Avis clients de Granulebox

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 929 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des produits de Granulebox est largement reconnue, avec des clients soulignant leur robustesse, leur esthétique et leur finition impeccable. Les articles sont souvent décrits comme à la fois fonctionnels et élégants, ce qui en fait un choix prisé pour les intérieurs modernes. La rapidité de livraison est régulièrement mentionnée, avec des commandes arrivant dans les délais annoncés et soigneusement emballées pour éviter tout dommage. Les clients apprécient aussi le service client réactif et attentif, qui offre une communication fluide et personnalisée.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Produit comme livraison ras très satisfait
Réponse de Granulebox
Un grand merci Daniel. L'équipe de Granulebox
D
Damien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Parfait
Réponse de Granulebox
Merci Damien ! L'équipe de Granulebox
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Matériel de très bonne qualité. Je recommande !!!
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup pour votre recommandation ! L'équipe de Granulebox
C
Cindy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Très satisfaite de mon achat. C'est beau, facile à monter, et cela semble solide. J'espère garder la boîte à granulés dans un bon état des années !
Réponse de Granulebox
Merci Cindy pour votre message. En plus d'une garantie de 5 ans sur la granulebox, toutes les pièces sont interchangeables. Si vous avez le moindre problème, un pièce de rechange est disponible sans avoir besoin de racheter un nouveau produit. L'équipe de Granulebox
P
Patrick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Très bon produit, mais lors du montage, il est resté deux vis et deux boulons en trop! De plus pourquoi ne pas avoir prévu un espace tiroir sous la grille du granulés box ce qui permettrait de le nettoyer sans être obligé de vider tous les granulés ?
Réponse de Granulebox
Merci pour votre message. Je suis navré qu'il y ai eu 2 vis et 2 écrous en trop (vaut mieux ça que l'inverse.). Nous avons décidé de retirer le tiroir car, il s'est avéré qu'après une longue utilisation, le tiroir se bloque avec la poussière. L'équipe de Granulebox
P
PATRICE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
C'est super Très belle finition aucun défaut c'est solide ce n'est pas made in china Continuer comme ça et la France peut être fière d'avoir encore des professionnels
Réponse de Granulebox
Merci pour votre analyse Patrice ! L'équipe de Granulebox
E
Erwann L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Très bon produit et bien pratique pour stocker des granulés à côté du poêle
Réponse de Granulebox
Parfais, merci beaucoup pour votre message. L'équipe de Granulebox
S
Sophie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Très satisfaite, c'est la 2 ème fois que je commande une granulebox, très esthétique et pratique. Seul bémol au niveau du livreur qui ne s'est pas présenté à mon domicile et a déposé le colis en point Relay, colis assez lourd pas évident à porter seule.
Réponse de Granulebox
Merci pour votre message ainsi que pour votre remarque et surtout merci pour votre fidélité ! Il arrive rarement mais, parfois que le livreur souhaite faire comme il l'entend malgré nos remarques. L'équipe de Granulebox
S
Severine W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
société très sérieuse, livraison très rapide, produit de très bonne qualité, très belle finition. ravie de mon achat. merci infiniment.
Réponse de Granulebox
C'est nous qui vous remercions pour votre confiance ! L'équipe de Granulebox
S
SERGE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Produit conforme, livraison rapide. Très bonne prestation
Réponse de Granulebox
Merci Serge ! L'équipe de Granulebox
A
ANNIE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Beau produit Je recommande
Réponse de Granulebox
Merci pour votre recommandation ! L'équipe de Granulebox
G
Guy F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Commande et Livraison rapide . Montage ultra simple . Trés bonne qualité du produit . Acheter Français . Conforme à l ' image . Merci .
Réponse de Granulebox
Merci Guy d'avoir pris le temps de nous écrire ! L'équipe de Granulebox
L
Lionel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Qualité au rendez-vous et facilité de montage.
Réponse de Granulebox
Merci Lionel ! L'équipe de Granulebox
A
AURELIE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Livraison rapide Conforme à nos attentes
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup. L'équipe de Granulebox
J
johann P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Sait le 3 ème que je commande il sont super bien je le recommande
Réponse de Granulebox
Un grand merci pour votre fidélité. L'équipe de Granulebox
L
Lisa P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Très bien
Réponse de Granulebox
Parfait, merci beaucoup. L'équipe de Granulebox
J
Jonathan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
2eme commande est toujours satisfait du produit.
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup pour cette confiance Jonathan ! L'équipe de Granulebox
J
jonathan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
C'était pour faire un cadeau Vraiment ravis du produit très satisfait
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Jonathan ! L'équipe de Granulebox
N
NATHALIE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Nous remercions Pierre de Granulbox pour la réactivité et l’accompagnement lors de l’achat. Le produit correspond tout à fait à nos attentes. Très joli et surtout pratique. Nathalie
Réponse de Granulebox
Pierre vous remercie également pour les échanges. Merci pour votre message. L'équipe de Granulebox
F
Franck C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Facilité, Rapidité, Qualité. Facile pour commander, livraison ultra rapide de la boite à pellet commandée la veille et livraison le lendemain. Emballage très bon, le matériel est protégé, facile à monter, produit de qualité...Certes ce n'est pas ce qui se fait de moins cher mais cette offre est certainement la meilleure entre le service et le produit ... C'est top ! Merci à votre équipe
Réponse de Granulebox
Un grand merci pour l'ensemble de vos compliments ! L'équipe de Granulebox.
T
THIERRY V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
De la commande à la livraison tout a été parfait . La granulebox est magnifique, ça fait plaisir d'acheter du made in France.
Réponse de Granulebox
Un grand merci pour votre confiance et pour votre message. L'équipe de Granulebox.
J
Jean Jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Sitôt reçu, sitôt monté et sitôt rempli ! Le fait d'avoir à assembler le Granule box permet de constater sa qualité de fabrication parfaite dans les moindres détails. De plus c'est un bel objet qui s'associe esthétiquement avec mon poêle à pellets. Je conseille vivement les options roulettes, grille de fond et poignée de couvercle. JJD
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup pour votre oeil avisé sur la qualité de la granulebox et merci également pour cette belle note ! L'équipe de Granulebox.
O
Olivia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Impeccable très grande qualité des matériaux très bien emballé et surtout facilité de montage du granubox. Et résultats super
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Olivia pour ce très beau message ! L'équipe de Granulebox.
N
Nathalie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Au top!! Matériel de qualité !!
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Nathalie pour l'ensemble de vos avis et de vos beaux compliments ! L'équipe de Granulebox.
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Conforme à la description.Article bien emballée et livraison express
Réponse de Granulebox
Merci Eric ! L'équipe de Granulebox.
V
Veronique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Livraison rapide. Notice de montage très claire. Montage un jeu d'enfant. Rendu magnifique. Super contente.
Réponse de Granulebox
Un grand merci Véronique pour votre message ! L'équipe de Granulebox.
L
Laury L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
très bien produit de qualité
Réponse de Granulebox
Merci pour vos avis Laury. L'équipe de Granulebox
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Très beau produit livré dans un emballage résistant. Assez facile à monter
Réponse de Granulebox
Parfait, merci pour votre message. L'équipe de Granulebox
C
Christelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Très bonne transaction, envoi rapide et emballage parfait. Produit très joli et de bonne qualité conforme à la description.
Réponse de Granulebox
Un grand merci Christelle pour votre note ;) L'équipe de Granulebox
T
Thierry J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
trés bon produit esthétiquement et robustre avec grande reserve de pellets
Réponse de Granulebox
Merci Thierry. L'équipe de Granulebox
V
VINCENT V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Produit conforme
Réponse de Granulebox
Parfait, merci ! L'équipe de Granulebox.
M
Mickael I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Bien reçue en parfait état et sous 48h. Mais en la montant on voit quand même du jour à l'arrière, ce qui veut dire que la poussière va traverser et tomber au sol... Or, on l'avait aussi achetée pour éviter de salir le salon avec la poussière des sacs, mais pour le coup vu le prix onéreux de cette box, cet objectif ne sera pas rempli. Heureusement on a pensé aux roulettes.. Donc ça sera un axe d'amélioration pour les modèles futurs. Il faut créer un modèle hermétique sur le bas du bac pour éviter la sciure par terre...
Réponse de Granulebox
Merci Mickael pour votre avis. Nous prenons très au sérieux votre analyse. C'est un problème très rare sur nos produits. Nous allons modifier et l'améliorer. L'équipe de granulebox
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Très heureuse de mon choix. J adore
Réponse de Granulebox
Parfait, merci beaucoup. L'équipe de Granulebox
S
SYLVIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
SERVICE ET ECOUTE AU TOP. GRANULEBOX AU TOP. JE RECOMMANDE VIVEMENT. ENCORE MERCI. SYLVIE
Réponse de Granulebox
Tout est tip top, merci beaucoup Sylvie ! L'équipe de Granulebox.
S
Serge D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Toit c'est déroulé parfaitement de la commande au montage final. Attention peut être une petite erreur sur le plan de montage concernant l'étape n°1. Seules les vis de 16 sont à utiliser.
Réponse de Granulebox
Merci pour votre attention, nous allons modifier cette erreur. Merci encore pour votre message. L'équipe de Granulebox.
C
corinne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Très bon produit simple à monter, parfait !
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup. L'équipe de Granulebox.
C
Charlene C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Super rapide et conforme à la description, merci
Réponse de Granulebox
C'est à nous de vous remerciez pour votre confiance ! L'équipe de Granulebox.
A
Alphonse A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Top qualité c’est du lourd ! Et fabriqué en France en plus, je recommande malgré le prix élevé
Réponse de Granulebox
Merci Alphonse. L'équipe de Granulebox.
F
Frédéric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Le produit est identique et conforme à sa description du site. Le colis est arrivé rapidement, super bien emballé et protégé. Le bac est facile à assembler et le rendu est super !!!
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Frédéric. L'équipe de Granulebox.
C
Christophe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Un produit Made in France On s'en rend compte par la qualité des matériaux et la précision des usinages! Parfait et un produit de toute beauté. Bravo!
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Anthony pour votre analyse ! L'équipe de Granulebox.