La qualité des produits de Granulebox est largement reconnue, avec des clients soulignant leur robustesse, leur esthétique et leur finition impeccable. Les articles sont souvent décrits comme à la fois fonctionnels et élégants, ce qui en fait un choix prisé pour les intérieurs modernes. La rapidité de livraison est régulièrement mentionnée, avec des commandes arrivant dans les délais annoncés et soigneusement emballées pour éviter tout dommage. Les clients apprécient aussi le service client réactif et attentif, qui offre une communication fluide et personnalisée.
produit de très belle qualité, facile à monter / service téléphonique au top /très beau rendu / livraison rapide
Réponse de Granulebox
Bonjour Karine
Au TOP .
Merci beaucoup pour tous ces compliments 🙏
C'est toujours satisfaisant de lire ce genre de retour de la part de nos clients 😁😁
L'équipe Granulebox
A
armel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Bac à pellet conforme au descriptif. Très jolie rendu et de très bonne qualité. Aucun souci pour le contact téléphonique. Très professionnel. Je recommande vivement.
Réponse de Granulebox
Bonjour Armel
Merci beaucoup pout ce retour hyper positif qui nous touche tous.
Nous faisons tout pour rendre accessible la très bonne qualité et la fabrication française pour tous.
Savoir nos produits appréciaient de clients comme vous, est une vrai source de motivation.
Merci infiniment 🙏😁
L'équipe Ganulebox
B
BENJAMIN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Très bon produit conforme à mes attentes et livraison rapide. J'ai eu quelques petits soucis sur ma pelle à pellets et sur les patins qui tiennent la vitre. Le service client, très sérieux, m'a remplacer les pièces. Je recommande ce produit sans hésiter!
Réponse de Granulebox
Bonjour Benjamin
Nous sommes ravis d'avoir pu régler ce petit incident et c'est tout à fait normal de vous apporter un produit sans aucun défaut.
Vous bénéficiez d'une garantie et cela passe par de la réactivité de notre part :)
Nous vous remercions pour ce retour hyper positif et pour votre recommandation 😁
L'équipe Granulebox
L
LAETITIA L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Très bon produit. Juste un peu difficile à monter en profondeur à la fin quand on n'a pas des bras télescopiques. Mais sinon, excellente finition, très bon rendu. Un tout petit peu cher je trouve, malgré tout. D'où le 4 étoiles sur 5.
Réponse de Granulebox
Bonjour Laetitia
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Ce que nous souhaitons c'est aussi prendre compte de vos remarques : même les moins agréables. C'est aussi via elles que nous continuerons de nous améliorer :)
Merci pour votre confiance 😁
L'équipe Granulebox
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Rapidité du traitement et de l'expédition de la commande. Livraison en 48h sans aucun soucis.
Réponse de Granulebox
Bonjour Dominique
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour.
On est tributaire de notre transporteur mais nous sommes toujours ravis quand tout se passe comme prévu :)
Merci beaucoup :)
L' équipe Granulebox
J
Jérôme O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
- Qualité du produit - Design et s'intègre dans tout intérieur - Fabrication française
Réponse de Granulebox
Bonjour Jérôme
Tout part de cette volonté de faire de la fabrication française notre objectif principal et nous sommes ravis que nos clients y soient sensibles.
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur tous les produits achetés chez nous.
Notre meilleure publicité : c'est vous et vos avis alors merci infiniment 🙏
L'équipe Granulebox
B
Bruno L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Livraison rapide et bien protégé. Matériaux de qualité, solide et simple à monter. Juste une toute petite remarque, faire en blanc les visseries quand on demande une Granulbox blanche ;)
Réponse de Granulebox
Bonjour Bruno
Déjà merci pour votre retour hyper positif 🙏
Concernant la couleur de la visserie, on y a déjà pensé mais pour être complétement transparente avec vous : la différence tarifaire entre la visserie noire et blanche est juste énorme 🤣
Nous tentons de tirer le prix de la Granulebox vers le bas au maximum pour nos clients en restant sur de la fabrication française et de la haute qualité et ça passe par ces quelques sacrifices pour le moment.
Mais je vais suggérer la peinture de la visserie en interne si cela est faisable aux collègues concernés : sait-on jamais.
Si nos fournisseurs parisiens en visserie passe par là ... 😁😁 hihi
Merci encore Bruno pour votre confiance et cette suggestion .
Si nous trouvons une solution fiable pour la visserie, je prendrai contact avec vous pour vous les faire parvenir gratuitement ;)
L' équipe Granulebox
F
Francine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Très contente de mon achat, fabrication soignée et colis très bien emballé! Vraiment bravo pour votre travail!
Réponse de Granulebox
Bonjour Francine
Merci pour ce message super positif, cela nous touche 🙏
L'équipe Granulebox
C
Céline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
C'est le 2ème réservoir à pellets que j'achète et je suis toujours aussi fan. La livraison est rapide et le colis bien emballé
Réponse de Granulebox
Bonjour Céline
Merci infiniment de renouveler votre confiance en nous choisissant pour votre deuxième besoin de stockage a pellets. Cela nous prouve que vous en êtes pleinement satisfaite et nous en sommes ravis 😁😁😁
L'équipe Granulebox
E
Emilie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Livraison rapide, produit conforme à mes attentes. Merci
Réponse de Granulebox
Bonjour Emilie
Merci à vous de nous avoir fait confiance et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. 🤩😁
L'équipe Granulebox
P
Pascale M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Livraison rapide. Produit de qualité, montage facile avec tous les outils nécessaires dans le colis.
Réponse de Granulebox
Bonjour Pascale
Merci pour votre confiance et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes :)
L'équipe Granulebox
D
Daniel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Qualité du produit, rapidité de la livraison
Réponse de Granulebox
Bonjour Daniel
Tout est donc parfait 😁
Merci
L'équipe Granulebox
V
Virginie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Ravie de mon achat
Réponse de Granulebox
Bonjour Virginie
Nous sommes ravis de le savoir, merci pour votre confiance 😁
L'équipe Granulebox
V
Verica B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Reçu rapidement très jolie
Réponse de Granulebox
Bonjour Verica
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et pour cette notation 🙏
L'équipe Granulebox
S
Sophie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Très esthétique
Réponse de Granulebox
Bonjour Sophie
Le Blanc est naturellement très esthétique :)
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis 😁
L'équipe Granulebox
D
DIDIER F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Bon produit et livraison rapide
Réponse de Granulebox
Bonjour Didier
Tout est donc parfait , Merci 😁🙏
L'équipe Granulebox
S
SYLVIE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Super produit
Réponse de Granulebox
Merci Sophie pour votre retour 😁
L'équipe Granulebox
L
Laëtitia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Livraison rapide, matériaux robuste.
Réponse de Granulebox
Bonjour Laëtitia
Et nous en sommes ravis merci beaucoup
L'équipe Granulebox
L
Loic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Bon produit Fonctionnel
Réponse de Granulebox
Bonjour Luc
Merci beaucoup 😁
L'équipe Granulebox
C
Chantal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Livraison rapide et bien emballé , bon produit ,très beau design, pratique à déplacer avec ses 4 roues . Juste un peu galère le montage . Un peu cher mais possibilité de payer en 3fois . Je recommande donc ce site pour votre commande de granulebox
Réponse de Granulebox
Bonjour Chantal
Cette qualité et de fabrication française, on ne peut vraiment pas faire moins, mais la solution du trois fois sans frais est une solution pour permettre à tous de profiter de la Granulebox .
Merci beaucoup pour votre recommandation 🙏
L'équipe Granulebox
J
jerome D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
rien à redire super finition
Réponse de Granulebox
Bonjour et Merci Jérôme 😁
L'équipe Granulebox
J
jean-marc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Très bien
Réponse de Granulebox
Bonjour Jean-Marc
Parfait :) Merci
L'équipe Granulebox
S
Sandrine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Super contente de granulbox. Montage facile, poignée en bois du plus bel effet sur le couvercle, les roues permettent un déplacement facile. Bref, c’est cher, c’est vrai mais la qualité et le design made in France sont bien là et je suis ravi car les granules sont bien protégées à l’abri et la boîte fait une belle décoration dans le salon.
Réponse de Granulebox
Bonjour Sandrine
Merci d'avoir pris tout ce temps pour nous partager vos retours sur chacun des articles pris chez nous. C'est une preuve de la confiance que vous nous accorder et juste merci :)
L'équipe Granulebox
A
Aurelien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Tres beau produit commandé le dimanche soir et reçu le mardi matin entreprise tres sérieuse merci encore
Réponse de Granulebox
Bonjour Aurélien
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous partager votre avis sur tous les produits commandés chez nous 🙏😁
Nous sommes ravis d'apprendre que vous en êtes satisfait :)
L'équipe Granulebox
Y
Yaman M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Très bien
Réponse de Granulebox
Bonjour Marie
Merci beaucoup 🙏
L'équipe Granulebox
A
ANTOINE N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Très bon matériel et assemblage facile. Livré rapidement. Je recommande.
Réponse de Granulebox
Bonjour Antoine
Merci beaucoup pour votre recommandation et pour nous avoir choisi pour le stockage de vos pellets 😁😁
L'équipe Granulebox
S
Sarah S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Site pro, réactif et envoi rapide
Réponse de Granulebox
Bonjour Sarah
C'est notre objectif au quotidien . Etre disponible pour nos clients et tenter de vous expédier le plus rapidement possible votre Granulebox malgré le volume de plus en plus important des commandes et nous sommes ravis que cela vous satisfait .
Merci de nous avoir fait confiance 🙏
L'équipe Granulebox
J
Jean marc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Vraiment rien à dire tout à été parfait de la communication téléphonique à la livraison Même le montage est facile très très beau matériel à recommander
Réponse de Granulebox
Bonjour Jean-Marc
Merci infiniment pour tous ces compliments et pour votre recommandation 😁
L'équipe Granulebox
S
Solange L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Personne au téléphone très agréable et qui a de l'humour produit reçu avant la date indiquée bon produit je vous recommande sans soucis
Réponse de Granulebox
Bonjour Solange
Nous sommes plein d'humour et on le distribue avec beaucoup de sympathie à nos clients. Ca donne un aperçu de l'ambiance dans nos ateliers 🥳
Merci beaucoup pour votre recommandation 🙏
L'équipe Granulebox
Y
Yohann D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Produit conforme aux photo et super beau Livraison rapide
Réponse de Granulebox
Bonjour Yohann
Merci pour votre compliment et nous sommes ravis que la Granulebox réponde à vos attentes 😊
L'équipe Granulebox
M
Mickael F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Pratique . Bonne contenance. Evite les allers retours au stockage. Super.
Réponse de Granulebox
Bonjour Mickael
Avec le pack complet que vous avez constitué, vous pouvez vivre l'expérience Granulebox jusqu'au bout .
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour sur chacun de nos produits 🙏🙏
L'équipe Granulebox
F
florence L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
très bon produit en apparrence , je l'ai juste monté je ne m'en suis pas encore servi car mon poêle n'est pas encore installé. cependant le prix est très élevé et les finitions (poignées, tamis, roulettes) sont en option ce qui fait exploser le budget ......
Réponse de Granulebox
Bonjour Florence
Les accessoires sont en option effectivement pour permettre à chacun de constituer son pack en prenant en compte les besoins et possibilités de chacun.
N'oublions pas que la qualité et la fabrication française a un prix et même pour nous ^^
Nou prenons en charge les frais de dossier pour les paiements en plusieurs fois pour les proposer sans frais à nos clients et permettre à tous de se faire plaisir avec de la qualité pour stocker ses pellets.
Merci de nous avoir fait confiance malgré un tarif un peu élevé, cela nous touche encore plus 🙏😊
L'équipe Granulebox
S
Séverine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Excellente qualité !
Réponse de Granulebox
Bonjour Séverine
Merci et nous en sommes ravis 🙏😊
L'équipe Granulebox
A
Annick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Très bon produit
Réponse de Granulebox
Bonjour Annick
Merci beaucoup :)
L'équipe Granulebox
S
Serge G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Livraison rapide
Réponse de Granulebox
Bonjour Serge
Parfait :)
L'équipe Granulebox
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Superbe produit. Livré rapidement. Facile à monter, d'utilisation très pratique, combiné à l'esthétique parfaite. Un seul bémol, il manque la notice de montage du filtre (facile à trouver néanmoins sur le site) et peut-être aussi un bac à tiroir pour la récupération des poussières. Je recommande ce produit.
Réponse de Granulebox
Bonjour Pierre
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour. Nous désolés d'avoir oublié la notice et fort heureusement vous avez pu facilement la retrouver depuis notre site.
Merci pour votre confiance.
L'équipe Granulebox
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Très bon produit, costaud. Facile à monter.
Réponse de Granulebox
Bonjour Martine
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis 😁
Merci pour votre confiance
L'équipe Grnaulebox
A
aurore B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
trés rapide, sèrieux.
Réponse de Granulebox
Bonjour Aurore
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous faisons tout pour 😁
L'équipe Granulebox
G
Gerard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Bonne fabrication. Livraison rapide. Notice de montage à améliorer.
Réponse de Granulebox
Bonjour Gerard
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour et pour cette juste suggestion. Nous travaillons dessus pour la rendre encore plus simple :)
Merci encore pour votre confiance
L'équipe Granulebox
M
Maryse D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
je suis enchantée de l'achat de mon GRANULEBOX. Très esthétique. Je recommande votre Société pour son sérieux. Excellent accueil téléphonique. Rapidité dans l'expédition (24 h). Matériel parfaitement emballé. Très facile à monter. Merci. Notice de montage très claire.
Réponse de Granulebox
Bonjour Maryse
Merci beaucoup pour ce sympathique retour . Nous vous remercions pour tous ces commentaires et votre recommandation très importante pour nous 🙏😁
L'équipe Granulebox
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