Français 
A
Note : 5 sur 5
site bien conçu, clair et agréable.
Avis clients de Grain de Café
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 902 avis publiés
Résumé des avis
Grain de Café offre une expérience fiable avec des livraisons rapides et soignées, des emballages présents et des produits bien adaptés aux attentes des clients. Le catalogue varié et accessible, avec des options comme café en grains de grand cru et moutures adaptées, permet de trouver facilement des articles de qualité et des cafetières ou moulins performants. Le service client est perçu comme attentif et réactif, répondant aux questions et assurant un accompagnement personnalisé lors des choix de mouture et des abonnements, renforçant la satisfaction générale.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Site très clair pour les recherches .
M
Note : 1 sur 5
Étant donné que je n'ai toujours pas reçu cette commande du 15 mars...je ne peux donc pas donner mon avis...
Réponse de Grain de Café
Bonjour, Vous commandez depuis longtemps chez Graindecafe et nous vous remercions de votre fidélité, nous sommes sincèrement désolés pour ce délai de livraison inhabituel et comprenons parfaitement votre frustration. Votre commande a malheureusement été impacté par un incident indépendant de notre volonté chez le transporteur, mais cela ne reflète en rien l’expérience que nous offrons habituellement à nos clients. Afin de vous apporter notre aide, nous avons procédé à la ré-expédition de votre colis sans attendre le retour d'enquête de notre transporteur pour que vous soyez impacté le moins possible par la situation. Nous constatons que celui-ci à bien été réceptionné. Merci pour votre patience et encore toutes nos excuses pour ce désagrément.
N
Note : 5 sur 5
Found this website after searching for torréfaction nearby, great site with a plethora of coffee, tea and alternative options
Easy to navigate with ample description of products.
Easy to navigate with ample description of products.
J
Note : 5 sur 5
Très bien
O
Note : 5 sur 5
Tout se passe très bien,de la commande à la livraison
P
Note : 4 sur 5
Sympa
J
Note : 5 sur 5
OK !!!!!
B
Note : 1 sur 5
Bonjour je n'ai toujours pas reçu ma commande
Réponse de Grain de Café
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai de livraison inhabituel et comprenons parfaitement votre frustration. Votre commande a malheureusement été impactée par un incident indépendant de notre volonté chez le transporteur, mais cela ne reflète en rien l’expérience que nous offrons habituellement à nos clients. Nous faisons le maximum pour débloquer la situation au plus vite et avons ouvert une enquête auprès du transporteur. Pouvez-vous nous contacter à "hello@graindecafe.com" en précisant votre numéro de commande afin que nous puissions vous apporter une solution rapide et personnalisée ? Merci pour votre patience et encore toutes nos excuses pour ce désagrément.
P
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ces cafés que je trouve particulièrement bien torréfiés et qui sont à la hauteur de ma Lelit, bref je suis un fidèle client.
G
Note : 5 sur 5
Site impeccable - Produit de qualité !
Je recommande.
Je recommande.
P
Note : 5 sur 5
Le site est très bien organisé. Le choix est facile et très diversifié aussi bien en café, thé et chocolats.
V
Note : 5 sur 5
Rapide , beaucoup de choix
D
Note : 5 sur 5
Livraison soignée et dans les temps.
C
Note : 5 sur 5
commande facile à faire
M
Note : 5 sur 5
tres bien qualite conforme, à mes attentes
B
Note : 4 sur 5
On trouve facilement sur le site ce que l'on recherche et le choix des cafés est assez clair
A
Note : 5 sur 5
Expedition rapide entreprise serieuse
N
Note : 5 sur 5
Navigation facile explication très claire sur les sortes de café
F
Note : 5 sur 5
livraion très rapide
O
Note : 5 sur 5
Bien
Y
Note : 5 sur 5
Clair et precis
N
Note : 4 sur 5
Super qualité et service, le café est très fraîchement tonifier quelque jours avant expédition. Je ne met pas 5 étoiles à cause de la livraison par colis privé qui mon lancé ma commande dans ma court alors que j'étais chez moi. Je vais maintenant demandé en point relais. Je recommande Grain de café il faut juste changer d'entreprise de livraison.
M
Note : 4 sur 5
Site très fonctionnel clair et simple d’utilisation pour commander
A
Note : 5 sur 5
Navigation fluide et simple.
J
Note : 5 sur 5
Parfait même quand je fais une erreur dans ma commande
A
Note : 5 sur 5
Superb
M
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 4 sur 5
Très bon site café au rdv je conseille.
R
Note : 5 sur 5
site clair explicite, grand choix de cafés
je recommande sans problème
je recommande sans problème
C
Note : 5 sur 5
Livraison dans le délai annoncé
S
Note : 5 sur 5
Très bon produit
M
Note : 5 sur 5
Service et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
B
Note : 5 sur 5
Je suis extrêmement satisfait de ce torréfacteur Riomois et en ligne. Et ce depuis plus d'une dizaine d'années. La qualité et les prix sont au rendez vous, et en prime un système de récompense des clients fidèles. Un must!
S
Note : 5 sur 5
simple et pratique
M
Note : 1 sur 5
je n'ai toujours pas reçu ma commande ça fait 15 jours !!
Réponse de Grain de Café
Bonjour, Vous commandez depuis longtemps chez Grain de Café et nous vous remercions de votre fidélité, nous sommes sincèrement désolés pour ce délai de livraison inhabituel et comprenons parfaitement votre frustration. Votre commande a malheureusement été impactée par un incident indépendant de notre volonté chez le transporteur, mais cela ne reflète en rien l’expérience que nous offrons habituellement à nos clients. Nous avons fait le maximum afin de débloquer la situation et nous constatons que votre colis à bien été réceptionné. N'hésitez pas à nous contacter à "hello@graindecafe.com" afin que nous puissions vous apporter une solution rapide et personnalisée, notre équipe est disponible du lundi au vendredi. Merci pour votre patience et encore toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Grain de Café
P
Note : 5 sur 5
rapide
P
Note : 5 sur 5
Commande expédiée comme convenu
P
Note : 5 sur 5
Qualitatif