La qualité des produits de Granulebox est largement reconnue, avec des clients soulignant leur robustesse, leur esthétique et leur finition impeccable. Les articles sont souvent décrits comme à la fois fonctionnels et élégants, ce qui en fait un choix prisé pour les intérieurs modernes. La rapidité de livraison est régulièrement mentionnée, avec des commandes arrivant dans les délais annoncés et soigneusement emballées pour éviter tout dommage. Les clients apprécient aussi le service client réactif et attentif, qui offre une communication fluide et personnalisée.
Parfait. Expédition rapide, livraison impeccable et très beau produit. Très satisfaite.
Réponse de Granulebox
Tout est parfait ! Merci beaucoup pour votre message. Pierre et Alex
V
Veronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Livraison parfaite et ma box super pratique et esthétique Je recommande
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Véronique pour votre message. Pierre et Alex
C
christian R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Expedition rapide et bien emballée malheureusement la box ne contient pas 55kg comme indiqué sur le site mais 52kg, dommage. Il faudrait corriger ceci afin de tromper vos clients Salutations. MR RAYMOND
Réponse de Granulebox
Merci Christian pour votre retour, les "3kg" manquant à l'appel est dû à l'utilisation du filtre à poussière que vous avez placé au fond de la granulebox et qui, prend un peu de place. C'est pourquoi nous avons prévu un peu plus de stockage pour pouvoir facilement rentrer 3 sacs de 15Kg ou 5 sacs de 10Kg. Pierre et Alex
S
Sylvie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Très belle conception et jolie finition . je recommande ce produit
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup pour l'ensemble de vos avis et merci également pour votre recommandation ! Pierre et Alex
G
gregory M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Parfait
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Gregory pour votre avis ! Pierre et Alex
C
Christelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
J'ai apprécié les mails et les vidéos explicatives précisant où en ai la livraison. Je recommande
Réponse de Granulebox
Merci pour votre recommandation Christelle ! Pierre et Alex
P
Patrick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Le produit répond à mes besoins et attente. La qualité est au rendez-vous et le tout se monte très facilement. Je n'hésiterais pas à le recommander
Réponse de Granulebox
Merci pour l'ensemble de vos avis Patrick et merci également pour votre recommandation ! Pierre et Alex
J
janique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Tout est parfait
Réponse de Granulebox
Excellent, merci beaucoup Janique. Pierre et Alex
A
Alexandre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Très beau produit, belle finition, et surtout de la bonne qualité made in France . Très satisfaite
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Alexandre. Pierre et Alex
T
Thierry J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Très satisfait de cet article
Réponse de Granulebox
Merci Thierry ! Pierre et Alex
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Livraison rapide Bonne qualité
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup pour vos avis Eric. Pierre et Alex
D
DEMANGE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Aussi belle au réel que dans la publicité !
Réponse de Granulebox
Ce qui est rare ;) merci pour votre message Danielle. Pierre et Alex
A
Andre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Très réactif. Réponse à une question donnée dans les dix minutes, un dimanche. Délais de livraison respectés. Très belle qualité du produit. Deux points pourraient être amélioré: les fixations de la vitre et le fait de devoir retirer 2 vis pour retirer la plaque de filtration. 2 encoches sur cette plaque pourraient être une solution efficace.
Réponse de Granulebox
Merci Andre pour votre message ainsi que vos suggestions. Nous avons bien pris note des points d'amélioration et nous allons les rectifier, les 2 étant déjà résolu aujourd'hui. Pierre et Alex
A
Amandine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Livraison rapide, qualité du produit top
Réponse de Granulebox
Un grand merci Amandine pour votre message ! Pierre et Alex
W
Wilson T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Bonne qualité de matériau mais un montage un peu laborieux par manque de clarté de la notice de montage. Cela pourrait être mieux.
Réponse de Granulebox
Merci Wilson pour votre message. Nous sommes à disposition pour le montage si vous avez des difficultés de lecture et nous allons l'améliorer. Pierre et Alex
A
Adrien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Livraison super rapide, montage très simple et aspect qui s'intègre bien dans la salle.
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Adrien pour votre avis et cette très belle note ! Pierre et Alex
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Expédition rapide et montage relativement simple. le produit "respire" la qualité. je recommande vivement.
Réponse de Granulebox
Un grand merci Patrick pour votre message et merci également pour votre recommandation ! Pierre et Alex
C
Christiane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Très belle qualité, montage très facile, commande reçue dès le lendemain dans un colis impeccable et avec cela un service client vraiment formidable. Je suis enchantée et je recommande fortement le site Granulebox
Réponse de Granulebox
Un très grand merci Christiane pour l'ensemble de vos compliments et merci également pour votre recommandation ! Pierre et Alex
J
Joelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Très satisfaite
Réponse de Granulebox
Merci Joelle pour vos avis ! Pierre et Alex
G
Grindelet B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Très satisfait, produit conforme, rapidité de livraison , entreprise sérieuse, je recommande.
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Betty pour votre message ! Pierre et Alex
M
michelle T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
bien reçu mon colis très rapide. le produit est jolie peut être un petit bémol pour moi le montage pour les vis du font qui ne sont pas facile à visser. peut être envisager de faire un tiroir pour les poussières de granulés
Réponse de Granulebox
Merci pour vos suggestions Michelle, nous allons réfléchir à l'intégration d'un tiroir sans défigurer la granulebox. Pour les vis du fond, nous sommes conscient qu'ils ne sont pas facile à visser, cependant, ils sont situés à des endroits stratégiques pour maintenir la structure robuste. Pierre et Alex
N
Nicolas C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Je suis content de ma commande car la box est très bien. Le petit point négatif à revoir , c'est le bug sur le site internet. J'ai eu 2 prix différents sur le même site pour un même article. Je vous ai alerté. J'espère que ce bug a été résolu. Cordialement
Réponse de Granulebox
Merci pour votre message Nicolas, en ce qui concerne le bug d'affichage de prix, il s'agit d'une adresse IP différente utilisée depuis votre téléphone pour un pays étranger et, avec un taux de TVA différent (situation très rare). Pierre et Alex
G
GILLES P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Matériel solide, mais le prix est exagéré . Le filtre a poussière est très rudimentaire ( pas de tiroir manque de place )
Réponse de Granulebox
Merci Gilles pour votre message. Pierre et Alex
J
jean-claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Beau produit et livraison rapide
Réponse de Granulebox
Parfait, merci beaucoup Jean-Claude. Pierre et Alex
M
Marcel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Design parfait très content
Réponse de Granulebox
Merci Nicolas, c'est notre designer qui sera content de votre message ! Pierre et Alex
S
Serge B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Colis livré très rapidement. Produit très bien emballé et fidèle à la commande.
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Serge pour votre message ! Pierre et Alex
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
superbe, design, solide
Réponse de Granulebox
Parfait, merci beaucoup ! Pierre et Alex
H
Hervé B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Livraison rapide Box de très bonne qualité Merci
Réponse de Granulebox
C'est nous qui vous remercions Hervé pour votre confiance ! Pierre et Alex
G
Georges G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Très bon produit,délai super ras je conseille.
Réponse de Granulebox
Un grand merci pour votre commentaire Georges. Pierre et Alex
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Super qualité rien à dire
Réponse de Granulebox
Merci Alain ! Pierre et Alex
P
patrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Je suis très satisfait du produit, facile à monter, très bonne qualité et très esthétique. Délai très rapide pour la commande, 1 journée de retard pour la livraison, mais Granulebox n'y est pour rien, juste un problème de transporteur
Réponse de Granulebox
Merci pour votre message Patrice et, merci d'avoir partagé votre expérience ! Pierre et Alex
G
Georgette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Parfait, très satisfaite de cet achat. Très beau avec un prix très intéressant. La livraison est soignée et rapide. En plus, c'est un produit français ! Je recommande vivement.
Réponse de Granulebox
Exactement, tout est français, merci pour votre confiance ainsi que pour votre avis ! Pierre et Alex.
C
Carine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Commande passée le mercredi, arrivée en Belgique le lundi. Emballage très soigneux, rien d'abîmé (on sait tous que les livreurs ne sont pas tendres). Facilité de montage de la box, travail de qualité, très beau produit. Je recommande chaudement.
Réponse de Granulebox
Carine, merci beaucoup pour votre très beau message et, merci également pour votre recommandation. Pierre et Alex
J
Josine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Très beau très solide la livraison était très rapide je peux que le conseiller
Réponse de Granulebox
Un grand merci Josine pour votre recommandation ! Pierre et Alex
F
francis W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Très bon produit Livraison rapide
Réponse de Granulebox
Excellent, merci beaucoup Francis. Pierre et Alex
N
NICOLAS L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Disponibilité en ligne pour répondre aux questions, livraison rapide et produit de bonne qualité. Je suis donc très satisfait.
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup pour votre avis Nicolas. Pierre et Alex
J
julien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Au top livraison rapide, la granulebox à été très simple à monter.
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup ! Pierre et Alex
C
christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
ok
Réponse de Granulebox
Parfait, merci pour votre avis Christian ! Pierre et Alex
D
Didier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Très bon produit, livraison express, que du bonheur.
Réponse de Granulebox
Un grand merci Didier pour l'ensemble de vos avis ! Pierre et Alex
C
Corinne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Produit de bonne qualité. Confirme au visuel. Matériel de montage pas génial
Réponse de Granulebox
Merci Corinne pour votre message, j'espère que les outils offerts vous ont permis de monter la granulebox correctement ! Pierre et Alex
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