Avis clients de Grain de Café

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 902 avis publiés
5 5 866 85% 4 747 11% 3 161 2% 2 54 1% 1 74 1%

Résumé des avis

Grain de Café offre une expérience fiable avec des livraisons rapides et soignées, des emballages présents et des produits bien adaptés aux attentes des clients. Le catalogue varié et accessible, avec des options comme café en grains de grand cru et moutures adaptées, permet de trouver facilement des articles de qualité et des cafetières ou moulins performants. Le service client est perçu comme attentif et réactif, répondant aux questions et assurant un accompagnement personnalisé lors des choix de mouture et des abonnements, renforçant la satisfaction générale.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Grande satisfaction pour l’ensemble de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
bien!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Facile à trouver le produit sur le site.
Juste manque d'informations sur le niveau de torréfaction (clair, brun, foncé etc).Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Le site est bien fait, la navigation aisée. Commande facile à passer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
J'aurais donne 5 étoiles mais une erreur de mouture m'a fait baisser la note
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
les produits proposés sont de super qualité. seul bémol sur la logistique qui est parfois un peu lente. mais globalement je recommande .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
très bien bon café vert pas de problème pour la torréfaction, bon parfum pas de déchet, prix à revoir un peux cher, je le prends en dépannage la livraison est rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
bon fournisseur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Très bons cafés. Rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
J'ai commandé un assortiment proposé sur le site et j'ai reçu les tablettes sans coffret alors que la photo en montrait un
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Site ergonomique, facile à utiliser.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
commande Blue Mountain,
déçue par la goût du café.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
bien satisfait du site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
une erreur ,c'était produite ,mais vite rectifié par les compétences du service ,que je remercie ,je recommande ,grain de café
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
abc
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Le café Blue Montain est très bon mais je ne pourrais pas garder ce café pour tous les jours ( trop cher) ! Mais excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Pas de souci particulier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
ca serait bien de pouvoir ce faire livre en locker pour les livraison en mondial relai
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Petit bémol sur cette commande : un des cafés a été livré en 250gr alors que je l'avais commandé en 500gr. Connaissant la maison je ne doute pas que l'on arrive à trouver une solution mais mon appel téléphonique n'a toujours pas eu de réponse...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
xxx
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
navigation et recherche faciles.
Grand choix de cafés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
il manquait les chocolats à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Excellent site bien présenté et facile à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Facile d'accès et agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Belles propositions de café,prix corrects
Livraison trop longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
C est bien de mettre le café dans des sacs crafts
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
le service et la livraison ont été au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Le site est très clair mais il faut bien tout regarder
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Rien a signaler 1 commande reponse rapide du sav
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Correspond à mes recherches. Site assez facile a utiliser
Par contre vous demandez trop tôt les commentaires sur les cafés. Je ne vais commencer à les consommer les un après les autres qu'à partir du 20 octobre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Aucun souci Livraison rapide/ récupération facturation un peu complexe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Je découvre GRAINDECAFE et j'ai été satisfait de ma première commande. Livraison rapide et prix corrects.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
délais beaucoup trop longs. Il m'a fallu attendre 12 jours pour recevoir ma commande
Réponse de Grain de Café
Bonjour, je vous remercie pour votre confiance et sachez que nous regrettez ce délai indépendant de notre volonté. Nous prenons les plus grand soin à préparer et expédier nos client au plus vite et nous sommes déçu lorsque le dernier maillon de la chaine fait défaut. Belle journéé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Un excellent café, à un bon prix. Une livraison en 4 jours est une bonne chose, mais n'annoncez pas une livraison en 48 heures alors qu'elle prend régulièrement 4 jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Les promotions proposées arrivent juste après une commande avec un délai d’utilisation trop court.Je n’ai donc pas pu en profiter lors de ma dernière commande.
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