La qualité des produits de Granulebox est largement reconnue, avec des clients soulignant leur robustesse, leur esthétique et leur finition impeccable. Les articles sont souvent décrits comme à la fois fonctionnels et élégants, ce qui en fait un choix prisé pour les intérieurs modernes. La rapidité de livraison est régulièrement mentionnée, avec des commandes arrivant dans les délais annoncés et soigneusement emballées pour éviter tout dommage. Les clients apprécient aussi le service client réactif et attentif, qui offre une communication fluide et personnalisée.
Commande passée le 7 /10 reçu tardivement le 15/11 avec vitre cassée ,on m 'a retourné 1 vitre pas à la bonne dimension, la capacité indiquée est fausse il n-y a pas 30kgs mais 25kgs société qui manque de sérieux !!
Réponse de Granulebox
Bonjour,
Comme indiqué dans le dernier mail, il s'agit effectivement d'une erreur sur le modèle de Granulebox et nous nous en excusons. Nous vous proposions de vous renvoyer aussitôt le modèle que vous avez choisi aux bonnes dimensions et évidement à nos frais mais nous faisons face depuis lors à votre refus et votre mécontentement sans savoir comment vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire savoir si vous acceptez à présent notre proposition. Nous restons à votre entière disposition. Cordialement, Pierre.
Y
Yohan M.
Note : 5 sur 5
Au top, pas de surprise sur le produit ! Correspond à la description. Entreprise très pro
D
David R.
Note : 5 sur 5
Génial dans mon salon ! Merci à l'équipe super sympa !
F
Françoise M.
Note : 5 sur 5
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J
Jacques V.
Note : 5 sur 5
Super produit
M
Miguel B.
Note : 5 sur 5
Produits qualité Service client au top 100 % made in France que du positif je recommande à 100 %
A
Annie F.
Note : 4 sur 5
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L
Ludovic T.
Note : 5 sur 5
Très jolie plusieurs choix
A
Anthony D.
Note : 5 sur 5
réception de la granule box ce jour, montage dans la foulée, le rendu est magnifique ! merci les gars ;)
S
Sahin C.
Note : 5 sur 5
La Granulebox dans mon salon est à la fois discrète et design et s'intègre parfaitement.
C
Christine P.
Note : 5 sur 5
Avons réceptionné notre granule box, montage facile et elle allie l'esthétisme et le pratique, Très contents de notre achat! Petit plus : un bon suivi de Pierre et Alex. Christine et Éric
A
Aurore V.
Note : 5 sur 5
Nous somme totalement ravis pour cette belle box,facile à monter,d'une qualité exceptionnelle, produit super bien emballer monter en 10 minute,n'hésitez pas que du bonheur et vive le MADE IN France. Merci!!! À bientôt pour la croquette box!
A
Amélie D.
Note : 5 sur 5
Granulebox commandée pour Noël. Pas déçu du tout bien au contraire. Un vrai meuble et pas seulement un bac à granules. Je souligne le professionnalisme des 2 frères avec qui vous pouvez échanger par mail. Bravo messieurs et bonne continuation.
M
Martine R.
Note : 5 sur 5
reçu le granulebox hier super produit suivant nos attentes.... je recommande vivement... produit français pur pur.... trop top ??????.... tit problème par contre avec le fournisseur pas très crédible.... à voir.... Merci merci à granulebox.... bravo ??????
K
Kevin L.
Note : 5 sur 5
Merci pour cette GranuleBox, c'est très bien réalisé et donne également un plus à notre déco. En plus d'être pratique, c'est beau ??
M
Maxime B.
Note : 5 sur 5
bonne qualité. produit correspondant aux attenttes et au descriptif.trés satisfait de la réactivité .
C
Cyrielle R.
Note : 5 sur 5
Au top! A la fois design et fonctionnel!
A
Anne Laure C.
Note : 5 sur 5
a la fois robuste et très esthétique, la granule box est très pratique pour stocker les granules au sec à côté du poêle!
D
Do L.
Note : 5 sur 5
Superbe pour cacher nos sacs de granule, Bonne qualité et se marie bien près du poele à granule dans le salon
R
Roces G.
Note : 5 sur 5
Tt d'abord merci à ttes l'équipe pour votre sympathie personne a l'écoute je recommande grandement super boulot si comme moi même modèle unique vous ne seriez pas déçu car personne aura le même hihi.MERCI GRANULEBOX
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
Excellent rapport qualité prix. Montage facile, matériaux de qualité. Du made in France 5 étoiles.
F
Fred J.
Note : 5 sur 5
J'ai reçu la granulebox hier. Elle est vraiment très jolie. Elle peut contenir 3 sacs. Toute en n'étant pas très imposante. Je l'ai prise avec les roulettes. Du fait, ça un côté très pratique!!!
G
Gui Gui
Note : 5 sur 5
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D
Dom M.
Note : 5 sur 5
La granulebox est vraiment jolie et design. Elle s'adapte bien dans notre intérieur. On eut y mettre plus de 3 sacs de pellets, ce qui permet d'avoir de la réserve pour plusieurs jours. La pelle est également très originale et très pratique. Je ne regrette pas cet achat et le recommande à tous ceux qui ont un poêle à granules.
M
Marc S.
Note : 5 sur 5
La granulebox est vraiment top, elle est design et on voit de suite que l'on a à faire à un produit de qualité, solide. Ça donne un sentiment de confiance. La pelle est aussi très design et originale avec son impression 3D, on ne voit ça nulle part ailleurs. Et pour finir le contact avec le service client est très sympa et très réactif en cas de questions. Bref pour le prix plus que justifié on a un produit de qualité. Je conseille donc vivement.
C
Claudette A.
Note : 5 sur 5
Pratique , esthétique , fabriquer en France , avec une livraison rapide même en corse , facile à monter , très réactifs à vos questions toujours disponible soit par téléphone soit par mail , je dis bravo à vous Pierre et Alex . Bonne continuation à vous . Je recommande vivement le site GranuleBox .
R
Romain R.
Note : 5 sur 5
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P
Philippe A.
Note : 5 sur 5
aucun souci de montage relativement simple. Un résultat superbe. Fonctionnel (3sacs et demi) pas "mastoc" et tout simplement très joli. trouve bien sa place dans un salon meublé plutôt ancien.
E
Eddy Z.
Note : 5 sur 5
Vraiment super !! Je recommande la granule box !! Merci à l'équipe !
M
Morgan B.
Note : 5 sur 5
Produit très beau et qualitatif !! L'attente valait le coup ! Merci à l'équipe pour le suivi et les réponses tjs rapides.
A
Alexandre U.
Note : 5 sur 5
Super produit de qualité et très facile à monter.
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
Très bon travail avec des finitions de qualité et 1 services o top excellent
Y
Yo Nel V.
Note : 5 sur 5
Toujours dispo et réactif ! Produit très bien protégé à la livraison et très belle qualité ! Rien à dire si ce n'est vous conseiller de ne pas hésiter ! Le prix est largement justifié ! Merci granulebox
S
Sébastien D.
Note : 5 sur 5
Produit bien fini, bonne qualité, très pratique. Le design est vraiment sympa et va parfaitement à côté de notre poêle. Merci de votre travail.
J
Jérome L.
Note : 5 sur 5
Bonne qualité ! Montage simple et rapide!
L
Ludovic B.
Note : 5 sur 5
très beau produit montage très facile et pour mettre les pellets c'est pratique et sa fait pas dégueulasse et sa évite de trénez le sac de pellets au travers du couloir et du salon sa fait très propre je suis très content
C
Caro L.
Note : 5 sur 5
très beau produit montage très facile et pour mettre les pellets c'est pratique et sa fait pas dégueulasse et sa évite de trénez le sac de pellets au travers du couloir et du salon sa fait très propre je suis très content
P
Pierre E.
Note : 4 sur 5
Prise de commande rapide et agréable. Belle qualité de fabrication par rapport à celle dans les magasins de grande distribution. Le bémol ce serais la notice pas très détaillé à revoir et je trouve que les pattes de fixation qui tiennent le verre devrait être un peu plus longue Le verre ne tiens que dans quelques millimètres ne pas serrer trop fort à cet endroit. Le bémol ce serais la notice pas très détaillé à revoir et je trouve que les pattes de fixation qui tiennent le verre devrait être un peu plus longue Le verre ne tiens que dans quelques millimètres ne pas serrer trop fort à cet endroit. De plus dommage que les roulettes fournies ne contiennent pas de frein d'arrêt
C
Coralie L.
Note : 5 sur 5
Box reçu . Très bonne qualité. Nous sommes tres content du résultat dans notre salle à manger.
T
Thibaut A.
Note : 5 sur 5
Reçue et montée hier, beau design, bonne qualité, détaillez un peu plus la notice de montage et ça sera parfait.
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