Avis clients de Grain de Café

Certain aspect de navigation sont un peut lourds

Excellent

site facile à visiter

Pratique livraison rapide

Je suis très satisfaite de ma commande reçue très vite et soigneusement emballée par grain de café.

Toujours pas dégusté

facile d'usage merci

standard

RAS J'aime la qualité de ses services

Ravie du site, de la prise de commande, bonnes informations, livraison rapide, colis bien fait, les dates de conservation sont indiquées sur les paquets, parfait, bon café je recommande

Navigation claire sur le site internet
Délai de livraison raisonnable mais qui mériterait d'être plus rapide

Delais corrects

Tout est vraiment simple et rapide comme d’habitude. Petit bémol cette fois ci , la date de torréfaction d’un des sachets n’était pas présente

On ne peut pas juger pour l’instant

Pas grand chose à dire. Bon site. Clair.

site facile à visiter

J’ai enlevé une étoile car je rencontre des difficultés pour retrouver le café que j’ai pris la fois d’avant donc ça me demande du temps.

Site offrant un grand choix de cafés de qualité, à des prix compétitifs. Une étoile en moins pour les délais de livraison, un peu trop longs à mon goût (commande le 01/02 reçue le 07/02...)

Facile

Bien

Je trouve que le service est bons, je dois seulement faire ma commande quelque jour avant pour avoir le café au moment de besoin. Pour le moment j'aime les qualités que j'achète et je n', ai pas envie de changer.

R.a.s

Plus de temps pour recevoir le café mais c', est bien que la livraison est gratuite.

Tout aurait été parfait si la commande avait été traitée un tout petit peu plus rapidement mais surtout la personne à laquelle j'ai offert de calendrier de l'avent m'affirme n'avoir pas eu mon message et pensait qu'il s'agissait donc d'un cadeau publicitaire!

si je ne dit rien c est que tout va

Bien

Reçu rapidement juste j'ai vue sur le site que a la premier commande, il y avait -10 %, je ne les ai pas eu.

Site clair et facile à naviguer

Très bon café

Livraison pas toujours rapide

Première commande, le café est fraichement torréfié et ça , ça change tout ! Livraison un peu longue mais je ne sais pas si c'est grain de café ou la poste à mettre en cause

difficulté au moment de l'inscription sur le site et au moment du choix des achats ; pas de problème particulier ensuite.

Toujours aussi qualitatif, MAIS il est dommage d'être obligé de passer par Mondial Relay et de ne plus pouvoir se faire livrer directement chez soi. Avec Mondial Relay, ça prend un temps fou!

Site clair avec des informations précises sur les différents cafés. Livraison rapide des cafés ayant une date de fabrication très récente

J'ai mis 4 étoiles, il y a quelque temps j'aurais mis 5 étoiles, car avant la remise fidélité était un chèque de 10 euros pour 50 euros d'achat, maintenant c'est 10 %, ce qui n'est pas tout à fait pareil.

Site marchand à recommander, pour le choix des cafés, les prix très compétitifs et la rapidité de traitement de la commande.
Site internet moyen, qui a tous les défauts des sites internet actuels, qui ne sont pas conçus par des gens ayant l'esprit suffisamment clair et rigoureux et , disons le mot qui fâche, pas suffisamment intelligents.
- L'organisation est brouillonne, ou, plus exactement, il ne semble pas qu'il y ait une organisation logique, ce qui ne permet pas d'aller directement là où l'on veut et de trouver rapidement ce que l'on cherche
- exemple de mauvaise organisation: le site propose fort judicieusement de classer les cafés per ordre de prix, ce qui devrait permettre de trouver les meilleurs, qui sont souvent les plus chers (au kg), ou les moins chers, pour les bourses un peu légères. Malheureusement le tri est fait par le prix du sac, ce qui met en avant les cafés vendus par sac de 10 kgs, et non pas les meilleurs. Il est bien évident que le tri devrait se faire en comparant les prix au kg, même si le café est vendu par 250 g.
Hormis ce défaut d'organisation cohérente du site internet, on ne peut nier qu'on y trouve beaucoup de renseignements intéressants sur les régions de production, et sur la façon dont les cafés sont élaborés.

Livraison un peu longue, mais qualité de café exceptionnel.

pas de souci, livré rapidement, bien emballé, dans la boîte aux lettres

Impeccable. Dommage que la livraison domicile ne soit plus offerte pour 1kg.

Livraison rapide. Produits bien emballés.