Avis Grain de Café

9.6/10
★★★★★
basée sur 6871 avis publiés

Résumé des avis

Généré par intelligence artificielle

Les clients mettent en avant l'excellent rapport qualité-prix des produits proposés, appréciant particulièrement la diversité des choix disponibles sur le site. La facilité de navigation sur le site est souvent mentionnée, permettant une recherche aisée parmi une large gamme de cafés et thés. Les livraisons sont généralement perçues comme rapides et bien organisées, avec des commandes soigneusement emballées pour garantir la qualité des produits à leur arrivée.

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Livraison très rapide - produit très bien emballé et conforme à la commande

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Le
suite à un achat du 04/12/2022
5 /5
★★★★★

Comme d'habitude très très bien merci

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suite à un achat du 05/12/2022
5 /5
★★★★★

Aucun problème et très rapide pour recevoir le colis et en plus bien emballé

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suite à un achat du 04/12/2022
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 04/12/2022
2 /5
★★☆☆☆

Livraison trop longue, contrairement au début de mes commandes sur ce site !!

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Le
suite à un achat du 04/12/2022
Réponse de Grain de Café
Le
Bonsoir Monsieur, je suis Johan le Dirigeant du site graindecafe.com. Je me permets de revenir vers vous suite au message laissé et à votre notation. Sachez que nous sommes toujours déçu de ne pas pas être en mesure de satisfaire nos clients et, étant donné que vous êtes clients régulier depuis plus de 2 ans, vous savez que ce niveau de délai d'expédition est exceptionnel. Il s'explique par la grande confiance de nos clients et par l'opération commercial "Black Friday". Etant une petite société artisanale de 5 personnes notre succès de fin Novembre a allongé (tout en restant dans une expédition inférieur à 3 jours ouvrés après votre commande) le délai habituel de traitement. La situation expliquée, nous espérons virement continuer à préparer des commandes pour vous. Belle journée
5 /5
★★★★★

Bonjour Totale satisfaction pour les achats sur ce site que je fréquente depuis de nombreuses années.

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Le
suite à un achat du 03/12/2022
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 02/12/2022
5 /5
★★★★★

Site 10/10 contact téléphone facile

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Le
suite à un achat du 02/12/2022
5 /5
★★★★★

Beaucoup de choix de cafés en grains, accompagnés de leurs qualités gustatives. Livraison rapide et sans problème.

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Le
suite à un achat du 01/12/2022
5 /5
★★★★★

Toujours pareil

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Le
suite à un achat du 01/12/2022
5 /5
★★★★★

Traitement de la commande rapide, café de qualité, emballage fonctionnel et envoi rapide

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Le
suite à un achat du 01/12/2022
5 /5
★★★★★

Parfait ! Colis reçu rapidement bien emballé pour un prix très correct

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Le
suite à un achat du 26/10/2022
5 /5
★★★★★

Produit conforme à la description. Livraison rapide. Super satisfaite!

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Le
suite à un achat du 25/11/2022
5 /5
★★★★★

Site très ergonomique, mise en livraison toujours très efficace, service très sérieux et surtout le café est très bon !

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Le
suite à un achat du 01/12/2022
5 /5
★★★★★

Beaucoup de choix et détails des produits clairs et complets. Envoi rapide.

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suite à un achat du 30/11/2022
5 /5
★★★★★

Très bon café. Commande rapidement livrée.

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suite à un achat du 30/11/2022
5 /5
★★★★★

Grand choix de café, il y en a pour tous les gouts, je recommande de visiter ce site, vous trouverez j'en suis sûre votre bonheur

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Le
suite à un achat du 29/11/2022
5 /5
★★★★★

Commande passée,j'ai pu retirer mon achat le jour même. Très bon accueil, je reviendrai dans cet établissement avec Plaisir.

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Le
suite à un achat du 29/11/2022
5 /5
★★★★★

Rapidité d'envoi (cafetière nomade et filtre permanent), très bon SAV ! Une erreur avait été faite (échange d'un produit) : à la réception du colis, j'appelle le service client de GrainDeCafé : je tombe directement sur une personne agréable (et pas sur une plate forme qui vous balade pendant des heures), qui me présente des excuses et qui m'affirme qu'un nouvel envoi sera fait avec le bon produit. Le lendemain j'ai un mail de confirmation, et quelques jours plus tard, j'ai reçu ce que j'avais initialement commandé. Merci beaucoup pour ce sérieux et votre oreille attentive !

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Le
suite à un achat du 25/11/2022
5 /5
★★★★★

Ma satisfaction reste la même depuis que je suis cliente. La navigation dans le site est facile, les délais de livraison sont toujours respectés - et bref... les produits parfaitement emballés. 5 sur 5!

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Le
suite à un achat du 27/11/2022
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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Le
suite à un achat du 25/11/2022
5 /5
★★★★★

Première commande. Très satisfait. Recommanderai fort probablement.

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Le
suite à un achat du 12/11/2022
5 /5
★★★★★

Toujours aussi bien

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Le
suite à un achat du 26/11/2022
4 /5
★★★★☆

Tout aurait été parfait si la commande avait été traitée un tout petit peu plus rapidement mais surtout la personne à laquelle j'ai offert de calendrier de l'avent m'affirme n'avoir pas eu mon message et pensait qu'il s'agissait donc d'un cadeau publicitaire!

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suite à un achat du 25/11/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et soignée

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Le
suite à un achat du 25/11/2022
5 /5
★★★★★

PARFAIT

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suite à un achat du 25/11/2022
5 /5
★★★★★

Très bien emballés, avec même des petits sacs de le marque. C'est top

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Le
suite à un achat du 25/11/2022
5 /5
★★★★★

Envoie rapide

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Le
suite à un achat du 23/11/2022
5 /5
★★★★★

Un choix varié sur le site, un envoi rapide dans un cartonnage qui protège bien l'objet au demeurant assez fragile,

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Le
suite à un achat du 24/11/2022
5 /5
★★★★★

Une pure merveille , bravo !! Marc ....

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Le
suite à un achat du 24/11/2022
5 /5
★★★★★

Très bon service

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Le
suite à un achat du 24/11/2022
4 /5
★★★★☆

Si je ne dit rien c est que tout va

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Le
suite à un achat du 24/11/2022
5 /5
★★★★★

Commande et livraison efficace

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Le
suite à un achat du 23/11/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Le
suite à un achat du 23/11/2022
3 /5
★★★☆☆

Je passe régulièrement des commandes , le délai à été trop long et le chocolat Pralus a pris un coup de froid et devenu dur et perte de goût …

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Le
suite à un achat du 23/11/2022
5 /5
★★★★★

Compétence et qualité produit

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Le
suite à un achat du 23/11/2022
5 /5
★★★★★

Site pratique, livraison rapide et soignée.

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Le
suite à un achat du 19/11/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, produit bien emballé, ras.

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Le
suite à un achat du 23/11/2022
5 /5
★★★★★

Bonjour J'apprécie beaucoup le site qui donne beaucoup d'informations sur les produits en l'occurrence le café : intensité, région et conditions de production. Choix important de produits, livraison assurée en point relais dans les délais et bonne protection du produit qui est de bonne qualité

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Le
suite à un achat du 17/11/2022
5 /5
★★★★★

Parait envoi rapide et emballage au top

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Le
suite à un achat du 20/11/2022