Grain de Café recueille principalement des retours positifs sur la qualité des cafés et leur fraîcheur, avec des mentions de cafés excellents, originaux et bien identifiés, et des grains de qualité exceptionnelles. Les clients valorisent aussi la rapidité et la fiabilité de la livraison, ainsi que l’emballage soigné et le traitement rapide des commandes. Le site et le service client sont décrits comme fluides et efficaces, offrant un large choix de variétés et un processus d’achat simple, avec un SAV apprécié et des actions rapides en cas d’erreur. L’expérience globale est décrite comme constante et satisfaisante, avec plusieurs avis évoquant des commandes répétés et une fidélité à la marque.
Colis déposer devant la porte du voisin, heureusement que c'est un endroit tranquille avec des gens honnêtes ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
bien puisqu'on y revient
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
Site bien étudié clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
Site agréable à consulter et pratique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
Carton endommagé comme à chaque fois .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2018
Je mets que deux étoiles pour marchandise car l'emballage n'est pas assez solide et le colis est arrivé explosé . Il faut être plus vigilant sur les emballes car le transport n'est pas efficace et les produits sont souvent abîmés .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2018
trs bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2018
Bien mais je vous l'ai déjà écrit l'emballage carton est un peu juste, resckotché par le transporteur : colis de 7 kg environ.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2018
Café de qualité et livraison bien suivie. Nous souhaiterions juste avoir une "vraie" facture et non uniquement le bon de commande. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2018
Bonne livraison .Le café est très bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2018
Conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2018
Très bon café livré rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2018
Rapport qualité prix intéressant traitement de la commande et livraison très rapides.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2018
Marchandises bien emballées et livraison rapide. Pas encore testée les cafés. Je n ai pas eu l occasion d avoir recours service client.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2018
Commande simple. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
Dommage que les paquets ne soient pas emballés sous vide pour garantir la fraîcheur du café pendant longtemps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
Seul problème les ruptures de stock.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2017
Bonjour Les frais de port devraient etre offerts. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2017
Rien à dire café exelent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2017
Très satisfaisant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2017
Rien à redire. Efficace et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2017
Des cafés de qualité livrés dans un délai raisonnable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2017
Pour la première fois depuis que je commande chez graindecafe.com, la préparation des produits a tardé à se faire. Peut-être est-ce dû au stock, mais j'aurais aimé recevoir un email m'avertissant du retard. Je regrette vraiment que la livraison ne soit plus gratuite au-delà d'un certain montant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2017
Livraison rapide et satisfaisante. Produits de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2017
Tout parfait sauf que lors de cette commande la différenciation des paquets n est pas faite. C est à dire que je sais pas ce qui est pour les capsules, expresso ou filtre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2017
Ras.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2017
Bonjour je viens juste de les recevoir et déjà un café en cours, alors je testerai mes nouveaux café reçu aujourd'hui et vous donnerez des nouvelles dans un prochain commentaires.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2017
Yunnan - pour moi le meilleur café du monde.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2017
Produit arrivé en 1 semaine après commande. L'offre (echantillons, réduc de 10%, port gratuit) n'arrive malheureusement dans la boite mail qu'après commande, si on s'inscrit lors d'une commande. Concernant le café, je viens à peine de le tester, et ma machine à café étant neuve, elle ne doit pas être encore bien réglée (finesse de moulure, quantité de café à utiliser). Je n'ai donc pas possibilité d'avoir un avis éclairé sur le sujet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
Bonjour, si vous étiez attentifs à vos clients, vous auriez vu que je suis un client régulier, et que je ne vais pas remplir votre questionnaire tous les mois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2017
Bonne livrison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2017
Bon cite et marchandise,attention au prix qui on augmenter ,livraison et de cinq jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2017
9/10.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2017
Grande satisfaction des services commerciales de ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2017
Tres bon site, correct, reactif, envoie rapide malgre la torrefaction a la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2017
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2017
1 jour de retard pour la livraison sans être averti mais arrivée à temps ! Très bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2016
Site agréable et commande livrée rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2016
La livraison a été rapide. Le produit conforme à mon attente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2016
La commande est toujours impeccable et la livraison rapide. Le choix de café assez large pour que chacun puisse trouver son bonheur; je souhaiterai, personnellement, davantage de choix possible dans les cafés corsés; mais c'est un détail! Continuez dans ce sens!
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