Grain de Café offre une expérience fiable avec des livraisons rapides et soignées, des emballages présents et des produits bien adaptés aux attentes des clients. Le catalogue varié et accessible, avec des options comme café en grains de grand cru et moutures adaptées, permet de trouver facilement des articles de qualité et des cafetières ou moulins performants. Le service client est perçu comme attentif et réactif, répondant aux questions et assurant un accompagnement personnalisé lors des choix de mouture et des abonnements, renforçant la satisfaction générale.
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Et Merci pour le petit cadeau qui fait très plaisir...@ bientôt
Réponse de Grain de Café
Bonsoir Hervé,
Merci pour votre commentaire. Il est génial et nous donne beaucoup d'énergie pour continuer à travailler de la sorte...
A très vite chez graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Très satisfaite, livraison rapide
Réponse de Grain de Café
Bonsoir Josie,
Super commentaire. Merci.
A très vite chez graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Très rapide et très sérieux.
Réponse de Grain de Café
Bonsoir Alain
Un grand merci pour ce commentaire élogieux et cette note.
Nous espérons vous revoir prochainement chez graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Tres bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Le meilleur café , Chaque sachet a sa saveur unique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Malgré les difficultés liées à la Covid-19, livraison rapide, nickel. Et de plus le café est excellent.
Réponse de Grain de Café
Bonsoir Gilles,
Sincère remerciement de prendre en compte les difficultés actuelles dans votre commentaire et de juger de cette manière notre café.
Merci pour votre confiance en notre torréfaction artisanale.
Nous espérons vous revoir très rapidement chez graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
site très facile d'utilisation, commande traitée de façon professionnelle : rapidité, fiabilité, livraison programmée, entière satisfaction. Merci
Réponse de Grain de Café
Quel Commentaire! Merci Miriam, on ne pouvait pas rêver mieux.
A très vite chez graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
très bien
Réponse de Grain de Café
Bonsoir Marie Carmen,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire.
Nous espérons vous revoir très vite chez graindecafe.com
Johan
Merci cecile pour votre confiance et ce commentaire.
En plus de l'emballage, nous espérons que vous avez été satisfaite de nos produits.
A très vite chez graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
emballage très soigné, très bonne communication, produits de qualité
Réponse de Grain de Café
Bonsoir Valérie,
Quel plaisir de vous lire.
Merci pour votre inscription, votre commande et votre confiance en notre torréfaction artisanale
A très vite chez graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Tout est bien. Le site est facile à utiliser, les produits sont bons et la livraison rapide.
Réponse de Grain de Café
Elena,
Quel plaisir de vos lire. Cela nous redonne de l'énergie.
Nous espérons devoir vous préparer prochainement une nouvelle commande chez graindecafe.com
Belle soirée
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Ras. Livraison rapide malgré le contexte.
Produit conforme . T bien .
Réponse de Grain de Café
Merci Magali de prendre en compte le difficile contexte. Nous essayons de faire de notre mieux.
A très vite sur graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Livraison super rapide, le café est très bon et en plus j'aime beaucoup l’emballage par clip refermable. Très satisfaite je vais surement repasser commande sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Rien a redire les cafés sont extra .les renseignements donnés sur chaque paquet sont super et juste.franchement je suis plus que satisfaite et recommanderai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Parfait, livraison rapide. Je recommanderais sur le site.
Réponse de Grain de Café
Bonsoir Cedric,
Difficile de mal dormir avec un tel commentaire.
Un grand merci pour votre commande et à très vite chez graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Commande arrivée en temps indiqué
Réponse de Grain de Café
Bonsoir Corinne,
Un grand merci pour votre note et le temps passé à nous faire ce retour. Cela nous fait extrêmement plaisir.
A très vite sur graindecafe.com
johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Livraison rapide et produits de qualité, je recommande.
Réponse de Grain de Café
Bonsoir Nadir,
Quel commentaire (qui fait très plaisir à lire). Cela nous donne de la force de continuer dans ce sens.
A très vite sur graindecafe.com
johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Envoi rapide et soigné, café excellent. Merci.
Réponse de Grain de Café
Bonsoir Christophe,
Merci pour votre inscription, votre commande et ce retour.
Cela nous donne de la force et de l'énergie
A très vite sur graindecafe.com
johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Un cafe de qualité un service impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Livraison impeccable
Réponse de Grain de Café
Valentina.
C'est génial de lire ce type de retour clients. Merci de votre confiance en notre torréfaction artisanale.
A très vite sur graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Commande reçue après 10 jours. Livrée au bureau de poste au lieu du domicile.
Réponse de Grain de Café
Bonsoir David
Nous notons votre retour et il est vrai que la situation sanitaire ces dernières semaines a créée quelques dysfonctionnements.
Malgré votre note nous espérons vous revoir prochainement sur graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Nous aimons la qualité des produits.
Réponse de Grain de Café
Bonsoir Christiane,
Merci pour votre commentaire et votre confiance en notre torréfaction artisanale.
Nous espérons que vous êtes pleinement satisfaite de la Rok.
A très vite sur graidecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Équipe très sympa, super produits et rapidité de livraison.juste parfait
Réponse de Grain de Café
Un grand merci Regis pour ce message et le temps passé à nous écrire ce commentaire.
Au plaisir de vous recroiser à la Boutique ou de vous expédier une commande.
A très vite
Johan
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Tout parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Parfait. Expédition rapide et prix très raisonnables.
Réponse de Grain de Café
Bonsoir Anne Sophie,
Content que vous nous ayez trouvé et merci pour votre inscription.
Pour information, avec les chaleurs estivales qui devraient arriver, le transport du chocolat Bonnat risque d'être impossible en Juillet/Aout pour préserver la qualité.
Pensez-y!
A très vite sur graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
rapidité de la livraison et très bonne qualité des produits
Réponse de Grain de Café
Bonsoir
Merci Alain pour ce beau commentaire et votre confiance en notre torréfaction artisanale.
Nous espérons vous revoir très vite sur graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Bonne réception du colis sans soucis
Réponse de Grain de Café
Bonsoir Claudine,
Merci pour votre note et pour le temps passé à nous faire ce retour.
Pensez aux chaleurs estivales et au fait que le Chocolat Bonnat risque de ne plus supporter le transport.
A très vite sur graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Je suis satisfait de la prestation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Site pas mal présenté, j'ajouterais un tri par force de café, ce serait cool, sinon rien à dire, c'est du bon café
Réponse de Grain de Café
Bonsoir Christophe,
Un grand merci pour votre inscription et votre commande.
Je vous remercie pour votre suggestion. Nous avions ce tri par le passé mais cela n'était pas efficace car la force était ressentie différemment par chaque client et dépend également de la méthode d'extraction.
Au plaisir d'échanger avec vous par téléphone 04 73 38 42 24 si vous avez d'autres conseils (nous sommes toujours preneur pour progresser).
A très vite sur graindecafe.com
johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
commande parfait site internet excellent qualite emballge parfat
Réponse de Grain de Café
Quel commentaire Isabelle.
Cela nous fait chaud au coeur.
Merci d'avoir pris de le temps de nous laisser ce petit message. Cela est important pour nous et cela nous fait du bien de lire un tel message.
A très vite sur graindecafe.com
johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Produits conformes et livraison rapide
Réponse de Grain de Café
Bonsoir Frederique,
Un grand merci pour votre inscription, votre note et votre confiance en notre société familiale.
Nous espérons vous avoir suffisamment satisfaite pour vous revoir prochainement sur graindecafe.com
Belle soirée
johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
rien à dire , tout était bien
Réponse de Grain de Café
Bonsoir Martine,
Merci pour votre confiance, et votre note, en notre entreprise familiale.
Attention, avec la chaleur estivale le transport du Chocolat Bonnat pourrait s'arrêter dans quelques semaines pour ne pas que les produits soient détériorés avec le transport.
Pensez à faire des réserves
A très vite sur graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Navigation facile et choix dans les produits
Réponse de Grain de Café
Bonsoir Dominique,
Quel tour du monde vous avez du faire avec ces packs découvertes...
Merci pour votre inscription et votre première commande.
Nous espérons que vous avez été suffisamment satisfait pour une prochaine commande sur graindecafe.com
A très vite
johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Site clair, suivi de la commande transparent. Tarifs corrects.
Réponse de Grain de Café
Merci Jean Marc pour votre inscription et ce beau commentaire. Nous espérons que avez également été satisfait par le café du Kenya.
A très vite sur graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Efficace réactif
Réponse de Grain de Café
Bonsoir David,
Merci pour votre message, votre inscription et votre commande.
Avec votre commentaire, nous espérons vous revoir très prochainement sur Graindecafe.com
Pour garder un niveau de qualité élevé, je vous informe qu'en raison de la chaleur estivale les produits Bonnat pourraient ne plus être en vente pendant quelques semaines.
A très vite sur graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Première commande livrée rapidement, 2 café gouttés sur les 4 commandés, belle qualité
Réponse de Grain de Café
Merci Daniel pour votre inscription sur notre site de torréfaction artisanale et le temps passé à nous laissé un petit message.
J'espère que les 2 derniers cafés commandés ont confirmé votre avis sur les 2 premiers.
Nous espérons vous revoir très vite sur graindecafe.com
johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Excellent, je connais depuis pas mal de temps et j'ai toujours été très satisfait à tout point de vue.
Réponse de Grain de Café
Un grand merci Thierry pour votre longue fidélité.
Cela sera toujours un plaisir de préparer vos commandes.
A très vite sur graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Le service a été parfait, je n'ai eu aucun problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Beaucoup de choix sur le site, commande préparée et expédiée rapidement. Les grains de café sont très bien conditionnés et nous ne les avons pas encore tous dégusté mais jusque la rien à redire, ils sont très bon. Je n'ai pas eu à faire au service client donc pas de commentaires à faire. Je recommande.
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