Avis clients de Grain de Café

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 7 193 avis publiés

Résumé des avis

Grain de Café recueille principalement des retours positifs sur la qualité des cafés et leur fraîcheur, avec des mentions de cafés excellents, originaux et bien identifiés, et des grains de qualité exceptionnelles. Les clients valorisent aussi la rapidité et la fiabilité de la livraison, ainsi que l’emballage soigné et le traitement rapide des commandes. Le site et le service client sont décrits comme fluides et efficaces, offrant un large choix de variétés et un processus d’achat simple, avec un SAV apprécié et des actions rapides en cas d’erreur. L’expérience globale est décrite comme constante et satisfaisante, avec plusieurs avis évoquant des commandes répétés et une fidélité à la marque.

Avis 2 et 4 étoiles

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D
D H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Très bien, la livraison.
C
C C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
RAS navigation facile
On retrouve l historique des commandes…la remise fidélité….
S
Serge R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Navigation facile
A
A L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Au top. J'aimerais plus d'explications sur les cafés que vous proposez et qu'elles soient très simples à comprendre. Je n'y connais rien et je suis du coup obliger de tester souvent plusieurs cafés avant de trouver le bon. Merci.
S
S D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Livraison rapide et programme fidélité intéressant
J
J L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Le nouveau site n'indique plus les remises par quantité, idem pour l'emplacement des codes promo... Introuvables.
C'était compliqué avec l'ancien site, difficultés pour que le code promo passe quand la remise quantité s'appliquait...
J
J M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
ras
G
G D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Ras et livraison top.
Délai respecté et hotline sympathique
A
A P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Fluide et bien construit
S
S B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Bien
P
P D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Bon produit
Emballage sérieux
Et livraison rapide
C
C C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
RAS
J
J D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Site bien construit , facile à exploiter
M
M M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Site beaucoup moins facile qu avant et la fidélité impossible
R
R M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Ras
P
P C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
site fonctionnel
D
D Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Bonne navigation
C
C P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Je préférai l'ancienne version du site et la livraison est parfois délicate, même si les produits arrivent toujours. Ceci dit, très bon produsit, prix très raisonnables et bonne écoute. Très agréables au téléphone.
J
J B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Je recommande
C
C C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
livraison rapide, pas d'emballage inutile
Y
Y O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
...
B
B R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
bon site
un peu difficile pour recuperation des points
F
F M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Suis déçu de cette dernière commande
D
D S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Site facile et délais rapides
E
E C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Un peu délicat de rentrer sur son compte au début
X
X O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
correct
S
S D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
8/10
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Cela va mais c'est un peu compliqué pour s'y retrouver.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
rapide et efficace, très bon café
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
xxx
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Le site est bien clair, la commande très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Très large choix de café avec des prix raisonnables et des réductions très fréquentes et intéressantes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Ergonomique et clair. Impossible d’avoir la facture sur la version mobile du site internet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Navigation pas toujours très fluide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Je teste a voir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
le nouveau packaging blancs (café des volcans) fait "gadget" pas pratique (ouverture trop petite pour une cuillère pleine, la café tombe sur la glissière qui du coup ferme mal !). Il faudrait que les designers essaient leurs "créations ! Vous n'avez pas besoin de perdre de l'argent dans ces "nouveautés" inutiles dont les clients n'ont rien à faire.