Réponse de Granulebox
Bonjour Johanna
Merci beaucoup pour votre confiance et d'avoir choisi Granulebox pour stocker vos pellets :)
L'équipe Granulebox
L
Laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Pack box 55kg noir style arbre. Très bel objet facile à monter, très utile pour avoir du stick à proximité du poêle et qui plus est un bel objet décoratif qui ne prend pas beaucoup de place. Le prix est assez élevé mais la qualité est là pour ce produit français. Achat qui supporte et contribue a la perennite des petites entreprises françaises. Je recommande
Réponse de Granulebox
Bonjour Laurence
Que répondre à part un immense merci 🙏
Nous espérons un jour, pouvoir proposer nos produits a un prix encore plus accessible . Le haut de gamme et de fabrication 100% française accessible pour tous c'est un de nos objectifs.
Nous proposons en attendant les paiements en plusieurs fois et sans frais pour nous rendre accessible pour nos clients en étalant le paiement sur 3 ou 4 mois.
Merci de voir tous nos efforts, pour vous proposer un beau meuble de qualité pour ranger vos pellets et merci pour votre recommandation Laurence 😊
L'équipe Granulebox
A
Arnaud F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Je suis ravi, expédition rapide pas de réserve a faire pour le transporteur. Montage rapide et simple. Merci a vous et vive les produits de la région rhone alpes.😉
Réponse de Granulebox
Bonjour Arnaud
N'oublions pas nos amis Auvergnats qui font pleinement partie de notre belle Région 😁
Merci beaucoup et nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes .
L'équipe Granulebox
B
Brigitte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Bonjour Rapidité, montage rapide, qualitatif design réussit Contente de l achat Grand merci
Réponse de Granulebox
Bonjour Brigitte
Merci beaucoup, nous ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et de leur qualité. C'est l'objectif principal de notre travail quotidien :)
L'équipe Granulebox
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Joli design et montage facile
Réponse de Granulebox
Bonjour Nicolas
Tout est parfait dans ce cas. Merci beaucoup :)
L'équipe Granulebox
A
alain A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Bien
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Alain
L'équipe Granulebox
T
Thierry F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Commande passée livraison 2 jours plus tard .matériels de qualité. Juste trop bien .merci beaucoup du service et de la qualité
Réponse de Granulebox
Bonjour Thierry,
C'est aussi trop bien pour nous de vous voir satisfait et que vous soyez ravi de votre Granulebox 😁
Merci beaucoup
L'équipe Granulebox
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Très bon site. Livraison rapide.
Réponse de Granulebox
Bonjour Christian
Merci beaucoup :)
L'équipe Granulebox
C
CHANTAL G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Article conforme à la commande. Joli visuel Il faut savoir qu il faut le monter.
Réponse de Granulebox
Bonjour Chantal
Oui la granulebox est à monter soi même .Cela reste malgré tout assez simple :)
Merci pour votre confiance :)
l'équipe Granulebox
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Produit superbe et rapidité de l'envoi. Je recommande
Réponse de Granulebox
Bonjour Sophie
Merci pour ce retour et pour votre recommandation.
Nous sommes ravis d'avoir su vous convaincre avec la qualité de nos produits . Merci pour votre confiance
L'équipe Granulebox
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Très belle granulebox et de très bonne qualité..très contente de mon achat
Réponse de Granulebox
Bonjour Dominique
Merci beaucoup 🙏😁
L'équipe Granulebox
J
jerome D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Super produit kit complet bonne offre
Réponse de Granulebox
Bonjour Jérôme
Merci beaucoup :)
L'équipe Granulebox
B
BERTRAND L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Tout est parfait
Réponse de Granulebox
Bonjour Bertrand
Merci beaucoup :)
L'équipe Granulebox
M
Martine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Produit bien emballé, facile à monter et livre rapidement. Belle esthétique. Seule remarque un peu négative : les vis, bien que discrètes l’auraient été davantage si elles étaient positionnées sur les côtés de la box. Mais cela aurait sans doute nui à la résistance de la box.
Réponse de Granulebox
Bonjour Martine
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience cliente sur la qualité de la Granulebox. Concernant votre suggestion sur les vis, tout notre concept repose sur leur positionnement au millimètre prêt. Tous nos produits peuvent être interchangés.
Ce qui fait que nos clients de 2013 peuvent acheter une façade seule en 2022 pour changer de décor sans se soucier du format. Pour n'acheter que ce dont on a besoin sans changer toute la structure :)
Merci pour votre confiance et pour votre suggestion :)
L'équipe Granulebox
S
Séverine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
De l’idée à la conception, jusqu’à l’envoie et la communication avec l'un de ses créateurs, la granulebox est une réussite. J’étudiais depuis un moment la Granule box, et nous avons fait cadeau à un proche du gros pack… au montage nous voyons toute la qualité des composants, et à l’installation nous finissons d'en tomber amoureux... J'étais déjà emballée par la description du produit et ses design, mais l'échange téléphonique avec l'un de ses créateurs, durant l'acheminement de notre achat, n'a fait que confirmé mon choix tant il a fait preuve de sympathie et de bienveillance naturelle. Quand j'ai raccroché je me suis dit "oui on a acheté un bon produit, mais en plus on l'a acheté à des personnes avec des valeurs, avec cet esprit "petit commerçant " que j'aime tant". Très bien pensé pour les personnes ayant des problèmes de dos, contenance idéale, évolutive si vous changez de déco, bref un projet amplement réussit. Du coup nous allons prochainement passer commande pour nous 😊 et le recommanderons volontiers.
Réponse de Granulebox
Bonjour Séverine
Se prendre cette boule de positivité le lundi matin est la meilleure façon d'attaquer la semaine .
Nous avons la chance de travailler dans une entreprise où la bienveillance et la bonne humeur règne.
Vous tombez souvent sur un des deux frères fondateurs au téléphone et déjà ça, ça signifie beaucoup ;)
J'ai pris le temps de lire votre commentaire à Pierre que vous avez eu au téléphone et il vous remercie sincèrement.
Mille merci pour tous ces compliments et nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits 🙏😁🤩
L'équipe Granulebox
F
François L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Livraison rapide. Qualité attendue, bel objet
Réponse de Granulebox
Bonjour François
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience client et nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et de notre service de livraison. 🙏😁
L'équipe Granulebox
M
michael D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Je suis très satisfait de mon achat , rapidité de recevoir mon colis ( commander le samedi et reçu le mercredi matin) facilité pour le monter et de qualité
Réponse de Granulebox
Bonjour Michael
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à toutes vos attentes et que vous soyez satisfait de la qualité de notre produit. Merci beaucoup 🙏
L'équipe Granulebox
A
ARIANE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Très bien
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Ariane
L'équipe Granulebox
D
David S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Delai de livraison rapide. Produit de qualité.
Réponse de Granulebox
Bonjour David
Merci beaucoup 😁
L'équipe Granulebox
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