Avis clients de Grain de Café

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 905 avis publiés

Résumé des avis

Grain de Café offre une expérience fiable avec des livraisons rapides et soignées, des emballages présents et des produits bien adaptés aux attentes des clients. Le catalogue varié et accessible, avec des options comme café en grains de grand cru et moutures adaptées, permet de trouver facilement des articles de qualité et des cafetières ou moulins performants. Le service client est perçu comme attentif et réactif, répondant aux questions et assurant un accompagnement personnalisé lors des choix de mouture et des abonnements, renforçant la satisfaction générale.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
C'est ma troisième commande et il y en aura sans doute d'autres eu égard à la qualité de service...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Rapide et super produits. Je recommande.
Réponse de Grain de Café
Merci Christophe.
Au plaisir de vous revoir sur graindeafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Bonne ergonomie du site. Commande facile et rapide.
Réponse de Grain de Café
Merci Michael pour votre notre et votre commentaire.
J'espère que vous avez aimé votre passage à la torréfaction. Sachez que nous aimons faire découvrir notre atelier.
A très vite sur graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Expédition et livraison rapide.
Produit++
Réponse de Grain de Café
Merci Miguel.
Votre plaisir fait plaisir à lire.
A très vite sur graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
Toujours satisfait rapidement, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
Café de qualité livraison rapide parfait continué comme ça.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
Parfait très très bon café.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
Site super sérieux, cafés excellents, prix plus que corrects, livraison rapide. Je recommande à 100%
Réponse de Grain de Café
Merci Sylvie pour votre message.
Je pense qu'il résume assez bien ce que nous souhaitons proposer à nos clients.
A très vite sur graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Super site! Cafés excellents et livraison rapide
Réponse de Grain de Café
Merci Mademoiselle.
Nous notons votre satisfaction pour la livraison. On essaie de faire dès que possible une livraison personnalisée.
Au plaisir de vous revoir parmi nous :-)
Johan
Belle journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
Livraison rapide et soignée. Bonne boutique, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Livraison un peu longue de la part de la poste.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Rapide, conforme et grand choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Mm.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Très bon service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Livraison rapide et conforme. Café emballé dans sachet kraft avec date de torréfaction renseignée dessus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Prémonition commande sur ce site, j'avoue que tout c'est passé parfaitement du choix,paiement et livraison rapide.je n'ai eu de retour de la qualité des café de la personne à qui je les ai offert mais elle était ravie de son cadeau !
Réponse de Grain de Café
Bonjour Elisabeth,
Un grand merci pour votre retour. Cela nous donne de l'énergie pour continuer dans ce sens.
A très vite chez graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Simplicité, rapidité et qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Site très intéressant,,service clientèle très réactif, livraison rapide, site à recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
Très très bien, les produits sont de qualité et vraiment très contente de la rapidité pour l’envoi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Livraison rapide et le café est de bonne qualité délicieux
Réponse de Grain de Café
Bonjour Sitani
Merci pour votre retour. Pour info, nous allons mettre encore plus de café vert en vente dans les prochaines semaines.
N'hésitez pas à revenir :-)
A très vite chez graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Très rapide dans la livraison pour des produits de super qualité et délicieux.
Réponse de Grain de Café
Bonjour Patricia,
Merci pour votre retour et cette note.
En espérant vous revoir très vite chez graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Rapides, aimables, efficaces, fiables et joignables au téléphone si on a un doute ou une question.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Un peu trop torréfier sinon tres bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Facilité de commande sur le site qui est très clair. Préparation de la commande immédiate, envoi bien emballé et réception en 48 ou 72 heures.
Réponse de Grain de Café
Bonjour Francoise,
Un grand merci pour votre note et votre commentaire.
A très vite chez graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Livraison sans problème. Mon choix de cafe excellent!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Je recommande à 1000% ! Service client efficace, livraison rapide. Produits de qualité et gentilles attentions. C'est du service ++ Que demander de plus?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Packaging et indication du produit très bien fait. Je recommande l'achat sur ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
très bien, merci !
Réponse de Grain de Café
Merci à vous Paul.
A très vite chez Graindecafe.com
johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
J'avais choisi des cafés Ethiopien moulu avec une mouture pour cafetière à piston mais cela n'est pas assez fin en tout cas pour moi. Il a fallu que je sorte un vieux moulin pour remoudre le café.
Je vais essayer la mouture pour cafetière Italienne la prochaine fois en espérant qu'elle sera plus fine.
Mai sinon j'ai testé le Harrar ... merveilleux de douceur et sans amertume mais attention j'ai eu la mauvaise idée d'en boire quelques tasses en fin d'après-midi de fête des pères, il est tellement exceptionnel .... j'en ai pas dormi de la nuit !!!
Mais je n'ai su m'empêcher d'en reprendre à nouveau mais le matin au petit déjeuné !!!
Pour la livraison, rien a dire ou presque, les sachets sont très bien emballés la commande expédiée très rapidement le seul souci c'est colissimo ou Chronopost que je ne supporte plus .... Entre l'expédition et la livraison je me demande à chaque fois combien de tour de France ils fonts. Je sais bien que le confinement ne leur a pas facilité les choses mais pour les autres transporteurs aussi, et je n'ai eu aucun problème avec les autres.
C'est pourquoi j'aimerais un choix de transporteurs plus large.
Mais je retournerais sur ce site pour essayer d'autres moutures.
J'aurais aimé aussi trouver des cafés du Togo par exemple que j'ai eu la possibilité de connaitre et d'apprécier lorsque j'ai vécu dans cette région d'Afrique ....
Réponse de Grain de Café
Bonjour Daniel ,
Un grand merci pour votre commentaire détaillé. Nous notons vos nuances et j'espère que nous arriverons à les gommer si vous faites une nouvelle commande.
A très vite chez graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Livré dans les conditions du site et articles bien conditionnés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
clair,net et précis.facile d'utilisation
Réponse de Grain de Café
Quel commentaire, merci Véronique.
A très vite chez graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Je n'ai pas encore dégusté les produits commandés
Réponse de Grain de Café
Effectivement, il est difficile de se faire un avis sans avoir gouter.
J'espère que nos produits vous plairont.
A très vite chez graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Envoi rapide. Bon café
Réponse de Grain de Café
Merci Priscilla;
A très vite chez graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
Parfait comme toujours!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
Un petit problème avec la livraison avec la poste ( fin juin et toujours impossible d avoir le colis a la maison !! ) 5 étoiles quand même pour grain de café ..