Avis clients de Grain de Café

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 905 avis publiés
5 5 869 85% 4 747 11% 3 161 2% 2 54 1% 1 74 1%

Résumé des avis

Grain de Café offre une expérience fiable avec des livraisons rapides et soignées, des emballages présents et des produits bien adaptés aux attentes des clients. Le catalogue varié et accessible, avec des options comme café en grains de grand cru et moutures adaptées, permet de trouver facilement des articles de qualité et des cafetières ou moulins performants. Le service client est perçu comme attentif et réactif, répondant aux questions et assurant un accompagnement personnalisé lors des choix de mouture et des abonnements, renforçant la satisfaction générale.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
très bien, service sérieux, efficace, soigneux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Toujours au top!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Tous les cafés achetés sont très bons
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Livraison rapide. La qualité est toujours au rendez-vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Livraison rapide et bon point pour la livraison gratuite à partir d'un kilo commandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Excellent livraison rapide café de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Très bien, livraison plus rapide que prévu. Pour la qualité du café, c'était un cadeau donc je n'ai pas testé personnellement mais l'utilisateur semble très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Le site est très clair la livraison très rapide et tout est parfait merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
2e commande et ça s'est très bien passé cette fois-ci aussi, l'envoi est rapide et les produits sont très bien emballés. Les cafés sont excellents.
Merci beaucoup à toute l'équipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
livraison rapide, commande conforme, grains de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Super service. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Livraison impeccable dans des sachets scellés qui préservent les arômes. Date de torréfaction sur chaque sachet qui atteste de la fraîcheur, j’ai beaucoup apprécié ce détail. Effectivement en ouvrant les sachets je n’ai pas été déçu : les produits sont juste exceptionnels !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
parfait, et service telephonique efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
rapide, soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Site internet très bien signalisé!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
tout à fait ce que je recherchais, qualité, prix et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Super site, je commande depuis quelques années et j'en suis toujours aussi satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Une grande variété qui permet les comparaisons et les découvertes...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Très satisfait commande reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
site sérieux envoi rapide, torréfaction fraiche avec la date indiquée sur les paquets.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Quel plaisir de recevoir un café fraîchement torréfié (3 jours seulement) le résultat en tasse s en ressent énormément, goût et créma à souhait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Site tres clair, bon suivi de commande, je pensais etre livree plus rapidement mais rien de dramatique, je vais prevoir pour la prochaine fois
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Très content de notre collaboration commerciale.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Commande facile et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Contenant du café judicieux, livraison assez rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Excellent café ! Service de livraison ok. Tout bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Deuxième commande et toujours très satisfaite par les délais respectés, la qualité de l’emballage et les prix pratiqués
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Excellent,clair et on a beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
RAS des échantillons permettrait de mieux diriger nos choix à y penser !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Service parfait. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
commande passé le dimanche 5 mars vous m apeler le mercredi 8 mars pour me dire rupture de stock d un produits commande reçu le samedi 11 mars
livraison 48 heures il n y as pas un petit probléme?
c est la premiére fois qu il y a eu un pbl d habitude commande passé 48h aprés livrer
Réponse de Grain de Café
Bonjour Michael, je vous remercie pour votre commande et votre confiance en notre site. Sachez que nous travaillons en flux tendu, nous manquons un peu de place, et parfois les cafés verts (non torréfiés) arrivent avec un peu de retard ce qui décale la torréfaction de nos cafés. L'objet de notre appel était plus de vous dire que votre commande ne pourrait pas être expédié sous 48H mais avec un peu de retard. Je vous remercions pour votre compréhension. Belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Tres bon site internet, commande rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
SITE FACILE A UTILISER, DU CHOIX ET COMMANDE ET LIVRAISON AU TOP
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Le postier est toujours très content , ça sent très bon dans sa voiture …
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Un peu long pour arriver
Réponse de Grain de Café
Bonjour Annie, nous notons votre retour et nous nous permettons de vous dire que votre commande a été préparé manuellement, nous y tenons pour la préservation de l'emploi, 48h après votre commande et cette dernière vous est parvenu 72h après votre achat. Compte tenu du temps de transport et de préparation, nous aurons des difficultés à faire plus vite. En espérant vous revoir très prochainement. Belle journée
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