La qualité des produits de Granulebox est largement reconnue, avec des clients soulignant leur robustesse, leur esthétique et leur finition impeccable. Les articles sont souvent décrits comme à la fois fonctionnels et élégants, ce qui en fait un choix prisé pour les intérieurs modernes. La rapidité de livraison est régulièrement mentionnée, avec des commandes arrivant dans les délais annoncés et soigneusement emballées pour éviter tout dommage. Les clients apprécient aussi le service client réactif et attentif, qui offre une communication fluide et personnalisée.
Produit conforme avec un très beau design qui s'intègre parfaitement à côté du poêle à granules. Excellente fabrication avec des matériaux de qualité. Montage très facile et rapide.
Réponse de Granulebox
Bonjour Philippe
Merci beaucoup pour tous ces compliments et pour ce retour hyper positif :)
Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes et d'avoir su vous satisfaire avec la qualité de nos produits 🙏😁
L'équipe Granulebox
J
Jean-Marie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Aucun problème Rapide efficace
Réponse de Granulebox
Bonjour Jean-Marie
Merci beaucoup :)
L'équipe Granulebox
J
Jennifer N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Au top
Réponse de Granulebox
Bonjour Jennifer
Merci :)
L'équipe Granulebox
A
Abdessamad T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Le produit répond bien à toutes mes attentes et il est bien conçu pourtant je trouve que le prix est un peu cher.
Réponse de Granulebox
Bonjour Abdessamad
On est sur des produits de fabrication française à 100% et avec les meilleurs matériaux possible. Nous garantissons nos produits pendant 5 ans et gratuitement :)
Nous proposons des paiements en plusieurs fois et sans frais pour aussi rendre ce prix accessible à tous les budgets.
Nous sommes toujours touché de voir des clients nous faire confiance malgré un budget un peu élevé.
Alors Merci infiniment 🙏😊
L'équipe Granulebox
H
Hervé G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Le contact téléphonique avec la société a été très sympathique. Reçu le colis rapidement. Montage très facile d'un matériel de qualité pour moi
Réponse de Granulebox
Bonjour Hervé
Merci beaucoup pour votre retour hyper positif :) Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes :)
L'équipe Granulebox
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Très jolie et solide. A recommander, peut-être un peu chère
Réponse de Granulebox
Bonjour merci patrick
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour et de nous avoir fait confiance 🙏
L'équipe Granulebox
A
Annie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Super et beau produit ! Monté en 15 minutes bonne contenance (55 kg )et très esthétique
Réponse de Granulebox
Bonjour Annie
Merci beaucoup :)
L'équipe Granulebox
J
Jean-Luc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Très bon produit
Réponse de Granulebox
Bonjour Jean-Luc
Merci beaucoup :)
L'équipe Granulebox
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Réponds aux attentes Qualité au top
Réponse de Granulebox
Bonjour Nicolas
Au top 👌👌
Merci beaucoup ;)
l'équipe Granulebox
M
morgan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Trés bien, stocke 3 sacks de 15Kg de granules. Je ne souhaiterais voir qu'une seule évolution perso : qu'on puisse avoir un bac à poussière sous forme de tiroir pour qu'on puisse les aspirer sans démonter les 2 vis.
Réponse de Granulebox
Bonjour Morgan
Nous étudions la question depuis quelques temps afin de trouver la solution qui ne fait pas exploser les prix et qui répond à notre cahier des charges.
Vous pouvez passer l'aspirateur sans avoir à sortir le filtre systématiquement ;)
Nous espérons un jour trouver la solution car vous n'êtes pas la seule à nous suggérer cette évolution :)
Merci pour tout :)
L'équipe granulebox
L
Laurence S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Choix important. Délais livraison rapide. Produit top.
Réponse de Granulebox
Bonjour Laurence
Tout est parfait merci beaucoup :)
L'équipe Granulebox
C
Catherine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Tres contente
Réponse de Granulebox
Merci Catherine !
l'équipe granulebox
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Super produit déjà commandé 2 fois chez eux entreprise super sérieux
Réponse de Granulebox
Bonjour Alain
Merci pour votre fidélité, cela nous touche sincèrement 🙏
l'équipe granulebox
P
Pascal F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Un peu lourd, mais article de très bonne qualité.
Réponse de Granulebox
Bonjour Pascal
Le poids de la qualité 😁😁
Merci :)
l'équipe granulebox
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Beau produit, finition impeccables, montage aisé. Que du bonheur Bravo et Merci à l'équipe Granulebox pour leur rapidité et la qualité de leur produits.
Réponse de Granulebox
Bonjour Laurent
Merci à vous pour tous ces compliments et pour nous avoir fait confiance dans le choix de votre meuble de stockage 🙏🙏
l'équipe Granulebox
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
commande facile, expédition rapide
Réponse de Granulebox
Bonjour Alain
Merci beaucoup 🙏
l'équipe Granulebox
C
Christine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Super Facile à monter. Très esthétique et surtout pratique
Réponse de Granulebox
Bonjour Christine
Merci beaucoup pour ces compliments :)
l'équipe Granulebox
C
Christelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Site très facile d'utilisation, explications claires.
Réponse de Granulebox
Bonjour Christine
Merci pour ce retour sur la simplicité d'utilisation de notre site internet :)
l'équipe Granulebox
Y
Yoann M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Livraison rapide, magnifique produit qui semble être de la bonne qualité. Rien à redire parfait.
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Yoann 😊
l'équipe Granulebox
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
emballage parfait facile à monter satisfait de mon achat
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Michel nous sommes heureux d'avoir su vous satisfaire :)
l'équipe Granulebox
Y
YOLANDE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
très bon produit
Réponse de Granulebox
Bonjour Yolande
Merci beaucoup 🙏
l'équipe Granulebox
M
Michèle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Impeccable
Réponse de Granulebox
Bonjour Michèle
Au top merci :)
l'équipe Granulebox
J
Jonathan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
/
Réponse de Granulebox
👌😊
Merci Jonathan
l'équipe Granulebox
S
Solenn A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Très bon produit, belles finitions et de fabrication française 🇫🇷
Réponse de Granulebox
Bonjour Solenn
Merci beaucoup pour tous ces compliments :)
Le cœur même de notre projet repose sur cette volonté de produire en circuit court un produit de qualité avec le savoir faire de nos artisans .
l'équipe Granulebox
🟦⬜🟥
Y
Yannick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Très jolie, très pratique avec les roulettes. Contenance parfaite : 3 sacs et il reste de la place pour ranger aussi la pelle à l’intérieur Très facile à monter soit même
Réponse de Granulebox
Bonjour Yannick
Merci beaucoup pour ce retour détaillé :)
C'est toujours un plaisir pour nous de voir la qualité de notre travail récompensé par votre satisfaction et votre retour positif :)
l'équipe Granulebox
M
MATON C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Produit conforme à mes attentes. Beau design. Livraison rapide
Réponse de Granulebox
Bonjour Christine
C'est clair et précis :) Merci beaucoup :)
l'équipe Granulebox
A
Alexandra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Tres satisfaite de ma commande : très beau produit, expédition rapide (et gratuite!)...
Réponse de Granulebox
Bonjour Alexandra
Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes et de vous savoir satisfaite :)
Merci à vous :)
L'équipe Granulebox
F
Florient M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Super produit …… des échanges rapides avec les patrons …. Discutions jusqu’à 23h le soir pour trouver ma box…… commande passée mercredi matin … livrée le jeudi en point relais ….. qualité au top je recommande
Réponse de Granulebox
Bonjour Florient
Nous avons des collègues ( ils n'aiment pas qu'on les appelle "patron" ^^ ) qui sont très investis et à toute heure . Des vrais passionnés très investis .
Une source d'admiration pour toute l'équipe .
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour et nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et nos produits.
L'équipe Granulebox
F
Franck B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Rapidité du sav formidable
Réponse de Granulebox
Bonjour Franck
Vous êtes un client Granulebox, que se soit pour du sav ou de la vente ou du conseil, vous faites parti pleinement de nos clients et nous tenons à cette proximité.
Facilité le sav c'est notre priorité .
La satisfaction doit durer dans le temps et notamment dans un acte sav car c'est souvent là qu'on réalise la valeur d'une entreprise sérieuse :)
Merci pour ce retour
L'équipe Granulebox
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Top qualité. Très joli dans mon salon… peut être plus tard, j’en commanderais un deuxième ! Livraison garantie en 48 heures. Je recommande !
Réponse de Granulebox
Bonjour Christophe
Avant de commander votre deuxième Granulebox plus tard :) n'hésitez pas à prendre contact avec nous avant. Nous serions heureux de récompenser votre fidélité avec un petit geste de notre part :)
Merci pour votre recommandation
L'équipe Granulebox
M
Marie Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Parfait en tout point livraison et materiel
Réponse de Granulebox
Bonjour Marie Christine
Merci beaucoup :)
L'équipe Granulebox
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
La granulebox est magnifique et trouve facilement sa place à côté du poêle. Très simple a monter, les matériaux sont de grandes qualités et robustes. En prime un suivi client irreprochable, contact quotidien pour tenter et réussir à résoudre mes déboires de livraison avec GLS.
Réponse de Granulebox
Bonjour Nicolas
Que dire de plus à part : Merci!
Comme tout service de livraison, il arrive qu'il y ait des contre temps mais dans ces moments là c'est aussi notre rôle de vous accompagner avec un suivi régulier et une gestion avec le transporteur pour résoudre au plus vite ces déboires.
Merci pour votre compréhension et nous sommes ravis que cela ne gâche pas l'aventure granulebox et votre satisfaction sur la qualité de notre produit .
L'équipe Granulebox
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Produit de qualité fabriqué en France, Parfait, que dire de plus ......
Réponse de Granulebox
Bonjour Philippe
On se permet de rajouter notre merci de la part de toute l'équipe 🙏😊
L
Laurence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Produit parfaitement conforme notre attente. Belle qualité et bon suivi de commande.
Réponse de Granulebox
Bonjour Laurence
Merci de nous avoir fait confiance et poru ce retour hyper positif 😊
L'équipe Granulebox
C
Constant L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Livraison prévue et réalisée. Montage facile. Très beau rendu avec les pellets. Je recommande granulebox sans hésitation.
Réponse de Granulebox
Bonjour Constant
Merci pour votre recommandation et votre retour hyper positif :)
L'équipe Granulebox
T
Thierry R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Très belle box finition impeccable Livraison très rapide
Réponse de Granulebox
Bonjour Thierry
Merci beaucoup 🙏😊
L'équipe Granulebox
S
Sandrine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Très satisfaite de la granulebox, beau produit et roulettes très pratiques - livraison rapide( commande reçue avant la date prévue)
Réponse de Granulebox
Bonjour Sandrine
Merci beaucoup 😁😁
L'équipe Granulebox
F
frrederic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Box exceptionnelle Très belle et pratique Seule petit bémol colis très lourd pour les points relais
Réponse de Granulebox
Bonjour Frédéric
C'est le poids de la qualité hihi 😊
Mais je conçois que cela peut être lourd :)
Merci pour votre confiance 🙏
L'équipe Granulebox
A
Aurore L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
J'ai eu un problème avec le transporteur GLS qui a déposé mon colis dans un autre point relais que celui demandé. Sinon, très à l'écoute quand je les ai appelé, et sérieux sur le SAV. Sur l'objet lui même rien à dire, en bon état et conforme à la description et la photo. Satisfaite du site et de mon achat: pack réservoir à pellets.
Réponse de Granulebox
Bonjour Aurore
Les aléas des livraisons :/ Notre rôle dans ces moments là est d'être à l'écoute et de régler ça rapidement avec GLS .
Merci Aurore pour votre soutien, votre patience et votre compréhension.
l'équipe Granulebox
Y
yvannick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
parfait
Réponse de Granulebox
Bonjour
Merci beaucoup Yvannick :)
l'équipe Granulebox
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