La qualité des produits de Granulebox est largement reconnue, avec des clients soulignant leur robustesse, leur esthétique et leur finition impeccable. Les articles sont souvent décrits comme à la fois fonctionnels et élégants, ce qui en fait un choix prisé pour les intérieurs modernes. La rapidité de livraison est régulièrement mentionnée, avec des commandes arrivant dans les délais annoncés et soigneusement emballées pour éviter tout dommage. Les clients apprécient aussi le service client réactif et attentif, qui offre une communication fluide et personnalisée.
très satisfait par le produit livraison conforme à notre attente
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Annie pour votre retour d'expérience ! Pierre et Alex
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
Produit envoyé très rapidement Très bien emballé Très belle qualité c'est un produit fabriqué pour durer ce qui est devenu très rare.
Réponse de Granulebox
Un grand merci Philippe, c'est exactement ça, nous valorisons nos produits par leur robustesse, qualité des matériaux ainsi que leur durabilité. De plus, en cas de pépins, toutes nos pièces que compose la granulebox sont vendues séparément et vous pouvez également changer de modèle sans changer entièrement la granulebox. Merci encore. Pierre et Alex
C
Cécile C.
Note : 5 sur 5
Très contente de ma granule box de 30kg, le design est top, seul bémol: les 30kg tiennent effectivement mais c'est à ras bord, ça aurait été bien de prévoir 5 cm de hauteur en plus pour la petite marge sympa
Réponse de Granulebox
Merci pour votre retour Cécile. Les dimensions des granulebox ont été pensées pour minimiser au maximum les chutes lors de la découpe laser. C'est un équilibre entre perte de matière et dimensions adaptées. Avec 5cm de plus en hauteur, il aurait fallu plus de tôles d'acier et il y aurai eu plus de chute. Merci encore pour votre message. Pierre et Alex
C
Claudine M.
Note : 5 sur 5
Super produit beau design. Très bien emballé. Rien a voir avec magasin de bricolage 👍acheté français. Cordialement
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Claudine pour votre très beau message ainsi que pour votre recommandation! Pierre et Alex
S
Stéphane M.
Note : 5 sur 5
Très bon produit , relation client très bon aussi par téléphone très réactif passé commande le mercredi et jeudi livré. 👍👍
Réponse de Granulebox
Un grand merci Stéphane pour votre message ainsi que pour cette très belle note! Pierre et Alex
K
koch bony S.
Note : 5 sur 5
Commande traitée en express! Reçu 48h après la commande. Superbe produit facile à monter. Je recommande!
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Sylvie pour votre recommandation !! Pierre et Alex
A
Anne D.
Note : 5 sur 5
Au top du top ! Livraison dans les temps. On reçoit un mail avec les différentes étapes (de la fabrication à l'envoi) avec vidéos à l'appui que j'ai beaucoup appréciées. Merci beaucoup pour votre sérieux.
Réponse de Granulebox
C'est nous qui vous remercions pour votre confiance Anne, et merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pierre et Alex
A
Adeline J.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, colis soigné, article conforme à mes attentes. J'en suis très contente.
Réponse de Granulebox
Un grand merci Adeline pour ces détails ainsi que cette très belle note ! Pierre et Alex
F
Françoise D.
Note : 4 sur 5
Parfait et rapide
Réponse de Granulebox
Merci Françoise ! Pierre et Alex
S
SYLVAIN R.
Note : 5 sur 5
Il est très joli et bonne qualité
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup pour vos compliments Sylvain. Pierre et Alex
A
Angélique C.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, montage facile et produit de qualité, produit conforme à la description
Réponse de Granulebox
Merci Angélique pour votre message. Bonne utilisation ! Pierre et Alex
B
Betty H.
Note : 5 sur 5
colis reçu dans les temps. Les petites vidéos ont permis de patienter. On sent que les fondateurs de granulebox ont à coeur de chouchouter leurs clients.
Réponse de Granulebox
Merci Beaucoup pour votre message. C'est exact, nous chouchoutons nos clients ;) Pierre et Alex
S
Serge R.
Note : 5 sur 5
Très beau et pratique. Mon épouse veut maintenant changer les meubles pour être en accord avec notre box.
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Serge pour votre retour. Nous pouvons voir avec votre femme pour lui proposer d'autres meubles :) Pierre et Alex
C
CHRISTOPHE P.
Note : 5 sur 5
Produit de très bonne qualité. Merci pour votre sérieux !!
Réponse de Granulebox
C'est nous qui vous remercions pour votre confiance, et merci également d'avoir pris le temps de nous répondre. Pierre et Alex
C
Christine F.
Note : 5 sur 5
Entreprise française compétente
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Christine pour votre compliment ! Pierre et Alex
V
VERONIQUE M.
Note : 5 sur 5
Le produit réceptionné correspond parfaitement à nos attentes. Le service et la livraison ont été très rapides. Je vous en remercie.
Réponse de Granulebox
Un grand merci Véronique pour votre retour sur l''achat d'une granulebox. Pierre et Alex
I
Isabelle Q.
Note : 5 sur 5
Parfait, envoi très rapide et produit design et de qualité.
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Isabelle pour votre message. Pierre et Alex
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
PRODUIT CONFORME, REÇU TRÈS RAPIDEMENT MALGRES DES DÉLAIS QUI ANNONÇAIENT DES SEMAINES. PRODUITS DE QUALITÉS QUI, JUSQUE LA, RÉPONDS A MES ATTENTES.
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Oliver pour votre message, merci également d'avoir pris le temps de nous répondre. Pierre et Alex
L
Lucien B.
Note : 5 sur 5
Très bon site et superbes produits
Réponse de Granulebox
Un grand merci Lucien, nous sommes ravis. Pierre et Alex
M
Moroine L.
Note : 5 sur 5
Joli design. Très bonne qualité. Simple a monter. Livraison sans problème. Si je chipote : je n’avais pas vraiment de date de livraison autre que 3 semaines mais le bon côté est que le granulebox est arrivé après 1 semaine seulement :-)
Réponse de Granulebox
Nous sommes tout ouïe à vos chipotements ;). Merci pour votre retour Moroine. Pierre et Alex
T
Thomas D.
Note : 5 sur 5
Superbe qualité des matériaux. Bien joué les impressions 3 D pour la carafe à pellets
Réponse de Granulebox
Merci Thomas pour votre commentaire ainsi que cette belle note ! Pierre et Alex
A
Annie B.
Note : 4 sur 5
Super Je recommande cette société pour son efficacité Très beau produit Je vous ferai de la publicité Annie Brunet
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Annie pour cette pub, nous sommes ravis de votre enthousiasme. Pierre et Alex
B
Benjamin P.
Note : 5 sur 5
Élégante, pratique, j'adore.
Réponse de Granulebox
Parfait, bonne note, ravis nous sommes. Merci Benjamin ! Pierre et Alex
A
amos S.
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement, facile à monter et de très bonne qualité. Je recommande Granulebox volontiers à ceux qui hésiteraient encore.
Réponse de Granulebox
Un grand merci Amos pour votre commentaire, nous vous enverrons les clients encore sceptique pour l'achat d'une granulebox ;) Merci encore d'avoir pris le temps de nous répondre. Pierre et Alex
F
Fabien L.
Note : 5 sur 5
Excellent service, rien à dire. On est en effet bien prévenu du début de chaque étape de production, et le produit fini fait solide en plus d'être élégant !
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Fabien pour votre message ! Pierre et Alex
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
Que dire. Juste magnifique. Un design splendide. Service de livraison impeccable
Réponse de Granulebox
Je rougis, merci beaucoup Michel pour votre retour d'expérience sur l'achat de la granulebox. Pierre et Alex
A
Aurélie B.
Note : 5 sur 5
Trés belles finitions.Bonne qualité française. Rendu trés sympa prés de notre poële noir.
Réponse de Granulebox
Un grand merci Aurélie pour votre message et cette très belle note. Pierre et Alex
C
Cyrielle R.
Note : 5 sur 5
Box de très bonne qualité. Nous sommes tenus informés des différentes étapes avant la livraison. Très facile à monter Je recommande vivement
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup pour votre recommandation Cyrielle et merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Pierre et Alex
M
Marc V.
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande, les produits reçus sont de qualité avec des finitions soignées. Je recommande. Ravis qu'une petite entreprise française face des produits comme ça : beau et pratiques.
Réponse de Granulebox
Merci Marc pour votre message, nous sommes touchés. Pierre et Alex
L
LUCIE C.
Note : 5 sur 5
La granulebox est de tres bonne qualité
Réponse de Granulebox
Nous sommes d'accord avec vous ;) Merci Lucie pour votre retour. Pierre et Alex
K
Kévin D.
Note : 5 sur 5
Très bon produit conforme à la description et de qualité. Au top pour le packaging.
Réponse de Granulebox
Kevin, nous vous remercions pour votre message. Pierre et Alex
R
RODIER S.
Note : 5 sur 5
Sérieux rapide et de très bonne qualité à recommander
Réponse de Granulebox
Un grand merci Samuel d'avoir pris le temps de nous écrire et merci pour ce très beau commentaire. Pierre et Alex
E
Emeline B.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite , suivi avant envoie, réception dans les temps indiqué et colis conforme , notice également et produit à top !
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Emeline pour votre message, nous sommes ravis de votre satisfaction ! Pierre et Alex
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
Toujours irréprochable !
Réponse de Granulebox
Un grand merci Philippe pour votre très beau compliment ! Merci également d'avoir pris le temps de nous répondre. Pierre et Alex
J
Jeannette B.
Note : 5 sur 5
Très bon produit, j'ai acheté un granulebox blanc à roulettes qui a un joli design et qui s'intègre bien dans ma salle à manger!!
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Jeannette pour votre message ainsi que cette belle note. Pierre et Alex
D
david valerie D.
Note : 5 sur 5
la solution idéale pour un stockage esthétique des granulés à proximité du poêle. Très belle qualité au service d'un joli design, collecte de la poussière et mobilité grâce aux roulettes. Aucun regret. Quelque chose à venir pour des bûches de 50 cms?
Réponse de Granulebox
Merci pour ce beau retour de votre part et d'avoir pris le temps de nous répondre. Plusieurs projets sont en cours dont des rangements à bûches, nous ne manquerons pas de vous avertir. Pierre et Alex
C
Christine P.
Note : 5 sur 5
Très joli box. Délais un peu long mais ça vaut le coup d'attendre.
Réponse de Granulebox
Merci Christine pour votre message et cette très belle note. Nos délais ont été inhabituellement long et nous nous en excusons. Pierre et Alex
O
Olivier M.
Note : 4 sur 5
un peu long mais pas bien grave
Réponse de Granulebox
Olivier, j'imagine que vous parlez du délai, nous sommes désolé que vous ayez du patienter, les tôles d'acier de qualité que nous utilisions ont été en rupture de stock de la part de notre fournisseur des suites de l'arrêt de la profession pendant plusieurs semaines. J'espère que le produit correspond à vos attentes. Merci pour votre message. Pierre et Alex
F
François L.
Note : 4 sur 5
Colis reçu et conforme aux attentes. Le délai de livraison était par contre assez long.
Réponse de Granulebox
Merci François pour votre commentaire, le délai a été inhabituellement long suite à un approvisionnement en acier retardé dû à l'arrêt de la profession pendant plusieurs semaines. Merci pour votre patience. Pierre et Alex
M
Magali C.
Note : 5 sur 5
Très bon produits, il valorise mon intérieur.
Réponse de Granulebox
Nous sommes charmés par votre ressenti. Merci beaucoup pour votre message. Pierre et Alex
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