Avis clients de Grain de Café

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 905 avis publiés
5 5 869 85% 4 747 11% 3 161 2% 2 54 1% 1 74 1%

Résumé des avis

Grain de Café offre une expérience fiable avec des livraisons rapides et soignées, des emballages présents et des produits bien adaptés aux attentes des clients. Le catalogue varié et accessible, avec des options comme café en grains de grand cru et moutures adaptées, permet de trouver facilement des articles de qualité et des cafetières ou moulins performants. Le service client est perçu comme attentif et réactif, répondant aux questions et assurant un accompagnement personnalisé lors des choix de mouture et des abonnements, renforçant la satisfaction générale.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Service rapide et impeccable.Rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
2ème commande ! Rapidité et qualité sont toujours au rdv.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Un service client au top, disponible et à l’écoute, si tous les commerçants pouvaient faire la même chose...
Réponse de Grain de Café
Cela nous semble naturel.
Merci de ce beau compliment et à très vite chez graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
Je commande depuis quelques mois maintenant et tout est toujours très bien.
Réponse de Grain de Café
... pourvu que cela continue alors. On fait tout pour en tout cas.
A très vite chez graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Good coffee. Ethical. Delivery OK.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Rien à ajouter
Réponse de Grain de Café
Merci Serge pour votre note
A très vite chez graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
Pas de problème, comme d'habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
5.00/5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
Totalement satisfait de mon choix de café, livraison rapide et conforme.
Réponse de Grain de Café
Quel Retour.
Merci Dominique.
A très vite chez graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Parfait, comme toujours. Je commande régulièrement depuis de très nombreuses années et je suis toujours aussi satisfait. Qualité constante, choix important (produits très rarement indisponible), livraison rapide. Que demander de plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Livraison rapide, produit conforme et service client au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
super toujours impeccable
Réponse de Grain de Café
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un petit mot et merci pour la note.
A très vite chez graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
À ce stade, je n'ai même pas torréfié le café, encore moins goûté. Mais j'ai été impressionné par la rapidité de livraison et en supposant que vous stockiez les variétés que je souhaite, mes futures commandes iront à votre guise.
Réponse de Grain de Café
Merci Anthony pour ce commentaire.
Pour précision, nous ne stockons pas tant que cela (nous avons seulement un sac d'avance en règle général) mais surtout nous essayons de maintenir notre site à jour le fidèlement possible.
N'hésitez pas à nous téléphoner si vous souhaitez des conseils ou que vous avez des besoins particuliers).
A très vite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
Excellent. Les descriptifs sur la marchandise sont très bien réalisés. Les produits sont conformes et expédiés rapidement. L'emballage du café permet une conservation optimale dans le temps. Je suis très satisfait et je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Très satisfaite de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Livraison très rapide, au top!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Vous êtes égaux à vous mêmes: rapides, efficaces, la marchandise de qualité. A très bientôt pour une nouvelle dégustation. Aurez vous d'autres produits bio?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Commande expédiée rapidement, emballage soigné Et les produits sont tops.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
Excellent choix de cafés avec informations bien utiles. Livraison très rapide. Une bonne adresse à garder!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Commande reçu rapidement emballage correct choix et prix intéressants
Réponse de Grain de Café
Merci Ali pour votre retour.
N'hésitez pas à nous téléphoner au 04 73 38 42 24 si vous avez besoin de conseils de torréfaction.
Belle journée à vous
johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Très bon produits sous vide, préparé dans la journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
Toujours excellent , produit de haute qualité, livraison rapide, choix étendu et pour tous les goûts, grand professionnalisme et ce depuis longtemps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Site clair et facile à utiliser
Réponse de Grain de Café
Bonjour Jacques,
Je vous remercie d'avoir pris le temp de nous faire un retour.
Passez une belle journée
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
La commande est arrivée rapidement bien emballée, le café est dans un sachet hermétique qui se referme après chaque utilisation. Je recommande cette boutique.
Réponse de Grain de Café
Quel commentaire.
Merci Amine, cela nous touche vraiment qu'on remarques tous nos efforts.
A très vite chez graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
Tout est ok, je n ai pas eu besoin du sce client donc je mets 5 etoiles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
Livraison tres rapide et qualité parfaite.Bravo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Facile a utiliser et commander
Réponse de Grain de Café
Bonjour Paul,
Merci d'avoir pris le temps de si bien nous noter.
A très vite chez graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
La commande a été rapide, c’est l’essentiel. Dommage qu’il n’y a pas d’échantillon pour découvrir d’autres cafés !
Réponse de Grain de Café
Merci Jacqueline
On aimerait systématiser les échantillons mais nous faisons le choix de garder des prix corrects et accessible rendant compliqué l'envoi automatique d'échantillons.
On espère vous revoir très vite chez graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Client depuis 6 mois excellent
Réponse de Grain de Café
Après 6 mois, on espère qu'on construira une relation durable... :-)
Merci pour votre confiance et à très vite chez graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Très bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Bonne qualité du produit Expédition rapide, moins d’une semaine Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Très bon café et livré rapidement !
Réponse de Grain de Café
Merci pour votre retour.
On espère vous revoir très vite chez graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Grain de Café
Quel retour.
Merci pour votre confiance.
A très vite sur graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Commande envoyée le jour même et reçue le lendemain par la poste ...Très pratique ! De plus , appel dans l'heure qui a suivie ma commande internet ( interlocutrice très agréable) car rupture de stock sur 1 de mes articles et donc modification immédiate .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Rien a dire sur la relation commerciale, c'est parfait. En revanche n'ayant pas encore testé les produits je n'e, dirai rien. Cordialement Serge Rochain.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
J'ai longuement fait le tour de différents site sur le Web avant de commander cette première machine automatique qui me permet aujourd'hui de dire bye bye à mon fournisseur de dix ans aux capsules alu. J'ai trouvé mon bonheur, une machine performante, le petit plus avec les sachets de café pour me permettre de découvrir 5 gammes au démarrage.Côté service client, je donne 10 sur 5 ! après un message laissé sur le site, contact ultra rapide, ils sont à l'écoute du client (super important). MERCI.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
5/5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Commande reçue en temps et en heure. Préparation du colis parfaite. Reste à déguster et découvrir les nouvelles saveurs!
Réponse de Grain de Café
On espère que vous voyagerez très bien avec toutes ces saveurs...
A très vite chez graindecafe.com
Johan
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