Grain de Café offre une expérience fiable avec des livraisons rapides et soignées, des emballages présents et des produits bien adaptés aux attentes des clients. Le catalogue varié et accessible, avec des options comme café en grains de grand cru et moutures adaptées, permet de trouver facilement des articles de qualité et des cafetières ou moulins performants. Le service client est perçu comme attentif et réactif, répondant aux questions et assurant un accompagnement personnalisé lors des choix de mouture et des abonnements, renforçant la satisfaction générale.
C'est mon 2ème achat et je suis très satisfaite des transactions et des produits (un pas encore essayé, j'achète pour toute la famille) offerts par ce site J' ai aussi acheté du Sidamo qui n'a figure pas dans la sélection à noter mais que j'apprécie beaucoup.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2018
rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2018
Parfait comme d'habitude !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
Très bon site sérieux. Envoi rapide.
Il y a 3 commandes de cela, il y a eu une erreur et nous avons reçu le café que nous avions commandé en grains et non moulu. Nous avons acheté un moulin électrique et nous avons moulu notre café. Mais tout est rentré dans l'ordre. 1 seule erreur en plusieurs années de commande. Nous continuons à leur faire confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2018
Je recommande ce site. Prise en compte de ma commande et livraison très rapides. Aucun problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2018
rapide et efficasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
Livraison très rapide, excellent service client, café de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2018
Le site manque un peu de simplicité, mais tout y est.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2018
Rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2018
Livraison très rapide, produit d'excellente qualité, service client efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2018
Beaucoup des cafés du site sont en rupture d’approvisionnement, surtout milieu et haut de gamme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2018
Voilà un torrefacteur qui a un service optimum .et de très bons grains la seule amélioration serait d'indiquer la date de torréfaction sur le paquet Je resterai un fidèle client aussi bien pour les arabicas que pour les mélanges.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2018
Produit impeccable comme toujours. Mais je n'ai pas été avisé de la livraison, et le colis est resté en poste restante plusieurs jours. C'est la première fois que ça arrive.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2018
Très accessible, claire, recherche simplifiée. Produits bien présentés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2018
très rapide, bonne qualité de grain
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2018
petit problème au moment de la commande, parfaitement résolu par téléphone, commande bien reçue = totale satisfaction !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2018
Fonctionne très bien. Seul problème les ruptures de stock : Guadeloupe, Pérou.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2018
A découvrir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2018
excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
Site de grande confiance
communication excellente
et très réactif aux demandes de ses clients.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
Site sérieux produits de qualité et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Livraison ultrarapide et café toujours aussi gourmand.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
Rien à redire, tout est clair et bien expliqué. Je recommande vivement ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
Précis ,bien présenté , explicite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
Super content ! Produits de super qualité ! Merci je recommanderais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
Toujours parfait et conforme !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Excellent vendeur sur internet avec une très bonne communication.. Site à recommander sans réserve .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
Parfait... Comme d'habitude !
Le café est bon, il n'y a jamais d'erreur dans la commande, les descriptions sur le site sont exactes, si je demande un renseignement la réponse est très rapide, le café est envoyé dans un paquet bien protecteur, et je le reçois au plus tard trois jours après l'avoir commande.
Ouf ! je ne sais pas quoi ajouter, mais tout est vrai et je n'ai aucun lien avec cette brûlerie. Pour moi, c'est idéal car j'habite un minuscule village.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2018
Entièrement satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
Sans commentaire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2018
Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Toujours très bien..rien à dire des pros..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Qualité du cafe et des services.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2018
Un site "intraverti" : Aucune information reçue après inscription sur le site, pas plus après une 1ère commande passée. Rien ! Silence radio.
Alors vous vous dites : ça n'a pas marché ; Je me suis trompé dans mon adresse e-mail ; Je suis tombé sur un site pirate…
Bref, on flippe. Et puis 3 jours après, vous recevez un mail d'avis de livraison pour le lendemain de Colissimo la part de graindecafé.com
Ce manque grave de communication ne me permets malheureusement pas de coter 5 étoiles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2018
Service très bien réalisé avec beaucoup de soins et de serieux. Livraison rapide aussi bien pour la métropole que pour les DOM.
Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
Parfait... Comme d'habitude ! Le café est bon, il n'y a jamais d'erreur dans la commande, les descriptions sur le site sont exactes, si je demande un renseignement la réponse est très rapide, le café est envoyé dans un paquet bien protecteur, et je le reçois au plus tard trois jours après l'avoir commande. Ouf ! je ne sais pas quoi ajouter, mais tout est vrai et je n'ai aucun lien avec cette brûlerie. Pour moi, c'est idéal car j'habite un minuscule village.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/08/2018
Aucune aide explicative pour torrifier le café à la maison
Aucune date de cultivation du produit
Paquet de 1kg
Mais inscrit 500g sur l’emballage ???
Réponse de Grain de Café
Bonjour
Je propose mes cafés en non torréfié pour ceux qui veulent et savent torréfier et des forums existent pour apprendre ce métier !, maintenant je préfère vendre mes cafés torréfiés à ma façon car le goût vient surtout de la torréfaction.
1 Kg de café vert entre dans un paquet de 500 Gr j'ai oublié de recouvrir le 500 gr , c'est très important je le conçois.
ces cafés on été récoltés en 2017, n'hésitez pas à utiliser le téléphone et les logiciels de mail pour demander des informations.
Cordialement
Mr BONNAC
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/08/2018
Ça ne vous a pas paru bizarre que la commande de café soit passée deux fois le même jour a 5 minutes d'intervalle ,,,j ai du café pour plus de 6 mois.je ne suis pas prete a passer commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
Je m'étais trompé de mode de paiement (virement au lieu de CB) J'ai envoyé un mail, ma commande a été annulée très facilement. J'ai passé la même commande aussitôt en sélectionnant CB cette fois c i. Le colis est arrivé 3 jours plus tard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2018
Café vert parfait, livraison propre et impeccable.
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