Grain de Café recueille principalement des retours positifs sur la qualité des cafés et leur fraîcheur, avec des mentions de cafés excellents, originaux et bien identifiés, et des grains de qualité exceptionnelles. Les clients valorisent aussi la rapidité et la fiabilité de la livraison, ainsi que l’emballage soigné et le traitement rapide des commandes. Le site et le service client sont décrits comme fluides et efficaces, offrant un large choix de variétés et un processus d’achat simple, avec un SAV apprécié et des actions rapides en cas d’erreur. L’expérience globale est décrite comme constante et satisfaisante, avec plusieurs avis évoquant des commandes répétés et une fidélité à la marque.
Genevieve,
Merci de remarquer le soin que nous mettons à notre conditionnement. Nous espérons que vous aimez notre supremo autant que nous.
A très vite sur graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Très bien , et facile
Réponse de Grain de Café
Quel commentaire!
Merci Nathalie.
A très vite sur graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
beaucoup de choix, service rapide
Réponse de Grain de Café
Bonsoir Christine,
Un grand merci pour votre commentaire et votre note.
Nous espérons que nos thés vous ont plu et vous revoir très vite sur graindecafe.com.
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Site très sérieux, commande reçue rapidement en bon état. Je recommande.
Réponse de Grain de Café
Bonsoir Catherine,
Merci pour votre joli commentaire et votre note.
A très vite sur graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Première commande et parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Très content. Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Mise en livraison rapide de la commande
Réponse de Grain de Café
Merci Olivier pour votre message et votre note.
Nous faisons toujours au plus vite pour la mise en expédition. Parfois c'est à la livraison que cela coince (surtout avec la situation sanitaire actuelle).
A très vite sur graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Légèrement trop torréfier , dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Excellent cafés et rapidité d'expédition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Bon café bon prix et livraison top pendant confinement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Merci à ce spécialiste du café très professionnel et compétent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Tres bon café.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Tout est parfait : la navigation sur le site, la rapidité de la livraison et la qualité des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Livraison rapide et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Colis livré rapidement bien conditionné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Bonjour, Je suis surpris d'avoir reçu un bon de réduction valable jusqu'à fin juin et quand je rentre le code promo j'ai une réponse comme quoi le code a déjà été utilisé ? ce qui est faut du fait que ma dernière commande date de fin avril ? problème informatique ? problème commercial ? Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Tout est parfait chez ce commerçant !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Cela fait plusieurs fois que que je passe commande. Je n ai jamais eu de problèmes, même pendant le confinement. Merci beaucoup.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Grain de Café
Génial ce commentaire. Merci Hervé.
On continuera dans cette direction.
A très vite sur graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Entièrement satisfaite de cette première commande. Pour l'instant, je suis en mode découverte de ces différents cafés proposés. J'affinerai plus tard ma sélection.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Livraison parfaite et dans les délais annoncés, l'équipe parfaite et pro, .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Tout est parfait. Produit, emballage, rapidité de livraison.
Réponse de Grain de Café
Quel commentaire.
Merci Florent.
A très vite sur graindecafe.com
johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Parfait rien à redire 😁👍
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Commande recue rapidement et soignée comme a l'habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Du vrai café en grain de très bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
envoi rapide, un peu plus de choix serait le bienvenu
Réponse de Grain de Café
Bonjour Jean Philippe,
Merci pour votre retour.
Nous faisons de notre mieux pour augmenter le choix (graindecafe ne peut torréfier plus d'origine que ce qu'il fait actuellement) en nous ouvrant à d'autres torréfacteur (comme Loutsa).
Nous espérons continuer ce type de partenariat avec d'autres torréfacteurs à l'avenir.
Belle journée et à très vite sur graindecafe.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Plusieurs produits sont supprimés. Ex: Guadeloupe, Hawaii.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Rapiddité de prise et traitement de la commande
Emballage imeccable
Réponse de Grain de Café
Manuele,
On ne peut rêver mieux comme commentaire.
Merci et à très vite sur graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Très bon café
Réponse de Grain de Café
Bonjour Karine,
Merci de votre note malgré un retard de livraison en raison de la situation sanitaire.
Nous espérons que vous serez satisfait de nos produits.
A très vite sur graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Produits de qualité. Livraison =ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Commande honorée dans un délai court malgré le confinement !
Merci !!!
Réponse de Grain de Café
Corinne,
Nous faisons le maximum mais il est vrai que le transport à pu subir quelques retards en raison du Covid et nous sommes heureux que cela n'ait pas été le cas pour vous.
Un grand merci pour votre note
A très vite sur graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Excellente société. un bon choix de café en ligne, des produits bien présentés et surtout des produits préparés dans des emballage de qualité, refermables, hernétiques et annotés des informations nécessaires. Les cafés sont de très bonnes qualité, l'équipe veille au grain :-) Le rapport qualité prix est tout à fait correct. Je recommande vivement pour les amateurs de café!
Réponse de Grain de Café
Bonjour Frederic,
Quel commentaire! Cela nous donne envie de danser et de faire la fête.
Un énorme merci pour cette dose de bonheur.
A très vite sur graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Service de livraison rapide, emballage de qualité, rien à redire, je conseille !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Super commerçant, je recommande vivement.
Réponse de Grain de Café
MERCI Tristan. Quel commentaire! Cela nous donne de l'énergie pour continuer nos efforts.
A très vite sur graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Satisfaite. Livraison un peu longue.. mais c'etait la période de confinement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Société sérieuse et efficace.
Réponse de Grain de Café
Un grand merci pour ces adjectifs. Cela nous touche sincèrement.
Nous espérons, malgré un délai de livraison allongé en raison du Covid, vous revoir très rapidement sur graindecafe.com
Johan
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