La qualité des produits de Granulebox est largement reconnue, avec des clients soulignant leur robustesse, leur esthétique et leur finition impeccable. Les articles sont souvent décrits comme à la fois fonctionnels et élégants, ce qui en fait un choix prisé pour les intérieurs modernes. La rapidité de livraison est régulièrement mentionnée, avec des commandes arrivant dans les délais annoncés et soigneusement emballées pour éviter tout dommage. Les clients apprécient aussi le service client réactif et attentif, qui offre une communication fluide et personnalisée.
Conforme à notre attente en termes de délai, de qualité du travail. Félicitations.
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Francis pour vos messages. L'équipe de Granulebox
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Très satisfait de notre commande. Superbe produit, très design et fonctionnel. Article très bien protégé
Réponse de Granulebox
Tout est parfait, merci beaucoup. L'équipe de Granulebox
A
Aurore H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Très bien je recommande . Livraison très rapide . Et très bon produit et même le montage et facile
Réponse de Granulebox
Que des compliments, c'est très gentil, merci Aurore ! L'équipe de Granulebox
P
Palmira S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Très bon produit et très bonne qualité, très satisfait de notre achat, livraison assez rapide, je recommande vivement
Réponse de Granulebox
Merci pour votre recommandation Palmira ! L'équipe de Granulebox
G
Gaelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Envoie extra rapide. Emballage robuste. Qualité de produit super et haut de gamme. Montage facile et rapide. Je recommande cette entreprise et ce produit sans hésiter.
Réponse de Granulebox
Merci pour votre recommandation ! L'équipe de Granulebox
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Commande bien reçu très bien emballé montage du granulé box aucun souci ! Très très beau très content ! Super du bon travail !! J’ai même envoyé une photo sur Facebook !
Réponse de Granulebox
Merci pour tous ces compliments Philippe et merci pour la photo ;) L'équipe de Granulebox
J
jean-luc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
produit d'excellente qualité, envoi rapide, très bien
Réponse de Granulebox
Parfait, merci beaucoup Jean-Luc. L'équipe de Granulebox
G
GENDARME D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
super service et à l'écoute des problématiques que nous rencontrons chez leur transporteur, qui ne respectent pas très souvent les délais
Réponse de Granulebox
Merci pour votre message Daniel. Malheureusement, certain livreur sont moins impliqués que d'autres mais nous restons à votre écoute. L'équipe de Granulebox
D
Deleforterie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Produit d’excellente qualité délai de livraison très rapide pour la Belgique (3 jours)
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Brigitte pour votre message. L'équipe de Granulebox
G
Georges P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Très jolie et fonctionnelle S'intègre parfaitement dans le mobilier du salon
Réponse de Granulebox
C'est parfait, nous sommes ravis, merci pour votre message Georges. L'équipe de Granulebox
M
Micheline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Livraison parfaite, article de grande qualité. J'aurais aimé savoir d'avance que le coffre arrivait non monté, j'aurais cherché d'avance le bricoleur nécessaire...
Réponse de Granulebox
Merci pour votre message. Nous allons mettre en avant le fait que le granulebox est à monté soi-même, en cas de problème lors du montage, nous sommes joignable pour vous aider à la monter. L'équipe de Granulebox
S
Stephane E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Tres bien
Réponse de Granulebox
Merci pour votre compliment ! L'équipe de Granulebox
B
Beatrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Parfait très joli et pratique merci
Réponse de Granulebox
Bonjour Béatrice
Merci à vous :)
l'équipe Granulebox
C
CEDRINE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
A voir à l'utilisation, mais à l'air plus pratique que de mettre un sac par un!
Réponse de Granulebox
Bonjour Cédrine
Merci beaucoup :)
l'équipe Granulebox
F
Flavien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Livraison rapide et très bien emballé, très beau produit de grande qualité. J'adore.
Réponse de Granulebox
Bonjour Flavien
Au top merci beaucoup :)
l'équipe Granulebox
L
laurent V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Sérieux réponse rapide j'avais hésiter avant d'acheter cause le prix Mais sincèrement je ne regrette pas on dis toujours qualité prix Exactement cela montage facile sincèrement je vous recommande granuleBox
Réponse de Granulebox
Bonjour Laurent
merci beaucoup pour votre commentaire et nous sommes ravis que vous nous ayez fait confiance et que vous en soyez satisfait au final :)
Au top :)
l'équipe Granulebox
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Très satisfait du produit , très bonne qualité, joli et bien fini.
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Pierre :)
l'équipe Granulebox
S
Sylvia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Livraison très rapide en Belgique. Le granulebox est non seulement de qualité mais aussi très design et pratique. Je suis très ravie de l'avoir acheté.
Réponse de Granulebox
Bonjour Sylvia et bonjour à nos voisins Belges :)
Merci beaucoup pour vos compliments et nous sommes ravis que vous soyez satisfaite :)
l'équipe Granulebox
B
Berenger D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Produit conforme aux attentes et très qualitatif. Merci
Réponse de Granulebox
Bonjour Berenger
merci beaucoup :)
l'équipe Granulebox
J
Joelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Livraison ultra rapide. Produit très bien emballé et tres beau rendu une fois monté. Je recommande le site et qui plus est fabrication française
Réponse de Granulebox
Bonjour Joelle
Merci pour votre recommandation et pour tout :)
L'équipe Granulebox
A
ANNICK L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Livraison très rapide. Entreprise sérieuse
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Annick
l'équipe Granulebox
E
Elie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Au top ! Je recommande ! Très bon produit de qualité, livré dans les temps et SAV très efficace (gobelet cassé à la première livraison et remplacé immédiatement) et pour couronner le tout : 100% Français 🇫🇷
Réponse de Granulebox
Bonjour Elie
Cela peut arriver durant les livraisons et c'est tout à fait normal d'être réactif :)
Merci pour votre confiance et pour tous ces commentaires où nous sentons votre satisfaction : c'est la raison pour laquelle nous travaillons dur depuis bientôt dix ans :)
Juste Merci à vous
l'équipe Granulebox
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Site très facile et article très bien détaillé. Commande vite expédié et facile à monter... Top ne regrette absolument pas, je conseille d'ailleurs
Réponse de Granulebox
Bonjour Christophe
Merci de nous partager votre retour sur notre site et nos articles : c'est tout aussi important pour nous d'essayer d'être clair pour tous nos clients :)
Pour le reste parfait :) et votre recommandation nous touche, merci
l'équipe Granulebox
E
emmanuelle S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Prise en compte de la commande et livraison extrêmement rapides. Le seul bémol est la découverte au montage = le filtre est en option... Quel dommage !! et quelle mauvaise surprise....
Réponse de Granulebox
Bonjour Emmanuelle
Le filtre est en option afin de répondre à tous les besoins et tous les budgets.
Je vous laisse prendre contact avec notre service client et je ferai en sorte de vous offrir les frais de livraisons si le filtre vous intéresse en complément :)
Pensez à valider le filtre 30kg adapté à votre modèle dans la rubrique accessoire ;)
En espérant que cela vous aide à diminuer votre déception :/
l'équipe Granulebox
C
Christelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Très contente de cette expérience pour la toute première fois. Livraison rapide
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Christelle :)
l'équipe Granulebox
E
Emmanuel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Entreprise et services au top
Réponse de Granulebox
Merci Emmanuel
l'équipe Granulebox
J
Jessica B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Franchement une équipe au top la granulé box yahou trop belle et de superbe qualité acheter les yeux fermer merci a voud
Réponse de Granulebox
Merci à vous Jessica pour tous ces compliments et d'avoir pris le temps de partager un avis sur tous les articles commandés. C'est adorable et c'est très important pour nous :)
l'équipe Granulebox
D
Dominique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
La livraison est rapide. Le produit est de bonne qualité mais onéreux
Réponse de Granulebox
Bonjour Dominique
Un jour notre petite entreprise sera encore plus grande et permettra de tirer encore plus les prix vers le bas avec du gros volume et cela passe par votre confiance .
Cela fait bientôt dix ans que nous travaillons dur et c'est aussi grâce à des clients comme vous qui nous font confiance malgré le prix qu'on devient de plus en plus grand.
Garder la proximité avec nos clients, garder le 100% français, et diminuer de plus en plus nos prix pour que se soit accessible au plus grand nombre le tout dans autour d'une économie-circulaire voilà nos objectifs principaux :)
Merci beaucoup Dominique
l'équipe Granulebox
D
Dimitri M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Très bonne qualité des toles decoupees et peinture, des roulettes freinees seraient un plus pour stabiliser la box Emballage sérieux et sécurisé livraison rapide Prix élevée quand même !
Réponse de Granulebox
Bonjour Dimitri
Une fabrication à 100% française ça a un coût même pour nous : mais nous faisons ce choix en tentant au maximum de tirer les prix vers le bas :)
Merci pour votre confiance et pour tous ces compliments :)
L'équipe Granulebox
F
Françoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Colis reçu bien emballé facile à monter s'intègre très bien dans la salle et beaucoup plus de remplir le poêle avec la pelle donc je suis vraiment satisfaite
Réponse de Granulebox
Bonjour Françoise
Merci beaucoup pour tous ces compliments et nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de nos produits
L'équipe Granulebox
C
Cecile A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Très bien produit conforme à la photo solide et livraison très rapide .Je recommande !
Réponse de Granulebox
Bonjour Cécile
Merci beaucoup pour vos gentils compliments et pour votre recommandation :)
L'équipe Granulebox
A
Alexandre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Excellente qualité, design magnifique (arbre)
Réponse de Granulebox
Bonjour Alexandre
Merci beaucoup :)
L'équipe Granulebox
C
Corinne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Parfait! Je recommande.
Réponse de Granulebox
Bonjour Corinne
Merci beaucoup :)
L'équipe Granulebox
K
Kathy T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
La granulebox est magnifique et de bonne qualité Je recommande sans soucis
Réponse de Granulebox
Bonjour Kathy
Merci beaucoup pour votre recommandation :)
l'équipe Granulebox
D
David R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Entièrement satisfait, design qualité des matériaux. Seul bémol la livraison GLS de piètre qualité,passage prévu entre 11 et 14h le livreur est passé à 16h étant absent ce dernier m’a contacté lui indiquant que je serai de retour à 17€ sans réponse de retour à 17h on a retrouvé le colis derrière le portail. C’est quand que ce dernier était jeté par-dessus un portail de 1,80 m. Heureusement que le contenu du colis n’était pas cassé.
Réponse de Granulebox
Bonjour David
Quand on lit ce genre de commentaire sur la livraison, on se dit qu'on fait bien d'avoir un conditionnement hyper qualitatif qui permet de sauver les produits qu'on fabrique :)
Nous ne contrôlons pas l'étape livraison et nous sommes désolés que vous soyez tombé sur un livreur peu professionnel :/
Fort heureusement tout se finit bien et nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait de la qualité de notre produit et du design :) Merci pour votre confiance
l'équipe Granulebox
P
PASCALE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Conforme au visuel. Parfait.
Réponse de Granulebox
Bonjour pascale
Merci d'avoir choisi Granulebox pour stocker vos pellets :)
Merci à vous
l'équipe Granulebox
D
Delphine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Nous sommes ravis de notre achat avec mon conjoint. Nous pouvons mettre 3 sacs de pellets de 15 kg et il reste encore un peu de place. La pelle très bien, elle tamise les pellets qu'on prend. Juste il faut penser à prendre un récipient à côté pour que les particules trop petites qui passent à travers le tamis ne soient pas remis dans la granule box.
Réponse de Granulebox
Bonjour Delphine
Merci beaucoup pour votre retour détaillé sur le pack granulebox.
Les particules qui tombent de la pelle à pellets à travers le tamis vont à force des rechargements aller au fond le filtre à poussière va récupérer le plus gros :)
Merci pour votre confiance et nous sommes ravis que nos produits vous apportent satisfaction à vous et votre conjoint :)
l'équipe Granulebox
A
Anne Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Très beau produit, très pratique et livraison rapide.
Réponse de Granulebox
Bonjour Anne Sophie
Merci de nous avoir choisi pour stocker vos pellets et nous sommes ravis que vous en soyez satisfaite :)
l'équipe Granulebox
N
Nathalie O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Conforme à mes attentes. Très bien.
Réponse de Granulebox
Bonjour Nathalie
Merci beaucoup :)
l'équipe Granulebox
D
Dorian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Réception du colis rapide (3 jours). Montage facile. Le meuble semble solide. Parfait :)
Réponse de Granulebox
Bonjour Dorian
Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes et de vous savoir satisfait de la qualité de nos services et de nos produits :)
Merci beaucoup :)
l'équipe Granulebox
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