Avis clients de Grain de Café

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 904 avis publiés
5 5 868 85% 4 747 11% 3 161 2% 2 54 1% 1 74 1%

Résumé des avis

Grain de Café offre une expérience fiable avec des livraisons rapides et soignées, des emballages présents et des produits bien adaptés aux attentes des clients. Le catalogue varié et accessible, avec des options comme café en grains de grand cru et moutures adaptées, permet de trouver facilement des articles de qualité et des cafetières ou moulins performants. Le service client est perçu comme attentif et réactif, répondant aux questions et assurant un accompagnement personnalisé lors des choix de mouture et des abonnements, renforçant la satisfaction générale.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
J'en suis très satisfaite. Déjà en 2019 j'avais fait une commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
Bravo ! Au top comme d'habitude pour tout !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Les commandes sont traitées rapidement. Bon suivi de livraison. Emballage de bonne qualité, jamais eu de colis abîmé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Tout est parfait comme d'habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
très pro
Réponse de Grain de Café
Merci Marc pour ce commentaire. N'hésitez pas à nous téléphoner si vous souhaitez des conseils, ou un échange d'expérience sur la manière de torréfier. Frederic Bonnac, notre torréfacteur, se tient à votre disposition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Moulin à café manuel : excellent produit. J'ai bien apprécié les deux paquets de café en cadeau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
Site très clair. Et bien détaillé.
Réponse de Grain de Café
Quel message. Merci Rebecca. A très vite sur Graindecafe.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
Très bon site expeditionn rapide
Réponse de Grain de Café
Merci Lilian pour ce message qui nous ravi.
A très vite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
Très bien, le café en grain est livré dans des sachets étanche et réutilisable, très bonne idée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
livraison: le carton d'emballage était déchiré, heureusement sans conséquence sur le contenu
Réponse de Grain de Café
Bonjour Josette,
Nous sommes déçu de cette situation car je peux vous assurer que le carton est parti bien conditionné.
N'hésitez pas à nous contacter par email, hello@graindecafe.com, si vous souhaitez qu'on échange sur cette situation.
Nous espérons sincèrement que nos cafés vous auront donné satisfaction.
Belle journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
je ne peux donner aucun avis. le site est bien explicite
Réponse de Grain de Café
Bonjour Marie.
Nous vous remercions pour votre message et nous espérons qu'une fois gouté, nous cafés vous donnerons satisfaction.
A très vite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
Excellent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Expédition rapide.Un paquet déchiré à l'intérieur dommage. Nous n'avons pas encore goutté le café.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2019
Café excellent. Très bon conditionnement et livraison rapide
Réponse de Grain de Café
Quel commentaire. Merci Christine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
Cafés toujours excellents et bien torréfiés. Service super rapide
Réponse de Grain de Café
Ravi que notre manière de torréfier vous plaise. Un énorme merci pour votre retour et ce commentaire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
Fidèle cliente et pour cause, la qualité est au rendez-vous ainsi que la rapidité de livraison.
Réponse de Grain de Café
Merci Nadia pour votre fidélité et votre commentaire. Nous espérons continuer longtemps à vous satisfaire. A bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
Marchandises, site et services impeccables ! Seul bémol la livraison poste toujours avec du retard ( pour moi 2 jours ).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
Super.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
Très bon Nni.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Très bien comme d'habitude et merci pour les échantillons .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Site clair et pratique, frais d’envoi très raisonnables, avec du choix. Envoi très rapide et soigné. En bref, parfait ! Je crois que je commanderai mon café sur ce site la prochaine fois !
Réponse de Grain de Café
Emmanuel, n'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez des conseils sur le choix de vos cafés. Nous serons ravis d'échanger avec vous. Merci pour ce message
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Rapidité pour la livraison
Commande conforme
Reste à gouter les différents paquets bien emballés
Réponse de Grain de Café
Regis, nous vous remercions de nous avoir laissé un message. Nous espérons sincèrement que les cafés vous ont plu. A très vite sur graindecafe.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Bon site
Très bien fait clair et précis sur la provenance des produits
Réponse de Grain de Café
Nous avons énormément travailler sur la provenance des cafés nous continuons dans cette direction. Ravis que cela vous plaise. En espérant vous revoir prochainement sur grain de cafe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Entièrement satisfaite
Réponse de Grain de Café
Génial ce message. Cela nous donne énormément d'énergie. Nous espérons que vous avez aimé vos blends. A très vite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Très gentil et personnel confiant
Réponse de Grain de Café
Merci pour ce commentaire super chaleureux. N'hésitez pas à nous téléphoner, ou à nous envoyer un mail, pour échanger si vous avez besoin de conseils lors de vos prochaines commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Réception très rapide de ma commande.
Réponse de Grain de Café
Un grand merci pour ce retour. Belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Livraison très rapide et sans problème
a recommander
Réponse de Grain de Café
Bonjour Sandrine. Quoi de mieux que votre message pour passer une bonne journée. Merci à vous. A très vite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Livraison rapide
Réponse de Grain de Café
Merci Marwan pour ces retours. J'espère que vos torréfactions se sont bien passé. N'hésitez pas à nous contacter par email ou téléphone si vous souhaitez échanger avec nous sur la manière dont nous torréfions ces cafés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
livraison rapide bien conditionnée
Réponse de Grain de Café
Merci Jacques pour ce beau message. Belle journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Colis recus très rapidement Produit très bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Livraison rapide Café de très grande qualité très bien emballé Le top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
très pro ! Sachet papier très bien confectionné étanche et de qualité -
Réponse de Grain de Café
Quel retour Jean Denis. Nous travaillons beaucoup à nos emballages et cela nous fait plaisir lorsqu'on le remarque et qu'on nous le dit. A très vite sur graindecafe. Belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Marchandise de qualité et services impeccables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Variété dans le choix et livraison rapide
Réponse de Grain de Café
Un grand merci pour ce commentaire. Cela nous fait grand plaisir. Belle journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
efficace
Réponse de Grain de Café
Merci Jeanine pour votre message. Nous espérons que la café en provenance de Chine vus a plu. A très vite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
C'est un kdo pour une tierse personne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Des produits de qualité pour ceux qui apprécient des cafés remplis de saveur et authentiques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
satisfaite pas de problème
Réponse de Grain de Café
Merci jacqueline pour ce retour et d'avoir pris le temps de faire un avis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Fournisseur sérieux avec de très bon produits, livraison rapide, emballage parfait je suis fidèle à ce fournisseur et Je reviendrai Je conseille ce marchand de café Bravo.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.