Grain de Café recueille principalement des retours positifs sur la qualité des cafés et leur fraîcheur, avec des mentions de cafés excellents, originaux et bien identifiés, et des grains de qualité exceptionnelles. Les clients valorisent aussi la rapidité et la fiabilité de la livraison, ainsi que l’emballage soigné et le traitement rapide des commandes. Le site et le service client sont décrits comme fluides et efficaces, offrant un large choix de variétés et un processus d’achat simple, avec un SAV apprécié et des actions rapides en cas d’erreur. L’expérience globale est décrite comme constante et satisfaisante, avec plusieurs avis évoquant des commandes répétés et une fidélité à la marque.
je n'ai toujours pas reçu ma commande depuis 10 jours....
Réponse de Grain de Café
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un retard de livraison sur votre première commande.
Après vérification du suivi, nous remarquons la bonne réception de votre commande et espérons que la qualité de nos produits saura vous satisfaire malgré ce délai d’attente.
Notre petite équipe GraindeCafé se tient à votre entière disposition !
A
Ayla Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2026
Café délicieux
C
Christel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2026
Très satisfaite de mon expérience ! ☕️ Le café est excellent, avec un très bon rapport qualité-prix et un service commercial vraiment appréciable. Je recommande vivement ce site !
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2026
Top ! Je commande régulièrement sur le site et toujours satisfait.
D
Dominique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2026
Ma commande, reçue rapidement, me convient parfaitement.
M
Marie-Louise A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2026
Livraison rapide
Y
Yolande B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
Je suis très satisfaite de la qualité et du goût du café que vous m'avez livré Merci
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2026
Cafe excellent livraison rapide
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
Parfait.
R
Remi M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
Excellente qualité du café , grande rapidité de livraison, entreprise française à soutenir absolument
J
Jean-Marc E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
Bonne gamme de cafés. Livraison rapide.
W
William F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2026
Excellents cafés et pourtant je suis exigeant. Large choix d’origines. Je recommande totalement.
G
Gervais G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2026
Colis reçu rapidement. Merci !
A
Anta N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2026
Ravie de mon achat !
E
Edwige B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2026
Très bien et très bon.
L
Laureline H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2026
Parafit
C
Claude T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2026
Conforme à mes attentes
M
Marie Claire S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2026
Le café est très bon, livré à temps et dans de bonne condition
A
Alfred B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2026
j ' aurais aimé avoir un score SCA car j' ai du me baser sur des achats précédents pour faire mon choix
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2026
C'est français c'est bon c'est sérieux que du bonheur
F
Frédéric M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2026
Arretez d'employer les services de "colis privé"! ces gens là ont simulés deux jours de suite une fausse livraison alors que notre entreprise était ouverte, avant d'envoyer notre colis de 10 kilo à 1 km de nos bureaux... et il sont coutumier du fait. Alors merci pour la balade, mais 10 kilos dans une ville sans voiture, c'est lourd.
Réponse de Grain de Café
Bonjour,
Votre fidélité compte beaucoup pour nous et nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée, indépendante de notre volonté, concernant les livraisons de vos commandes.
Nous allons vous contacter afin de vous dédommager pour cette mauvaise expérience et nous vous confirmons avoir fait le nécessaire concernant un changement de transporteur pour vos prochaines commandes chez nous.
Nous espérons que, malgré ce désagrément, celui-ci n’entachera pas votre fidélité envers nos services.
Notre petite équipe GraindeCafé reste entièrement disponible !
A
Annick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2026
Le site est bien fait et propose une excellente gamme de cafés et autres produits. Le délai entre la commande et la livraison est court. Livraison toujours OK.
P
Patricia K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2026
J'ai apprécié le café floral chocolat. Par contre le sauvage épicé est un peu trop amère pour moi.
J
Jean-Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2026
tout est OK comme toujours
V
Veronique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2026
Toujours aussi top
D
Didier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2026
Site très sérieux et rapide pour la livraison
J
Jean-Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2026
Expédition rapide, et le café et excellent
C
Claudine J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/08/2026
après 15j toujours pas reçu mon café le vendeur ne veut rien faire nous nous retrouvons sans café donc l'expérience est compètement négative
Réponse de Grain de Café
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de voir que votre deuxième expérience chez nous n’a pas été concluante, suite au retard de livraison de votre colis.
Après vérification, notre petite équipe a bien pris en charge votre demande de SAV. Une enquête a été ouverte dès votre réclamation, et un suivi a été effectué par nos services avec un accompagnement tout au long de la procédure.
Lors de la clôture de l’enquête, votre colis ayant été déclaré en avarie par les services de transport, celui-ci vous a bien été réexpédié par nos soins.
Nous regrettons sincèrement cet incident, indépendant de notre volonté, et espérons que celui-ci n’impactera pas votre fidélité envers nous.
N’hésitez pas à nous donner votre avis sur le produit lors de sa réception.
Notre petite équipe Graindecafé reste à votre entière disposition et vous remercie sincèrement pour votre compréhension !
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2026
Nickel. Abonnement qui est automatique et livraison au top
C
Clarisse D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2026
Très bien
A
Anders C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2026
Toujours cafés de qualité
J
Jean Charles H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2026
très bon café, sois en expresso ou long
D
Didier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2026
Livraison rapide, Surtout : bon café !
S
Serge B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2026
Top
A
André G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2026
Toujours au top
D
Delaux I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2026
Très bon cafés ☕️. Et avec l abonnement c'est le top.
M
Maryse D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2026
Service parfait. Un grand choix de café
G
Gilles Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2026
Parfait
F
Françoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2026
Très satisfaite !!
D
Daniel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2026
Très bon café
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