Grain de Café offre une expérience fiable avec des livraisons rapides et soignées, des emballages présents et des produits bien adaptés aux attentes des clients. Le catalogue varié et accessible, avec des options comme café en grains de grand cru et moutures adaptées, permet de trouver facilement des articles de qualité et des cafetières ou moulins performants. Le service client est perçu comme attentif et réactif, répondant aux questions et assurant un accompagnement personnalisé lors des choix de mouture et des abonnements, renforçant la satisfaction générale.
Tout est bien. Le site est facile à utiliser, les produits sont bons et la livraison rapide.
Réponse de Grain de Café
Elena,
Quel plaisir de vos lire. Cela nous redonne de l'énergie.
Nous espérons devoir vous préparer prochainement une nouvelle commande chez graindecafe.com
Belle soirée
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Ras. Livraison rapide malgré le contexte.
Produit conforme . T bien .
Réponse de Grain de Café
Merci Magali de prendre en compte le difficile contexte. Nous essayons de faire de notre mieux.
A très vite sur graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Livraison super rapide, le café est très bon et en plus j'aime beaucoup l’emballage par clip refermable. Très satisfaite je vais surement repasser commande sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Rien a redire les cafés sont extra .les renseignements donnés sur chaque paquet sont super et juste.franchement je suis plus que satisfaite et recommanderai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Parfait, livraison rapide. Je recommanderais sur le site.
Réponse de Grain de Café
Bonsoir Cedric,
Difficile de mal dormir avec un tel commentaire.
Un grand merci pour votre commande et à très vite chez graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Reçu dans les temps. Hâte de goûter
Réponse de Grain de Café
Rebonsoir Olivier,
Nous espérons que nos produits ont été à la hauteur de vos attentes.
A très vite chez graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Commande arrivée en temps indiqué
Réponse de Grain de Café
Bonsoir Corinne,
Un grand merci pour votre note et le temps passé à nous faire ce retour. Cela nous fait extrêmement plaisir.
A très vite sur graindecafe.com
johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Livraison rapide et produits de qualité, je recommande.
Réponse de Grain de Café
Bonsoir Nadir,
Quel commentaire (qui fait très plaisir à lire). Cela nous donne de la force de continuer dans ce sens.
A très vite sur graindecafe.com
johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Envoi rapide et soigné, café excellent. Merci.
Réponse de Grain de Café
Bonsoir Christophe,
Merci pour votre inscription, votre commande et ce retour.
Cela nous donne de la force et de l'énergie
A très vite sur graindecafe.com
johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Un cafe de qualité un service impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Livraison impeccable
Réponse de Grain de Café
Valentina.
C'est génial de lire ce type de retour clients. Merci de votre confiance en notre torréfaction artisanale.
A très vite sur graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Commande reçue après 10 jours. Livrée au bureau de poste au lieu du domicile.
Réponse de Grain de Café
Bonsoir David
Nous notons votre retour et il est vrai que la situation sanitaire ces dernières semaines a créée quelques dysfonctionnements.
Malgré votre note nous espérons vous revoir prochainement sur graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Nous aimons la qualité des produits.
Réponse de Grain de Café
Bonsoir Christiane,
Merci pour votre commentaire et votre confiance en notre torréfaction artisanale.
Nous espérons que vous êtes pleinement satisfaite de la Rok.
A très vite sur graidecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Équipe très sympa, super produits et rapidité de livraison.juste parfait
Réponse de Grain de Café
Un grand merci Regis pour ce message et le temps passé à nous écrire ce commentaire.
Au plaisir de vous recroiser à la Boutique ou de vous expédier une commande.
A très vite
Johan
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Tout parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Parfait. Expédition rapide et prix très raisonnables.
Réponse de Grain de Café
Bonsoir Anne Sophie,
Content que vous nous ayez trouvé et merci pour votre inscription.
Pour information, avec les chaleurs estivales qui devraient arriver, le transport du chocolat Bonnat risque d'être impossible en Juillet/Aout pour préserver la qualité.
Pensez-y!
A très vite sur graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
rapidité de la livraison et très bonne qualité des produits
Réponse de Grain de Café
Bonsoir
Merci Alain pour ce beau commentaire et votre confiance en notre torréfaction artisanale.
Nous espérons vous revoir très vite sur graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Bonne réception du colis sans soucis
Réponse de Grain de Café
Bonsoir Claudine,
Merci pour votre note et pour le temps passé à nous faire ce retour.
Pensez aux chaleurs estivales et au fait que le Chocolat Bonnat risque de ne plus supporter le transport.
A très vite sur graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Je suis satisfait de la prestation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Site pas mal présenté, j'ajouterais un tri par force de café, ce serait cool, sinon rien à dire, c'est du bon café
Réponse de Grain de Café
Bonsoir Christophe,
Un grand merci pour votre inscription et votre commande.
Je vous remercie pour votre suggestion. Nous avions ce tri par le passé mais cela n'était pas efficace car la force était ressentie différemment par chaque client et dépend également de la méthode d'extraction.
Au plaisir d'échanger avec vous par téléphone 04 73 38 42 24 si vous avez d'autres conseils (nous sommes toujours preneur pour progresser).
A très vite sur graindecafe.com
johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
commande parfait site internet excellent qualite emballge parfat
Réponse de Grain de Café
Quel commentaire Isabelle.
Cela nous fait chaud au coeur.
Merci d'avoir pris de le temps de nous laisser ce petit message. Cela est important pour nous et cela nous fait du bien de lire un tel message.
A très vite sur graindecafe.com
johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Produits conformes et livraison rapide
Réponse de Grain de Café
Bonsoir Frederique,
Un grand merci pour votre inscription, votre note et votre confiance en notre société familiale.
Nous espérons vous avoir suffisamment satisfaite pour vous revoir prochainement sur graindecafe.com
Belle soirée
johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Reçu rapidement, très bon café !
Hâte d'avoir terminer ce quebjai commandé pour en essayer d'autre !
Réponse de Grain de Café
Merci Quentin.
Quel commentaire et quelle note. Cela nous donne de l'énergie.
A très vite sur graindecafe.com
johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
rien à dire , tout était bien
Réponse de Grain de Café
Bonsoir Martine,
Merci pour votre confiance, et votre note, en notre entreprise familiale.
Attention, avec la chaleur estivale le transport du Chocolat Bonnat pourrait s'arrêter dans quelques semaines pour ne pas que les produits soient détériorés avec le transport.
Pensez à faire des réserves
A très vite sur graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Navigation facile et choix dans les produits
Réponse de Grain de Café
Bonsoir Dominique,
Quel tour du monde vous avez du faire avec ces packs découvertes...
Merci pour votre inscription et votre première commande.
Nous espérons que vous avez été suffisamment satisfait pour une prochaine commande sur graindecafe.com
A très vite
johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Site clair, suivi de la commande transparent. Tarifs corrects.
Réponse de Grain de Café
Merci Jean Marc pour votre inscription et ce beau commentaire. Nous espérons que avez également été satisfait par le café du Kenya.
A très vite sur graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Efficace réactif
Réponse de Grain de Café
Bonsoir David,
Merci pour votre message, votre inscription et votre commande.
Avec votre commentaire, nous espérons vous revoir très prochainement sur Graindecafe.com
Pour garder un niveau de qualité élevé, je vous informe qu'en raison de la chaleur estivale les produits Bonnat pourraient ne plus être en vente pendant quelques semaines.
A très vite sur graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Première commande livrée rapidement, 2 café gouttés sur les 4 commandés, belle qualité
Réponse de Grain de Café
Merci Daniel pour votre inscription sur notre site de torréfaction artisanale et le temps passé à nous laissé un petit message.
J'espère que les 2 derniers cafés commandés ont confirmé votre avis sur les 2 premiers.
Nous espérons vous revoir très vite sur graindecafe.com
johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Excellent, je connais depuis pas mal de temps et j'ai toujours été très satisfait à tout point de vue.
Réponse de Grain de Café
Un grand merci Thierry pour votre longue fidélité.
Cela sera toujours un plaisir de préparer vos commandes.
A très vite sur graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Le service a été parfait, je n'ai eu aucun problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Beaucoup de choix sur le site, commande préparée et expédiée rapidement. Les grains de café sont très bien conditionnés et nous ne les avons pas encore tous dégusté mais jusque la rien à redire, ils sont très bon. Je n'ai pas eu à faire au service client donc pas de commentaires à faire. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Très satisfait du service et des articles reçus, je recommande vivement ce vendeur.
Réponse de Grain de Café
Merci pour ce beau commentaire et votre inscription sur graindecafe.com
Nous espérons vous revoir prochainement pour une 2ème commande.
N'hésitez pas à nous téléphoner si vous souhaitez échanger sur les méthodes de torréfaction.
Belle soirée
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Super E-commerce et torréfacteur
Réponse de Grain de Café
Quelle fierté de lire ce commentaire venant d'une personne inscrite depuis 2009!!!
Merci de votre confiance en notre torréfaction artisanale. Nous espérons continuer à vous voir prochainement sur graindecafe.com
Belle soirée
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Très bon site sérieux, large palette de cafés vert a prix intéressants.
Réponse de Grain de Café
Bonsoir Jérome,
Merci pour votre inscription à notre site et votre commentaire.
Nous aimerions mettre en vente toute notre gamme de café torréfiée en café verts mais cela complique la gestion de notre stock.
A la marge n'hésitez pas à nous passer un coup de téléphone (04 73 38 42 24; demandez Frederic Bonnac) si vous souhaitez un café torréfié non proposé en café vert. En fonction de notre capacité, nous vous le vendrons.
A très vite sur graindecafe.com
Belle soirée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Top !
Réponse de Grain de Café
Merci maxime pour ce retour on ne peut mieux pour votre première commande.
Si cela n'est pas déja fait, pensez à vous abonner à notre newsletter pour recevoir mensuellement votre chèque cadeaux de 10e (minimum de commande variable).
En tout cas à très vite sur graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Emballage correct, livraison rapide: tout s'est bien passé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
délais respecté, prix très compétitif, maison sérieuse à conseiller
Réponse de Grain de Café
MERCI Martine.
Nous sommes content d'avoir, a vos yeux, la note maximum.
Nous espérons que nous la garderons lors de votre prochaine commande.
A très vite sur graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Satisfait nous allons recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Fournisseur très sérieux, excellente qualité, emballage parfait, livraison rapide je suis un vieux client et je le resterai le plus longtemps possible c'est un plaisir de déguster de bons cafés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
De la commande à la livraison, tout se passe bien.
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