Avis clients de Grain de Café

Expédition rapide et fiable

Je ne voulais pas laisser un avis à chaud sans avoir au moins utilisé deux paquets de cafés différents sur les cinq reçus. En général, le premier paquet annonce la qualité de torréfaction du second et de tous les autres. Même s' il peut y avoir parfois un simple accident. Je l'ai vu chez des « meilleurs torréfacteurs de France ». Préalablement, je dois dire que j'ai une expérience de 20 ans dans le domaine du
café en grains, des percolateurs et autres machines à expresso. La cuisson de référence en torréfaction est la couleur dite « robe de moine ».
Là, les deux cafés sont très largement en surcuisson. Et naturellement, lorsque le café est brûlé, il est amer à l'infusion. J'ai observé également un manque d'homogénéité dans la cuisson qui provient certainement d'un mauvais brassage de la machine à torréfier.
Conclusion à l'adresse de graindecafe.com : votre café n'est pas « robe de moine », car beaucoup trop cuit. Je sais que certaines personnes aiment le café avec de l'amertume, mais ce n'est absolument pas mon cas. Je ne renouvellerai donc pas l'expérience. Cordialement.

Très bien. Le seul problème vient de la Poste, délais parfois 5 jours...

Rien a dire en particulier. J'ai attendu un jour de plus que d'abitude.

bon produit mais prix un peu élevé

Qualité de café très bien. Livraison rapide. Je recommande

Très bons produits
Pas de soucis pour naviguer sur le site

semaine pour la livraison, peut mieux faire
Très satisfait par les produits reçus

RIEN A DIRE

Envoi rapide et de grain fraichement torréfiés.

RAS,tout ça parfait.

A été livré dans un autre point de livraison mais rapidement

site fluide , produits faciles a trouver

Faute d'approvisionnement , Je n'ai pas pu commander ma variété de café habituelle , je suis donc partiellemnt déçu .....d'où ma note de 3 .

Arrivé rapidement en parfait état

Merci

Delais de livraison très long

Rapide, soigné, efficace.

Envoi très rapide , emballage solide , café de qualité . Mérite mieux que la note de 4 .

Tous les cafés indiqués ne sont pas disponibles

Bon échange. Petite erreur de mouture. Mais tout est ok

Novice sur le site et dans le choix des cafés, expérience très satisfaisante

Livraison beaucoup trop lente
Aucun message de prévenance sur disponibilité du colis

J'ai attendu quelques jours de plus la livraison. C'est tout !

111111

Service parfait.

j'ai reçu le colis hier après 5 tentatif le relay était fermer tous le week-end je suis livrée le lendemain avec Amazon trop tard pour moi

Bien reçu la commande, rapide et bien emballé, merci GraindeCafé. Je vous remercie de la remise faite du à mon premier achat GraindeCafe

service correct, site lisible

Ça c'est bien passé. 4 etoile parce que je pense que ça devrait être plus immédiat lire tes vieilles commandes. Pour la livraison colissimo chez soi est pratique. Les cafés que j'ai choisi sont toujours les mêmes, ça veut dire qu'ils me conviennent.

Navigation aisée , bon site ,livraison sans problème

Une erreure de livraison mais pas de pb pour corriger tout ça

la torréfaction d'atte d un mois

J'ai attendu quelques jours pour avoir le café mais ça va.

Le site n’est pas le plus “user-friendly” mais la commande est efficace, la livraison rapide, et les produits sont tops !

Commande très rapidement pris en charge et livrée, très bien

Je crois que vous devriez détailler plus les caractéristiques des cafés, arome, puissance,.... La livraison est très bonne.

Navigation fluide et conseils d'achat du blog pertinent

Un peu brouillon mais complet

livraison parfaite