Avis clients de Grain de Café

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 906 avis publiés
5 5 870 85% 4 747 11% 3 161 2% 2 54 1% 1 74 1%

Résumé des avis

Grain de Café offre une expérience fiable avec des livraisons rapides et soignées, des emballages présents et des produits bien adaptés aux attentes des clients. Le catalogue varié et accessible, avec des options comme café en grains de grand cru et moutures adaptées, permet de trouver facilement des articles de qualité et des cafetières ou moulins performants. Le service client est perçu comme attentif et réactif, répondant aux questions et assurant un accompagnement personnalisé lors des choix de mouture et des abonnements, renforçant la satisfaction générale.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Aucun problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Produits super bien emballés conformes à la description reçus très rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
J'ai acheté sur internet après avoir eu un contact téléphonique. La personne que j'ai eue en ligne (Amandine?) Était très sympathique et m'a aidée à faire mon choix. Je suis ravie de tout : des prix, du conseil, de la livraison rapide, du cadeau offert avec la machine (du café). Bref je recommande totalement et je n'hésiterai pas à refaire des achats sur le site. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
accueillant et réactif.
Réponse de Grain de Café
Merci Nathalie pour votre note.
Nous avons hâte de vous servir à nouveau.
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Site bien fait, clair. On peut choisir sa mouture, c’est super ! Et il y a du chocolat Bonnat, le top ! En bref, très bien !
Réponse de Grain de Café
Quel retour. Cela est vraiment gratifiant de le lire. Merci Emmanuelle.
Nous avons hâte de vous servir à nouveau.
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Impeccable en tous points
Réponse de Grain de Café
Merci de votre retour.
Marc, nous avons hâte de vous servir à nouveau.
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
5 sur 5 Les cafés sont extras avec beaucoup de choix Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Très bon produit comme toujours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Le site est très clair , les commandes faciles à effectuer. Le rapport qualité, prix est excellent. Mes invités sont toujours surpris par l’arôme et le goût du café. ( je ne peux plus boire de café en capsule ! ) La livraison est extrêmement rapide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Cafés de très bonne qualité, jamais déçu. Tarifs abordables eu égard à la qualité .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Très bien
Réponse de Grain de Café
Merci Michelle pour votre retour et votre confiance.
Nous avons hâte de vous servir à nouveau.
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Site bien organisé. Facile d’accès. Paiement facile.
Réponse de Grain de Café
Merci pour cette commande "chocolaté" et votre confiance.
Nous avons hâte de vous servir à nouveau.
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Rapide et conforme à la commande
Réponse de Grain de Café
Merci Lothar. Que pouvons nous faire, ou améliorer, pour atteindre à vos yeux la note de 5/5?
Nous avons hâte de vous servir à nouveau.
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
parfait
Réponse de Grain de Café
Merci Michel pour votre note, votre commande et votre confiance.
Chez graindecafe, nous avons hâte de vous servir à nouveau.
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Très satisfaite de ce site sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Café excellent comme toujours. Livraison rapide et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Très bon site, où il est même possible de parler à quelqu'un qui connait les produits qu'il vend (Etonnant non?). Livré en 2/3 jours. Les paquets de café et le bon d'achat sont appréciés.
Réponse de Grain de Café
Cela n'est pas étonnant pour nous car, nous aimons échanger avec nos clients, nous sommes torréfacteur artisanal et que nous sélectionnons les produits, autres que le café, pour leur qualité et après des tests.
Content de vous avoir satisfait.
A très vite chez graindecafe.com
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
2 jours après avoir commandé je suis livrée en colissimo
Colis bien emballé
Café fraichement torrefié
Tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
RAS, envoi rapide.
Réponse de Grain de Café
Merci Fabrice pour votre note.
A très vite chez graindecafe.com
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Livraison rapide et le café est bien conditionné Il n'y a plus qu'à déguster.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Moi qui n'aimais plus le café, je re-découvrir avec bonheur
Réponse de Grain de Café
C'est l'un des plus beau compliment que nous ayons reçu.
Hate de vous servir à nouveau.
A très vite chez graindecafe.com
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Top rapide et bien emballe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Le site est clair, un large choix de cafés et de thés est disponible.
Produits de qualité avec beaucoup d'arôme et de caractère.
La provenance des matières premières est bien renseignée et détaillée.
Livraison rapide, sans aucun souci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Ras tout est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Toujours rien à redire , qualité, service irréprochable!
Bravo !
Réponse de Grain de Café
Merci André Pierre pour votre fidélité.
A très vite chez graindecafe.com
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Commande rapide !
Réponse de Grain de Café
Merci pour votre note.
A très vite chez graindecafe.com
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Livraison très rapide, emballage parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
5 étoiles pour une livraison rapide et sans souci, et 5 étoiles également pour Amandine du service client qui a été au top en termes de conseils et flexibilité!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Très bon service après vente , accueil courtois et à l’écoute, très grande réactivité.
Nonobstant la qualité des produits proposés ce site est à recommander pour l’ensemble de la prestation logistique..
Réponse de Grain de Café
Un grand Merci Pierre pour tous ces compliments. Cela nous touche sincèrement.
A très vite chez graindecafe.com
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
colis reçu dans las délais.
Réponse de Grain de Café
Merci Jacques pour votre retour et votre confiance.
A très vite chez graindecafe.com
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Service client efficace, livraison rapide, c’est tout ce qu’on demande à un site de vente en ligne.
Réponse de Grain de Café
Quel retour.
Merci pour ces compliments.
A très vite chez graindecafe.com
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Site très sérieux offrant des produits de qualité.
Réponse de Grain de Café
Merci Valérie pour votre commande et votre confiance.
A très vite chez graindecafe.com
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Toujours aussi satisfaite ! Livraison rapide, site web très explicatif, le produit donne envie d’être consommé et d’essayer de nouvelles variétés ! À très vite pour de nouvelles commandes et merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Merci encore à Julien pour son sérieux et sa compétence.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Excellent. Très satisfaite
Réponse de Grain de Café
Merci Sandra pour votre note et votre commande.
A très vite chez graindecafe.com
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Bon service , tres bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Livraison rapide, le produit est bien emballé et déjà agréable à regarder ! Le site web est agréable du fait des explications et de la facilité à naviguer dessus. Je vais commander de nouveau c’est certain. Merci !
Réponse de Grain de Café
Un Grand merci Maelys pour tout ces compliments. Votre retour fait vraiment plaisir à lire.
A très vite chez graindecafe.com
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Excellent site, service de qualité et les cafés sont toujours impeccables.
Réponse de Grain de Café
Merci Mathieu pour ce beau retour et votre commande.
A très vite chez graindecafe.com
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
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