Avis clients de Grain de Café

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 904 avis publiés
5 5 868 85% 4 747 11% 3 161 2% 2 54 1% 1 74 1%

Résumé des avis

Grain de Café offre une expérience fiable avec des livraisons rapides et soignées, des emballages présents et des produits bien adaptés aux attentes des clients. Le catalogue varié et accessible, avec des options comme café en grains de grand cru et moutures adaptées, permet de trouver facilement des articles de qualité et des cafetières ou moulins performants. Le service client est perçu comme attentif et réactif, répondant aux questions et assurant un accompagnement personnalisé lors des choix de mouture et des abonnements, renforçant la satisfaction générale.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Toujours très satisfaite lors de mes commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Fatigué de boire les médiocres cafés vendus dans les grandes surfaces, j'ai cherché sur le web mon bonheur ...Votre site m'a plu . J'ai décidé d'y faire un premier achat , Il y en aura d'autres .
Réponse de Grain de Café
Quel message. Merci Jean-Marc. Nous espérons également vous revoir très vite sur notre site et que nos cafés vous ont séduit. Belle journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
5/5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Rapide et sérieux
Réponse de Grain de Café
Merci Sébastien de nous avoir laissé ce commentaire et cette très belle note. A très vite sur graindecafe.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
2 comandes sans soucis. Beaucoup de choix sur le site.
Réponse de Grain de Café
Merci Stéphane d'avoir pris un peu de votre temps pour nous laisser ce commentaire. Nous l'apprécions grandement. Belle journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Pas encore goûté les cafés de cette commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Livraison rapide, arrangeant pour échange, très commerçant !
Réponse de Grain de Café
Bonjour Christophe. Je vous remercie pour ce super commentaire et ce retour. En espérant vous revoir très vite sur graindecafe.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Depuis nombreuses années est toujours très satisfait .maison très sérieuses . client de Quétigny.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Service rapide, accompagnement quelquefois en cas d'erreur de mouture, très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Le terroir de Mococa est excellent ! .
L'emballage dans de très bons sachets.
L'expédition très rapide.
Bref : Que du bon ! ... Pour déguster de délicieux expressos.
Réponse de Grain de Café
Un grand merci pour ce message et pour constater notre travail parfois 'invisible (sachet, délai d'expédition...). Je ne vous l'ai pas dis dans mon email mais sachez que nous avons également un Moccoca Jaune du Brésil.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2020
Envoi rapide,
Réponse de Grain de Café
Merci pour votre message. Nous faisons toujours de notre mieux pour expédier les commandes. Dans plus de 95% des cas, les commandes sont expédiés le lendemain. Nous espérons que nos produits vous donnerons satisfaction. Au plaisir de vous revoir rapidement sur notre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Parfait la qualité le choix l'emballage la livraison, que du bonheur de ce libérer de ces soucis...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Rien a redire tout est tres bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
Parfait
Réponse de Grain de Café
Succinct mais un commentaire qui fait sincèrement plaisir. Merci Sylvie. A bientôt sur Graindecafe.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
Site simple d'utilisation
Réponse de Grain de Café
Un grand merci pour cette très belle note. A très vite sur Graindecafe.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Livraison rapide, ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2020
Café de bonne qualité, livraison rapide . Aucun souci depuis plusieurs années
Réponse de Grain de Café
Heureux de lire un tel commentaire. Merci Annick et à très vite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Très satisfait du service, réponse par corriger électronique même un dimanche.. produit de qualité. Le chocolat une "tuerie".. Trop top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2020
colis arrivé rapidement toujours bien conditionné.
Réponse de Grain de Café
Merci Jacques pour ce retour. Cela nous fait toujours du bien de lire ce type de commentaire. A très vite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Très bon café. Expédition rapide. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
Le site est bien organisé. Il est facile de trouver les produits
Réponse de Grain de Café
Bonjour Lionel. Je vous remercie pour votre retour. Je serais ravi de savoir ce que nous pourrions améliorer pour obtenir la note de 5/5.
Excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Livraison rapide, arrangeant pour échange, très commerçant !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
J'ai demandé conseil pour l'achat d'un café du matin, pas trop corsé (cafetière à filtre en papier). Il m'a été répondu rapidement et j'ai suivi les conseils. Le café choisi correspond parfaitement à ce que je souhaitais.
Réponse de Grain de Café
Merci Francois pour ce beau retour. C'est toujours un plaisir d'échanger avec nos clients et de les conseiller. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si besoin. A très vite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
Site très réactif bien clair dans sa présentation
Réponse de Grain de Café
Bonjour Sandrine. Un grand merci pour ce retour car nous travaillons énormément à la fluidité du site. Au plaisir d'échanger de nouveau avec vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
Excellents cafés, et service client très rapide.
Réponse de Grain de Café
Un grand merci pour ce retour Olivier. Nous espérons vous revoir sur notre site prochainement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
Torréfié artisanalement à la commande, large choix, envoi rapide, frais résonnables. Qu'une hâte c'est de tous les déguster !
Réponse de Grain de Café
Bonjour Géry, nous vous remercions sincèrement pour votre avis et ce beau retour. A très vite sur graindecafe.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Bonsoir vraiment je suis tres satisfaite la livraison tres rapide,le cafe delicieux je ne rale plus le matin, merci encore je vais recommander dans quelques semaines.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Cela fait plus d'un an que je commande. Produits de qualité et livraison très rapide. J'ai même eu droit à des échantillons de café lors de cette dernière commande, SUPER, MERCI ! .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Très pro comme toujours - Très bon café de bonne qualité sachant que je travaille dans l'agro alimentaire et suis donc attaché au détail et à la précision - Site à aller les yeux fermés -
Réponse de Grain de Café
Quel bonheur de lire votre message un lundi matin. Cela donne de la force pour toute la semaine.
Un grand merci Jean Denis.
A très vite sur graindecafe.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
Parfait comme toujours.
Réponse de Grain de Café
Merci pour votre retour Rebecca. A très vite sur Graindecafe.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2020
Produits excellents, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Merci d'exister.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
café en grain reçu impeccablement emballé, rapidement et conforme à la commande. Je recommande
Réponse de Grain de Café
Une recommandation de la part de nos clients. On adore!!!
Merci Cecile pour cela et graindecafe.com espère que vous pris également énormément de plaisir avec nos cafés.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Super site , colis reçu rapidement je recommande
Réponse de Grain de Café
C'est génial d'avoir pris un peu de votre temps pour nous laisser ce message. Un grand merci et à très vite sur graindecafe.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Parfait rien à dire de plus, choix, qualité, excellent café .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
Comme d'habitude, tout est parfait chez Grain de café****
Facilité de commande, livraison rapide, empaquetage du café très pratique et grains torréfiés au dernier moment ce qui assure au café une parfaite dégustation.
Réponse de Grain de Café
Un grand merci Christian pour ce commentaire. Nous travaillons énormément pour arriver au résultat que vous avez décrit et cela nous donne encore plus d'énergie lorsque nos client s'en aperçoivent. A très vite sur graindecafe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
Parfait
Réponse de Grain de Café
Merci Guilhem pour votre soutient en nous attribuant cette note.
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