Grain de Café recueille principalement des retours positifs sur la qualité des cafés et leur fraîcheur, avec des mentions de cafés excellents, originaux et bien identifiés, et des grains de qualité exceptionnelles. Les clients valorisent aussi la rapidité et la fiabilité de la livraison, ainsi que l’emballage soigné et le traitement rapide des commandes. Le site et le service client sont décrits comme fluides et efficaces, offrant un large choix de variétés et un processus d’achat simple, avec un SAV apprécié et des actions rapides en cas d’erreur. L’expérience globale est décrite comme constante et satisfaisante, avec plusieurs avis évoquant des commandes répétés et une fidélité à la marque.
2eme livraison consécutive qui n est toujours pas livré au bout de 10 jours
Réponse de Grain de Café
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre colis ne vous soit jamais parvenu.
Nous comprenons parfaitement votre déception face à cette situation, qui ne correspond évidemment pas à l’expérience que nous souhaitons vous offrir en tant que fidèle client.
Comme vous le savez, dès que nous avons été informés de la non-livraison définitive par notre transporteur, nous avons fait le nécessaire afin de vous rembourser intégralement votre commande.
Nous regrettons sincèrement cet incident et espérons avoir l’occasion de vous montrer notre bonne foi lors d’une prochaine commande.
Y
Yasmina A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2026
Parfait
E
Emilie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
Très bien. Bon rapport qualité/prix. Envoi soigné et rapide.
H
Hervé C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
Café en grains de grand cru. Torréfaction de moins de 15 jours. Service client au top! Livraison en 2 jours A recommander++++
G
Gwendoline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
Très bien comme d'habitude, juste délais de livraison un peu plus long.
F
Francois C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2026
Très bon café avec des parfums divers suivant les goûts tout cela avec un tarif correct
I
Isabelle Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
Toujours très satisfaite
M
Marie-Odile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
Je suis très satisfaite de GRAIN DE CAFÉ. J'y trouve du très bon café bio Des articles de qualité cafetière italienne et récemment un moulin à café Delonghy vraiment très performant L'équipe est à l'écoute, répond aux questions La livraison est rapide Les produits très bien emballés Les 5étoiles sont méritées
S
Serge R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2026
Finalement tout s'est bien passé malgré un étrange message, reçu trois jours après avoir passé la commande, qui me demandait de preciser le lieu de depot de ma commande, dans lequel j'aurais dû ensuite aller chercher ma commande, alors que j'avais, comme toujours choisi d'éêtre licré à domicile en boîte à lettre. Recevant d'habitude mes commandes trois jours ouvrés après la commande je m'inquitais donc de la date de livraison après avoir réenvoyé une copie d'écran de ma commande précisant bien "Livraison à domicile" suivi de mon adresse. Mais le colis a finalement été livré le surlendemain, avant que je ne me trouve à court de café... Je reste dubitatif sur l'incident de livraison en point dépôt ??? Mais l'imoortant reste d'avoir été livré suffisamment tôt pour ne pas être tombé en pannde de café, ce qui, de toutes les façons n'aurait pas été dramatique, seulement une gène passagère.
J
Jocelyne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
J’achète depuis quelques années mon café sur ce site. C’est au top, qualité, rapidité d’envoi…
T
Tristan T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Café excellent ! Je recommande
B
Brigitte V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Très bien Excellent café Livraison rapide et soignée Merci
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
Commande conforme et rapidement expédiée. Excellent café !
P
Pierre Emmanuel O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
Top comme d’habitude! Je recommande à tous les amateurs de café
H
Helene A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
Très Bon café..la mouture de mon café moulu n'est pas assez fine.. sinon tout est parfait
M
Magali P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
Commande rapide et soignée
C
Christine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2026
Qualité excellente et bon délai de livraison
S
Sylvie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2026
Top
A
Anne-Christel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2026
Bravo, le café est excellent et la livraison rapide.
J
Jacqueline Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2026
Livraison rapide, colis ok
D
David S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2026
Très bon produit et expédition rapide.
S
Stephane J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
De très bons cafés beaucoup de variétés a des prix raisonnables livraison rapide Rien a redire
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
Très impressionné par le service client. Très impressionné par le service client. m'étais trompé dans le choix de la mouture sur l'un de mes paquets, et j'ai été appelé pour confirmation. Bravo!
V
Vincent U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
J'ai trouvé mon café préféré sur ce site pour moins cher qu'en commerce. Avec l'abonnement mon café est livré automatiquement tous les trois mois. Très pratique.
S
Stéphane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
impeccable
H
Helmut S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
il est bon
F
François A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2026
rapport qualité prix excellent
W
William B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Bonjour les livraisons sont rapide...
Avec beaucoup de choix
J
Jacek P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Leur site web propose une offre très variée, mais il est bien organisé dans sa simplicité, ce qui permet de s'y repérer facilement et de faire son choix parmi les produits proposés par cette entreprise.
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Commande livrée dans le délai annoncé, bien emballé
L
Lucie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2026
Très bien fait
R
Radu M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Excellent
F
Frederic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Très satisfait de la rapidité et de la qualité de la livraison
S
Serge D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
facile d utilisation
F
Florent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
parfait
A
Axel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
simple et efficace, tout se trouve facilement.
A
Alexandre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Très bien, livraison un petit peu longue (une bonne semaine) mais pas de souci en particulier, produits conformes et de qualité.
C
Carolle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
très bon
L
Laurent N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
suis satisfait - Peut etre renseigner sur 1 echelle (+ precisement) l amertume jusqu à la douceur du produit
D
Dominique J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Beaucoup de choix
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