Grain de Café recueille principalement des retours positifs sur la qualité des cafés et leur fraîcheur, avec des mentions de cafés excellents, originaux et bien identifiés, et des grains de qualité exceptionnelles. Les clients valorisent aussi la rapidité et la fiabilité de la livraison, ainsi que l’emballage soigné et le traitement rapide des commandes. Le site et le service client sont décrits comme fluides et efficaces, offrant un large choix de variétés et un processus d’achat simple, avec un SAV apprécié et des actions rapides en cas d’erreur. L’expérience globale est décrite comme constante et satisfaisante, avec plusieurs avis évoquant des commandes répétés et une fidélité à la marque.
Parfait. Le café est au bon prix, l'expedition et la livraison rapides et surtout le café est délicieux ! Je serai de nouveau veau client à l'avenir c'est certain.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
aucun problème avec le site, suivi sérieux, et expédition très rapide.
Réponse de Grain de Café
Merci Nathalie pour cette superbe note.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
johan
Ambassadeur Graindecafe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Parfait
Réponse de Grain de Café
Génial ce retour. Merci Julien
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
johan
Ambassadeur Graindecafe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Livraison rapide, bien emballée. Service parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Livraison dans le delai attendu. Produits de qualité. Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Entièrement satisfaite des produits et de la prestation. Site de confiance à conseiller.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
J’ai bien reçu mon colis dans les temps. Il correspond à ce que je m’attendais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Je n'ai goûté que le café moulu du Myanmar et il est très bon ! Café de qualité, paquets avec extracteur d'air, livraison dans les temps! Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
Très très bien
Réponse de Grain de Café
Merci Martine pour votre commentaire et votre confiance.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
johan
Ambassadeur Graindecafe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Tout est très bien, de la commande à la livraison ! Une livraison extra rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Tout est bien expliquer sur le site.... Grand choix de produit de prix...
Réponse de Grain de Café
Karine, quel retour.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
johan
Ambassadeur Graindecafe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Commandé le jeudi soir, livré le lundi. Impeccable. Maison sérieuse
Réponse de Grain de Café
On fait le maximum pour que vous soyez livré le plus rapidement.
Merci Thierry pour votre commentaire et votre note.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
johan
Ambassadeur Graindecafe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Bonjour, je suis très contente des produits,bon choix ! livraison rapide, produit de qualité et merci pour très bon cafe gourmand.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Pas encore tous goûter les différents cafés commandés mais les premiers sont très satisfaisant et agréables en bouche je valide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Rien a dire .site sérieux pour la commande livraison et delai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Site que j'ai choisi pour ses bonnes appréciations mais surtout car c'est une entreprise familiale depuis longtemps installée.Colis livré sous 48 heures après la commande top !!! Il manque des tablettes de chocolat dans le stock svp merci d'en recommander dans les premières gamme à 4.80 e. A bientot j'attends un code fidélité bienvenue pour ma prochaine commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Sérieux en tout point
Réponse de Grain de Café
Merci de nous avoir laissé la note maximal.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
johan
Ambassadeur Graindecafe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
Café reçu très rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
Agréablement surpris par le large choix de sélection de café, pressé de tout gouter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
Très satisfaite Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
Livraison rapide, packaging très bon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Problème avec COLISSIMO: pas de sonnerie au portail, appel tel avec un portable au numéro inconnu, appel très bref (pas le temps de répondre)et carton à récupérer à la poste de Saint-Galmier(on parle de sa fermeture définitive dans un proche avehir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Toujours aussi efficace et rapide !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
5/5))).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Tout est parfait, rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
La note est obligatoire si vous avez saisi un commentaire. De même, le message est obligatoire si la note est renseignée et il doit être composé de 500 caractères au maximum.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Cafés très bons, je recommande..
Réponse de Grain de Café
Merci emmanuel pour votre recommandation.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
johan
Ambassadeur Graindecafe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Commande conforme livrée dans un délai très court. Entièrement satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Parfait comme d'habitude café excellent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Toujours aussi agréable et disponible. Un vrai plaisir !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2020
C'est parfait, les moutures sont bien adaptées à ma cafetière filtre et je ne suis pas obligé de forcer les doses pour avoir du goût
Réponse de Grain de Café
Merci de votre retour sur nos tailles de moutures.
Satisfait qu'elles vous correspondent.
Merci pour votre confiance.
A très vite
johan
Ambassadeur Graindecafe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2020
Informations claires et prix en accord avec la qualité.
Réponse de Grain de Café
Merci Laenaic pour votre confiance.
A très vite
johan
Ambassadeur Graindecafe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Excellent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Site clair et efficace, les vendeurs sont joignables et réactifs, très appréciable.
Réponse de Grain de Café
Ne jamais hésiter à nous téléphoner. On adore échanger avec nos clients sur nos cafés :-)
A très vite Romain
johan
Ambassadeur Graindecafe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Parfait
Livraison rapide et contenu dégustation approprié
Réponse de Grain de Café
Merci Adeline pour ce retour.
Il nous fait très plaisir
Merci pour votre confiance.
A très vite
johan
Ambassadeur Graindecafe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Que du positif, commande réception dans un délai normal !
Réponse de Grain de Café
Merci pour ce retour Frederic.
On essaie toujours de faire de notre mieux
On espère vous revoir très vite.
Merci pour votre confiance.
johan
Ambassadeur Graindecafe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
Retard livraison, problème d'acheminement du colis erreur de destination.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
Complet, rapide, grains de qualité, rien a redire.
Réponse de Grain de Café
Merci Mathieu pour votre commentaire.
Nous nous encourage
Merci pour votre confiance.
A très vite
johan
Ambassadeur Graindecafe
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