La qualité des produits de Granulebox est largement reconnue, avec des clients soulignant leur robustesse, leur esthétique et leur finition impeccable. Les articles sont souvent décrits comme à la fois fonctionnels et élégants, ce qui en fait un choix prisé pour les intérieurs modernes. La rapidité de livraison est régulièrement mentionnée, avec des commandes arrivant dans les délais annoncés et soigneusement emballées pour éviter tout dommage. Les clients apprécient aussi le service client réactif et attentif, qui offre une communication fluide et personnalisée.
Satisfaite de ma commande qui est conforme. Seul regret… que la poignée ne soit pas incluse dans le pack
Réponse de Granulebox
Merci pour votre message Nadine, nous réfléchissons à un nouveau pack avec la poignée comprise dedans! L'équipe de Granulebox.
F
François C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Bel esthétique. Facile à monter. Pas encore servi, trop dans la saison. A voir dans le temps. Bonne première impression.
Réponse de Granulebox
Merci François d'avoir partager vos premières impressions. L'équipe de Granulebox.
B
Brigitte F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
RAS parfait
Réponse de Granulebox
Parfait. merci. L'équipe de Granulebox.
Y
YVON G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
super exactement se que j'attendais
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup pour votre message Yvon. L'équipe de Granulebox.
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Produit reçu en temps et en heure. Montage facile. Pas déçu. Seul oubli de ma part le filtre à poussière qui est une option que j'ai commandé dans la foulée .. Content d'avoir acheter un produit local.
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Pascal pour vos avis. L'équipe de Granulebox.
O
ODILE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Colis très bien emballé, belle qualité de la "Granulbox", livré avec notice et très facile à monter.
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Odile pour votre message. L'équipe de Granulebox.
E
ERIKA L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Magnifique box pour stocker les granulés de bois! Esthétique, elle décore notre pièce à vivre à côté de notre poêle à pellets.
Réponse de Granulebox
Un grande merci pour ce beau message ! L'équipe de Granulebox
C
Christian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Très bon produit, facile à monter, rend très bien à côté du poêle à pellets.
Réponse de Granulebox
Parfait, merci beaucoup Christian. L'équipe de Granulebox
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Livraison rapidement et conforme à mes attentes
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Isabelle pour vos message. L'équipe de Granulebox
M
Marie-Pierre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Parfait pour mes granulés et la place à côté de mon poêle.
Réponse de Granulebox
Parfait, merci pour votre avis. L'équipe de Granulebox
J
JEREMY P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
A voir lors de la période de chauffe si cela élimine efficacement la poussière et permet un meilleur rendement du granule puisqu'il sera bien sec d'être à coté du poêle. Sinon esthétique beau et s'intègre bien à la déco.
Réponse de Granulebox
Merci Jérémy et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ! Petite info, la qualité du pellet joue un grand rôle sur la quantité de poussière. L'équipe de Granulebox
S
Stéphane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Parfait !
Réponse de Granulebox
Un grand merci Stéphane. L'équipe de Granulebox
S
severine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Livraison très rapide et très bon produit . Très satisfaite
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup ! L'équipe de Granulebox
J
Jean Louis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Dchdfhfdh
Réponse de Granulebox
Merci pour la note Jean Louis. L'équipe de Granulebox
M
Marylise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Très beau produit , 👍
Réponse de Granulebox
Parfait, merci beaucoup. L'équipe de Granulebox
C
Corinne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
A part le service déplorable de chronopost, commande conforme au descriptif, facile a monter, même seul ! Très joli rendu, complètement satisfaite de mon achat, à voir dans le temps tout de même.
Réponse de Granulebox
Corinne, je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses concernant la livraison opéré par chronopost. Je vous remercie pour l'ensemble des compliments concernant la granulebox. L'équipe de Granulebox
M
murielle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Très Beau Produit. livraison très rapide et très bien emballée. parfait. montage assez facile à 2 personnes
Réponse de Granulebox
Merci pour votre tres bel avis Murielle. C'est vrai qu'un montage à deux est plus facile. L'équipe de Granulebox
J
Jean Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Très bien mais un peu cher pour des pièces faites en série
Réponse de Granulebox
Merci Jean Michel pour votre avis, nous faisons le meilleur équilibre entre la qualité et le coût de fabrication. La granulebox est faite pour durer. L'équipe de Granulebox
J
Josiane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Très satisfaite rapidité et produit impeccable
Réponse de Granulebox
Merci Josiane pour votre avis. L'équipe de Granulebox
L
Lucie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Livraison rapide, bien emballé parfait !
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup ! L'équipe de Granulebox
S
Sebastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Livraison rapide. Montage simple. Parfait.
Réponse de Granulebox
Merci pour votre avis ! L'équipe de Granulebox
G
Guillaume L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Parfait !
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Guillaume. L'équipe de Granulebox
M
Melany N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Parfait super bien expliqué juste soucis Chronopost qui dit qu'il son passé du coup colis très lourd obligé dallez chercher poste sinon le produit super qualité un rendu magnifique juste je vais racheter poigné grise car plus pratique et sa finira le produit
Réponse de Granulebox
Merci pour votre message et nous sommes sincèrement désolé pour le "couac" avec Chronopost. L'équipe de Granulebox
M
Martine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Colis super soigné - produit conforme - disponibilité du personnel excellent 👍🏼
Réponse de Granulebox
Un grand merci pour votre message ! L'équipe de Granulebox.
C
Caroline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Nickel. Livraison rapide. Facile à monter
Réponse de Granulebox
Parfait, merci pour cette bonne note ! L'équipe de Granulebox
K
Karine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Produit de qualité. Description tout à fait conforme. Très satisfaite.
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Karine ! L'équipe de Granulebox
J
José T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
L'emballage du produit n'est pas top, le produit ce balade a l'intérieur du carton une petite rayure sur l'une des parois.sinon l'article est conforme est de belle aspect
Réponse de Granulebox
Merci José pour cette information importante. Le colis à dû être très secoué. L'équipe de Granulebox
J
Jacques P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
J'ai reçu ma Granulbox aussitôt montée et mise en place. Très bien emballé. Montage très facile et très bien expliqué. Très bel effet, roulettes efficaces. Très content de ma commande. Totalement satisfait je recommande.
Réponse de Granulebox
Un grande merci pour votre avis Jacques et merci aussi pour votre recommandation ! L'équipe de Granulebox
L
leboucher C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Bonne qualité très satisfait de notre achat
Réponse de Granulebox
Merci Christopher pour votre message ! L'équipe de Granulebox
J
Jean-Claude E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Produit bien fini et livraison respectée Entreprise sérieuse
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Jean Claude ! L'équipe de Granulebox
C
cario A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Colis reçu avant hier commande faite dimanche. Je suis très satisfaite de mon choix car la description du produit est très bien respectée .Malgré son poids très facile à monter par une femme. Merci
Réponse de Granulebox
Merci Annick pour votre message ! L'équipe de Granulebox
D
damien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
RAS
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Damien pour l'ensemble de vos avis ! L'équipe de Granulebox
G
Gilles R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Envoi rapide et bien protégé, produit de qualité et notice claire. C’est du made in France comme on aimerait en voir plus souvent. Je recommande sans hésitation.
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Gilles pour tous ces compliments et merci également pour votre recommandation ! L'équipe de Granulebox
N
Nathalie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
La boîte est très belle, par contre le couvercle était tordu à la livraison. Mon mari l'a redressé mais ce n'est pas normal
Réponse de Granulebox
Merci Nathalie pour votre commentaire, effectivement ce n'est pas normal et cela ne correspond à nos critères de qualité. Merci à votre mari d'avoir pu redresser le couvercle. L'équipe de Granulebox
G
Gérard F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Conforme à ce que nous attendions
Réponse de Granulebox
Parfait, merci beaucoup Gérard ! L'équipe de Granulebox
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Traitement de ma commande et du suivi top ! La granulebox correspond exactement à mes attentes et à la description sur le site de vente, PARFAIT ! vendeur +++++ je recommande vivement
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Michel pour votre message et merci également pour votre recommandation ! L'équipe de Granulebox
L
Laila H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Le granulebox est arriver tres rapidement comme annoncer. Assez simple a monter mais c'est mieux d'etre deux. Etant seule j'y suis arrivee tant bien que mal, mais le resultat est magnifique. Les roulettes sont pratiques pour pouvoir bouger le granulebox plus pret de l'insert a granules. Sa contenance est excellente, 55 kgs, et les accessoires (la pelle avec tamis) tres pratique. Il me reste plus qu'a attendre la saison froide pour pouvoir l'utiliser. J'avais fait des recherches avant d'acheter sur granulebox et je ne pense pas m'etre trompee dans mon choix, simplicite, qualite et joli.
Réponse de Granulebox
Un grande merci Laila pour votre très beau message que je partage à toute l'équipe et surtout merci d'avoir pris le temps de nous écrire. L'équipe de Granulebox
D
David S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Service client super réactif pour répondre aux questions et très arrangeant au moment de passer la commande. La Granulebox a été reçue rapidement (Chronopost 24h) et bien emballée. Montage facile et bien expliqué. Il n’y a plus qu’à attendre l’hiver pour pouvoir l’utiliser avec le poêle. Je recommande ! 👍🏼
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup David pour ce message et merci également pour votre recommandation ! L'équipe de Granulebox
A
aline F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Seau à pellets beaucoup trop petit... Je n'ai pas fait attention mais contient seulement 1 kg... Ne me servira à rien !
Réponse de Granulebox
Je suis navré que la pelle à pellets ne convienne pas à votre usage malgré les informations détaillées de la fiche produit. Nous allons vous trouver une solution. L'équipe de Granulebox
D
dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Livraison rapide produit au top
Réponse de Granulebox
Parfait, merci beaucoup Dominique ! L'équipe de Granulebox
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