Avis clients de Grain de Café

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 906 avis publiés
5 5 870 85% 4 747 11% 3 161 2% 2 54 1% 1 74 1%

Résumé des avis

Grain de Café offre une expérience fiable avec des livraisons rapides et soignées, des emballages présents et des produits bien adaptés aux attentes des clients. Le catalogue varié et accessible, avec des options comme café en grains de grand cru et moutures adaptées, permet de trouver facilement des articles de qualité et des cafetières ou moulins performants. Le service client est perçu comme attentif et réactif, répondant aux questions et assurant un accompagnement personnalisé lors des choix de mouture et des abonnements, renforçant la satisfaction générale.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Je suis ravie d avoir tenter sur ce site. Très professionnel une sélection de cafe parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Excellent produits, et services très réactifs.
Merci graindecafe.
Réponse de Grain de Café
Merci de votre confiance et de votre commande "Chocolaté".
Nous avons hâte de vous servir à nouveau.
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Très bon site, rapide et sérieux, propose produits de qualité
Réponse de Grain de Café
Merci Jean Louis pour ce retour.
Nous avons hâte de vous servir à nouveau.
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Chocolat très fin.
Dommage qu’il y a eu une rupture de stock pour le chocolat d’Ivoire
Réponse de Grain de Café
Malheureusement, c'est un problème d'approvisionnement de la fève qui crée cette rupture Chez Bonnat.
Nous aussi nous espérons compter très vite de nouveau le Cote d'Ivoire.
Nous avons hâte de vous servir à nouveau.
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Café très parfumé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Livraison rapide, colis bien emballé. C'est ma 2eme commande sur le site et je suis content du service. Je n'ai pas encore trouvé 1 café qui me convienne et je continue mes recherches. J'ai essayé plusieurs café chez vous avec les pack de découverte et le dernier café essayé, est BURUNDI TERRITOIRE KAYANZA-KIBOKO. Il est imbuvable et infecte. J'ai essayé 3 tasses et le reste directement dans la poubelle. J'espère que je ne vais pas tomber sur ce genre de café pour la prochaine commande. Cd
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Accessoire s’adapte à ma cafetière. Seul site qui le précisait. La référence de la cafetière n’était pas indiquée compatible sur les autres sites alors qu’il s’agit du même article !! Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Merciii pour ce service de talents !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Tout est parfait et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Rapidité d'envoi
Café au Top comme d'habitude
Réponse de Grain de Café
Nous ferons tout pour rester au top :-)
Merci Pascal.
Nous avons hâte de vous servir à nouveau.
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Très bien
Réponse de Grain de Café
Merci.
Nous avons hâte de vous servir à nouveau.
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Excellent
Réponse de Grain de Café
Merci Sandrine d'avoir pris le temps de nous noter.
Nous avons hâte de vous servir à nouveau.
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Une commande traitée dans des délais très rapides. Un envoi soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Excellent service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Un site très clair et une livraison rapide avec un suivi de colis efficace. Bravo !
Réponse de Grain de Café
Merci pour vos encouragements.
N'hésitez pas à nous téléphoner si vous avez besoin de conseil pour utiliser la Bialetti.
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
commande bien préparée, bien emballée et livraison rapide.
Réponse de Grain de Café
Quel retour. Merci Paul.
Nous avons hâte de vous servir à nouveau.
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Aucun problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Produits super bien emballés conformes à la description reçus très rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Une excellente expérience avec ce torréfacteur 😁 Le colis est arrivé très rapidement à mon domicile et dans un état impeccable 👌 Côté café, j’en suis ravi ... le tout correspond à mes attentes, à mon goût et à celui de mes invités. Désormais j’ai trouvé l’adresse pour mes futures commandes de café.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
J'ai acheté sur internet après avoir eu un contact téléphonique. La personne que j'ai eue en ligne (Amandine?) Était très sympathique et m'a aidée à faire mon choix. Je suis ravie de tout : des prix, du conseil, de la livraison rapide, du cadeau offert avec la machine (du café). Bref je recommande totalement et je n'hésiterai pas à refaire des achats sur le site. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
accueillant et réactif.
Réponse de Grain de Café
Merci Nathalie pour votre note.
Nous avons hâte de vous servir à nouveau.
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Site bien fait, clair. On peut choisir sa mouture, c’est super ! Et il y a du chocolat Bonnat, le top ! En bref, très bien !
Réponse de Grain de Café
Quel retour. Cela est vraiment gratifiant de le lire. Merci Emmanuelle.
Nous avons hâte de vous servir à nouveau.
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Impeccable en tous points
Réponse de Grain de Café
Merci de votre retour.
Marc, nous avons hâte de vous servir à nouveau.
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
5 sur 5 Les cafés sont extras avec beaucoup de choix Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Très bon produit comme toujours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Le site est très clair , les commandes faciles à effectuer. Le rapport qualité, prix est excellent. Mes invités sont toujours surpris par l’arôme et le goût du café. ( je ne peux plus boire de café en capsule ! ) La livraison est extrêmement rapide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Cafés de très bonne qualité, jamais déçu. Tarifs abordables eu égard à la qualité .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Très bien
Réponse de Grain de Café
Merci Michelle pour votre retour et votre confiance.
Nous avons hâte de vous servir à nouveau.
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Site bien organisé. Facile d’accès. Paiement facile.
Réponse de Grain de Café
Merci pour cette commande "chocolaté" et votre confiance.
Nous avons hâte de vous servir à nouveau.
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Rapide et conforme à la commande
Réponse de Grain de Café
Merci Lothar. Que pouvons nous faire, ou améliorer, pour atteindre à vos yeux la note de 5/5?
Nous avons hâte de vous servir à nouveau.
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
parfait
Réponse de Grain de Café
Merci Michel pour votre note, votre commande et votre confiance.
Chez graindecafe, nous avons hâte de vous servir à nouveau.
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Très satisfaite de ce site sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Café excellent comme toujours. Livraison rapide et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Très bon site, où il est même possible de parler à quelqu'un qui connait les produits qu'il vend (Etonnant non?). Livré en 2/3 jours. Les paquets de café et le bon d'achat sont appréciés.
Réponse de Grain de Café
Cela n'est pas étonnant pour nous car, nous aimons échanger avec nos clients, nous sommes torréfacteur artisanal et que nous sélectionnons les produits, autres que le café, pour leur qualité et après des tests.
Content de vous avoir satisfait.
A très vite chez graindecafe.com
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
2 jours après avoir commandé je suis livrée en colissimo
Colis bien emballé
Café fraichement torrefié
Tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
RAS, envoi rapide.
Réponse de Grain de Café
Merci Fabrice pour votre note.
A très vite chez graindecafe.com
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Livraison rapide et le café est bien conditionné Il n'y a plus qu'à déguster.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Parfait.
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