La qualité des produits de Granulebox est largement reconnue, avec des clients soulignant leur robustesse, leur esthétique et leur finition impeccable. Les articles sont souvent décrits comme à la fois fonctionnels et élégants, ce qui en fait un choix prisé pour les intérieurs modernes. La rapidité de livraison est régulièrement mentionnée, avec des commandes arrivant dans les délais annoncés et soigneusement emballées pour éviter tout dommage. Les clients apprécient aussi le service client réactif et attentif, qui offre une communication fluide et personnalisée.
Tout ce que es petit est mignon, en plus d'être pratique ;) Merci pour votre message. Pierre et Alex
G
Gérard S.
Note : 5 sur 5
Absolument ravi par contre un couvercle monté sur une charnière aurait été le top du top
Réponse de Granulebox
Nous sommes également ravis que vous soyez absolument ravi :) Nous sommes en train d'étudier la question du couvercle. Merci Gérard pour cette remarque. Pierre et Alex
P
Patrice P.
Note : 5 sur 5
Un produit de qualité , facile a monter et français , que demander de plus.
Réponse de Granulebox
Un commentaire de qualité pour nous, que demander de plus également? Merci Patrice. Pierre et Alex
C
Céline V.
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et très soignée avec un suivi des étapes de la commande. Montage facile et objet de très belle confection ! Je suis ravie de ma Granulebox 30kg, qui prend peu de place et trône fièrement dans mon salon ! Merci Alex et Pierre, longue vie à vous :-)
Réponse de Granulebox
Un grand merci Céline pour votre message qui nous touche beaucoup. Longue vie à vous aussi ;) Pierre et Alex
S
Sophie W.
Note : 5 sur 5
Conforme à ma commande. Très beau design. Je recommande !
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup pour votre recommandation ainsi que la note que vous nous avez attribué. Pierre et Alex
E
Edouard S.
Note : 5 sur 5
Estéthique , pratique et une fabrication irréprochable !
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Edouard pour ce message ainsi que la note ! Pierre et Alex
A
annick B.
Note : 5 sur 5
Box conforme à mes attentes. Le montage se fait sans problème avec le plan et le matériel fourni, il ne manque vraiment rien. Produit bien emballé. Je recommande cette jeune entreprise française.
Réponse de Granulebox
C'est un très joli commentaire, merci beaucoup Annick pour votre retour. Pierre et Alex
R
Ronan C.
Note : 5 sur 5
Matériel de très bonne facture, facile à monter. Très bon résultat et rendus final.
Réponse de Granulebox
Merci Ronan d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et une si belle note. Pierre et Alex
E
Eric R.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
Réponse de Granulebox
Aussi vite que l'on peux. Merci pour votre commentaire. Pierre et Alex
F
François F.
Note : 5 sur 5
Qualité irréprochable des matériaux , délai de livraison respecté, suivi de la fabrication par des vidéos envoyées par mail très fun ! Encouragements pour cette entreprise française
Réponse de Granulebox
Un grand merci François pour ce déluge de compliments et merci pour vos encouragements. Pierre et Alex
J
jEAN G.
Note : 5 sur 5
C'est super,et le contact téléphonique au top .Merci
Réponse de Granulebox
C'est vous qui êtes super, merci pour votre confiance, ça été un plaisir déchanger avec vous. Pierre et Alex
C
CHANTAL D.
Note : 5 sur 5
colis arrivé en très bon état . Malgré un montage un peu laborieux . Le final est très esthétique, adapté, efficace . Je n'ai plus de sac de 15 Kgs de granulés dans mon salon à côté du poële . De plus, étant sur roulette, je vais jusqu'au garage pour le remplir (3 sacs) moins de poussière , moins de transport à bout de bras . Je vais voir si j'ai moins de poussière grâce au filtre au fond du bac et au fond du récipient verseur (très esthétique) . Un grand merci, il correspond très bien à mes attentes.
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Chantal pour votre message et d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous allons améliorer le plan de montage pour que ce soit plus simple et plus explicite. Pierre et Alex
F
François S.
Note : 5 sur 5
Le site est plutôt bien conçu. Pour plus amples informations et commande : excellent contact téléphonique. Explications claires et précises. Félicitations pour la disponibilité de Pierre et merci.
Réponse de Granulebox
C'était avec plaisir François d'échanger avec vous. Nous sommes toujours disponible. Pierre et Alex
W
Willy K.
Note : 5 sur 5
Bonjour, Je suis extrêmement satisfait d’avoir fait confiance à cette entreprise « made In France ». A chaque étape de la conception de mon achat (découpe, mise en peinture et envoie), j’étais prévenu par une petite vidéo qui me permettait de suivre l’évolution de mon produit. J’ai téléphoné à cette entreprise concernant une interrogation sur mon envoie, j’ai été renseigné immédiatement et rappelé le lendemain. Je valide le professionnalisme de cette entreprise française que je recommande fortement. Je souligne également la qualité du produit acheté.
Réponse de Granulebox
C'est un très beau retour que vous avez pris le temps de prendre, merci beaucoup Willy. Pierre et Alex
C
catherine V.
Note : 5 sur 5
super contente de mon bac à granulés , livraison rapide et soignée et en plus de fabrication française , continuez vous êtes au top
Réponse de Granulebox
On vas continuer comme ça Catherine, merci pour votre message. Pierre et Alex
C
Crane B.
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, conforme aux attentes. J’étais d’abord étonné par les vis noirs pour une granulbox blanche mais c’est très joli quand même! Super! 👍
Réponse de Granulebox
Un grand merci Benjamin pour votre retour sur cet achat. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Pierre et Alex
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
Produit de qualité qui correspond parfaitement aux attendus de ma commande. Très belle réalisation.
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Patrick pour ce très beau commentaire ! Pierre et Alex
S
Sébastien V.
Note : 5 sur 5
Excellente expérience d’achat ! Produit de très bonne qualité. Je recommande.
Réponse de Granulebox
Merci Sébastien pour votre message qui nous touche beaucoup et merci pour la recommandation! Pierre et Alex
M
Marie-Evelyne et Gilles M.
Note : 5 sur 5
Très contents de notre granulebox. Facile à monter, qualité, esthétisme. Tout est là. Cela nous encourage à privilégier les produits français. Merci
Réponse de Granulebox
Quel plaisir de lire votre message Marie Evelyne ! Un grand merci à vous. Pierre et Alex
A
armande G.
Note : 5 sur 5
Zéro faute très bien
Réponse de Granulebox
Pour vous servir Armande, merci beaucoup. Pierre et Alex
Y
Yanick P.
Note : 5 sur 5
Un peu long pour la livraison de la commande !
Réponse de Granulebox
Merci pour votre retour Yanick, après arrêt total de notre principal sous-traitant, en cause, des cas de covid dans son atelier, nous avons dû faire face à beaucoup de retard. Nous vous remercions pour votre compréhension et merci encore pour votre avis. Pierre et Alex
J
Jean-Michel L.
Note : 5 sur 5
Très beau produit
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Jean Michel pour votre message. Pierre et Alex
F
Francis A.
Note : 5 sur 5
Produit conforme a la présentation de belle qualité et reçu dans le délai prévu.
Réponse de Granulebox
Merci pour ce commentaire Francis! Pierre et Alex
N
NADINE G.
Note : 5 sur 5
Belle qualité et bel effet, satisfaite de mon achat. Dirigeant très professionnel et à l'écoute.
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Nadine pour votre message ! A très bientôt. Pierre et Alex
C
CLAUDE L.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide bien emballé . Répond à mon attente.
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Claude pour votre commentaire. Pierre et Alex
G
giséle G.
Note : 5 sur 5
travaille bien fait et de qualités ,livraison correcte .je recommande
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Gisèle pour votre message! Pierre et Alex
J
Jennifer B.
Note : 5 sur 5
Réponse rapide, super suivi.Livraison rapide
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Jennifer pour ce message, l'équipe de granulebox est ravie. Pierre et Alex
E
ERIC N.
Note : 5 sur 5
Superbe objet, et en plus très fonctionnel !
Réponse de Granulebox
Un grand merci Eric pour votre retour, nous sommes ravis. Pierre et Alex
J
Julie D.
Note : 5 sur 5
Produit correspondant à la description, suivi pas à pas. Nous sommes satisfaits
Réponse de Granulebox
Nous sommes également satisfaits de votre message, merci beaucoup Julie. Pierre et Alex
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
Parfait etat
Réponse de Granulebox
Parfait avis, merci beaucoup Sylvie. Pierre et Alex
A
Amandine B.
Note : 5 sur 5
Site internet clair avec beaucoup de choix. Délai de livraison respecté Produit de qualité : beau design, belle couleur
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Amandine pour votre commentaire qui nous touche . Pierre et Alex
C
Christophe H.
Note : 5 sur 5
On est très content de notre achat, produit de qualité et le rendu est super avec le poêle. Excellent suivi on recommande. Merci
Réponse de Granulebox
Un très grand merci Christophe pour votre message. Pierre et Alex
R
Raphaël J.
Note : 5 sur 5
Bon suivi de commande, article plus que conforme, facilité d'installation.
Réponse de Granulebox
Un grand merci Raphaël pour votre message ! Pierre et Alex
F
Fanny D.
Note : 5 sur 5
Très beau produit. Facile à monter. Très bien emballé. Super suivi des étapes. Super contente du rendu 👍 ravie de ma commande. Je recommande
Réponse de Granulebox
Nous sommes très content également et nous vous remercions pour votre message, merci Fanny. Pierre et Alex
F
Francoise H.
Note : 5 sur 5
Parfait,paquet bien emballé et protégé et bonne réception.Seul bémol 1 mois pour le recevoir.
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Françoise pour votre message. Nous avons trouvé le temps long également, notre principale fournisseur a dû fermer son atelier pendant 2 semaines à cause de plusieurs cas de covid et nous avons subi des retards, merci pour votre patience et votre compréhension. Pierre et Alex
G
Gilles A.
Note : 5 sur 5
Produit conforme Assez facile à assembler sans être un grand bricoleur. Produit esthétique tout en étant très utile
Réponse de Granulebox
L'équipe de granulebox vous remercie pour votre commentaire !
C
CLEMENT C.
Note : 2 sur 5
Délais extrêmement Long aucune communication si on ne relance pas soit même,je ne recommande pas.
Réponse de Granulebox
Merci pour votre retour Clément. Nos délais ont été allongés dû à des cas de covid au sein de l'atelier de notre sous-traitant qui a fermé son entreprise pendant plus de 2 semaines, nos en subissons les conséquences. Nos communiquons et mettons les statuts des commandes régulièrement pour savoir où en est votre commande. Nous nous tenons toujours à votre disposition en cas de besoin, par mail ou par téléphone et nous vous répondons en moins d'une heure. Nous sommes sincèrement désolé pour cette expérience. J'espère que la granulebox vous satisfait. Pierre et Alex
J
JANINE K.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide - Cette petite pelle à granulés est très pratique pour éliminer la sciure et elle à l'air solide.
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Janine pour votre commentaire. Pierre et Alex
M
Maryse D.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits de qualité et contact client réactif. Site très sérieux.
Réponse de Granulebox
Un grand merci Maryse pour votre message ! Pierre et Alex
C
Caroline D.
Note : 5 sur 5
GranuleBox expédiée lundi livrée le lendemain à 10.00 h, colis très bien préparé, reçu en parfait état, un bonheur à déballer, montage réussi par fille non diplômée actuellement handicapée de la main droite. Magnifique GranuleBox blanche qui tient debout, se déplace aisément même remplie, supporte une plante verte, j'en admire sa façade depuis mon fauteuil favori. On ne le dira jamais assez : la vie est tellement plus agréable lorsque tout est PARFAIT, de l'accueil téléphonique au produit fini. Bravo et Merci, bonne continuation à Vous dans votre si belle Ardèche que je ne suis pas prête d'oublier ! et pourquoi pas de nouvelles idées pour d'autres produits tout aussi beaux car je suis si fière de mon achat !
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup pour votre message Caroline. Vous nous avez vraiment touché. Nous sommes actuellement de développer d'autres produits, nous vous en ferons part dès que possible. Merci encore ! Pierre et Alex
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