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★★★★★
basée sur 6871 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant l'excellent rapport qualité-prix des produits proposés, appréciant particulièrement la diversité des choix disponibles sur le site. La facilité de navigation sur le site est souvent mentionnée, permettant une recherche aisée parmi une large gamme de cafés et thés. Les livraisons sont généralement perçues comme rapides et bien organisées, avec des commandes soigneusement emballées pour garantir la qualité des produits à leur arrivée.
Derniers avis clients
Tout est parfait
Très clair
Bien Juste une chose que je ne comprends pas. Les tisanes sont classées avec les thés
Livraison rapide et soignée. Café bon et frais.
Le seul magasin de café en ligne où on trouve une offre de café de spécialité bio et équitable, en grain et excellents ! service rapide, rien à redire, je rachète du café très régulièrement
Nombreux choix, livraison gratuite a partir d'un kilo, livraison rapide
Envoi rapide, produits très bien emballés
OK.
Choix, infos, rapidité !
Clair et facile d'accès, appréciable de pouvoir choisir sa mouture et modifier, si erreur, jusqu'au traitement de la commande.
Site très clair avec des produits de qualité
Livraison rapide.
Sans problème
***
Belle gamme de cafés de qualités et d’exceptions. Service client réactif
Problème de livraison. Très vite repris en main . Colis reçu 48hoo après. Moi je dis enfin une société qui réagit très vite et super efficace, bravo changer rien
Très bien
Aucun regret d’avoir choisi ce site, satisfaction tant dans le choix et la qualité des produits que dans les précisions données sur les cafés et le soin apporté aux emballages .
Très satisfait soigneux je le recommande
Parfait
Rien à redire
Envoi rapide, Bonne sélection de café, trop de marketing.
Site tres serieux. J ai essaye plusieurs cafes en grain, je suis tres satisfaite de la qualite. J ai aussi pu faire qq bonnes affaires lors des promotions. Clin d oeil special pour le mexique chiapas finca irlanda que j ai achete par sac de 1 kilo. Franchement le site est top. Ils livrent super vite et c est tjs impeccablement emballe. Je recommande.
Parfait ,qualité du produit , conditionnement respectant le code environnemental, respect des délais de livraison
Service de livraison au top super rapide
Parfait
Très satisfait
A l écoute mais mon problème toujours pas résolu
Depuis que je suis cliente je n'ai que des louanges à adresser à graindecafé.com. La boutique en ligne est très bien faite, mes commandes ont toujours été honorées dans les délais promis et ont toujours été livrées dans des emballages parfaitement intacts. Quant au service client, chapeau bas! Par deux fois j'ai été confrontée à une erreur (un produit à la place d'un autre, et même une commande reçue destinée à quelqu'un d'autre...) et à chaque fois, le problème a été résolu à mon très grand avantage: on m'a fait parvenir le bon produit... en m'offrant celui que j'avais reçu par erreur. On ne saurait être mieux traité!
Ce n'est même plus un travail pour eux on peut ressentir leur passion pour le café à travers leur travail je conseille de vive voix.
Très bons cafés. Livraison rapide et gratuite à partir d'un kg.
Toujours au top , cela fait 2 ans que je commande mon petit kilo de grain tout les mois , super , j' ai trouvé le café qui nous convient , ainsi que le torréfacteur. Au top
Très bien
Site très clair, livraison très rapide et produits bien emballés.
Je dois etre à la dizième commande chez vous et c'est la seule fois ou vous vous etes plantés dans l'adresse d'expédition
Service client réactif, livraison rapide
La gamme est claire
Expédition rapide, contenu emballé avec soin afin d' éviter la casse. Diversité des produits et prix interressant. Je recommande vivement.
RAS bien emballée livraison rapide
Livraison rapide , café fraîchement torréfié. Parfait