Français
★★★★★
basée sur 6871 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant l'excellent rapport qualité-prix des produits proposés, appréciant particulièrement la diversité des choix disponibles sur le site. La facilité de navigation sur le site est souvent mentionnée, permettant une recherche aisée parmi une large gamme de cafés et thés. Les livraisons sont généralement perçues comme rapides et bien organisées, avec des commandes soigneusement emballées pour garantir la qualité des produits à leur arrivée.
Derniers avis clients
Livraison rapide et conforme. Torréfaction du café trop ancienne (près-ce que 1 mois) contrairement à ce qui est annoncé. C’est d’autant plus gênant que j’ai acheté un café à 150€/kg
Nous regrettons votre sentiment et sachez que nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients. Si nous envoyons nos cafés avec, parfois, une date de torréfaction que vous considérez "longue" c'est parce que le meilleur moment pour consommer un café est selon nous 3 semaines après sa torréfaction. C'est à ce moment qui libérera le plus arômes. Malgré cette explication, nous comprenons que parfois nos cafés ne peuvent satisfaire à 100% de nos clients mais nous y travaillons.
L'équipe de graindecafe
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
Superbe réactivité, beaucoup de choix, emballage soigné, je recommande 👍
Toujours nickel
L'équipe de graindecafe
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
Parfait ! commande, livraison, réception tout est parfait, n'hésitez pas ! .
Commande honorée sans soucis
A très vite chez graindecafe.com
L'équipe de graindecafe
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
Des cafés au top. Un service client plus que parfait, réponse immédiate suite à un tout petit soucis et même un petit cadeau en plus, je vous remercie. Rien à redire, mon café sera commander que chez eux, je suis plus que conquise.
Hate de continuer à vous servir.
A très vite chez graindecafe.com
L'équipe de graindecafe
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
Ils se sont trompés dans le produit livré mais derrière le service client était impec, 1 semaine après j'avais le bon et une étiquette pour retourner l'autre.
A très vite chez graindecafe.com
L'équipe de graindecafe
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
Très ergonomique
A très vite chez graindecafe.com
L'équipe de graindecafe
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
Site très bien conçu et facile de navigation. Produits au top on est à plusieurs commandes
A très vite chez graindecafe.com
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Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
Parfait Envoi rapide et soigné.
Livraison rapide, produits de qualité.
Je commande régulièrement mon café chez Grain de Café car leur café est vraiment excellent, mais dans ma dernière commande un des sachets de 1kg était grand ouvert et le café répandu dans le carton.
Sachez que nous regrettons cette situation et nous travaillons au quotidien pour que cela ne se produise pas.
La prochaine fois, même si on espère que cela ne se reproduise pas, envoyez nous une photos lors de l'ouverture du paquet et nous vous retournerons le café concerné.
En espérant vous satisfaire à nouveau chez graindecafe.com
L'équipe de graindecafe
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
Impeccable : compétences, service, écoute ...
A très vite chez graindecafe.com
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Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
Beaucoup de choix prix vorrects
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Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
Très bien
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Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
Très bon site ne changer rien.
Très bien.
Beaucoup de choix sur ce site.
Tres bien
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Livraison rapide et conforme
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Facile a utiliser
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Rien à redire, ma commande était bien emballée, je l’ai reçue rapidement et je n’ai pas été déçue par les. Petites cuillères qui sont d’une belle qualité
N'hésitez pas à nous faire confiance pour vos thés car nous venons d'augmenter nos références.
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Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
Pas de Soucis. Tout bon.
Mon café est bien arrivé sans encombre. Numéro de colis absent sur le mail de suivit de colis. Mais j'ai bien reçu le code de récupération lors de son arrivée. Petit inconvénient sur la date de torréfaction d'un des deux cafés (date datant d'un mois).
Emballage parfait, livraison rapide, choix complet et rapport qualité prix bon. Les emballages sont particulièrement bien fait.
Impeccable. Envoi rapide et soigné.
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Tres bon service et rapide! Merci et bravo!
Parfait.
Très bons produits avec un excellent rapport qualité/prix.
Très bon site que je recommande. Livraison parfaite
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Site bien construit, convivial et rapide d’accès.
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Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
La visite sur le site est agréable, et l'aide au choix des produits est facilité par les descriptions aromatiques le choix du conditionnement en 100g est bien pour découvrir un nouveau café, si on n'aime pas on ne gaspille pas un gros paquet enfin la livraison est assez rapide et les produits sont bien emballés c'était notre premier achat chez vous suite à l'acquisition d'une machine à café, nous allons tester certain de vos produits afin de nous créer notre petite collection de café
Effectivement, soucieux de notre empreinte, on gaspille le moins possible et on propose à nos clients de tester le plus de café possible avec ces petits conditionnements.
Hate de vous servir à nouveau sur graindecafe.com
L'équipe de graindecafe
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
Merci pour les joints de la cafetiere bialeti
A très vite chez graindecafe.com
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Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
Produits reçus rapidement et conformes.
C’était ma 1er commande sur se site et une très bonne surprise café très bien emballé dans des sacs très pratique qu’on peut refermer comme on veut vraiment j’adore 👍
Très bon service.
Site très bien fait avec un choix très complet
A très vite chez graindecafe.com
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Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
Toujours aussi simple de trouver ce que l’on cherche.
A très vite chez graindecafe.com
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Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
Excellent site, rapide, efficace, tres bons produits bien torréfiés, frais, bien emballés....
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Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
Traitement de commande rapide, envoie rapide, réception rapide! Bonne première expérience.
Hâte de vous satisfaire lors de la 2ème commande.
A très vite chez graindecafe.com
L'équipe de graindecafe
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.