Français 
A
Note : 5 sur 5
Maison très sérieuse telephoniste très sympa et bonne accueil
Avis clients de Grain de Café
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 7 196 avis publiés
Résumé des avis
Grain de Café recueille principalement des retours positifs sur la qualité des cafés et leur fraîcheur, avec des mentions de cafés excellents, originaux et bien identifiés, et des grains de qualité exceptionnelles. Les clients valorisent aussi la rapidité et la fiabilité de la livraison, ainsi que l’emballage soigné et le traitement rapide des commandes. Le site et le service client sont décrits comme fluides et efficaces, offrant un large choix de variétés et un processus d’achat simple, avec un SAV apprécié et des actions rapides en cas d’erreur. L’expérience globale est décrite comme constante et satisfaisante, avec plusieurs avis évoquant des commandes répétés et une fidélité à la marque.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Rapide, sérieux, grand choix de café de grande qualité.
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude c'est parfait
A
Note : 5 sur 5
Commande traitée rapidement, emballage soigné, impeccable
A
Note : 5 sur 5
site serieux livraison rapide
A
Note : 1 sur 5
Je donne une étoile, car si je pouvais être mettre moi ce serait fait.
Ce sont des personnes qui se moquent éperdument de leurs clients, Je pense plus que l'argent et leur seul intérêt.
De plus il n'y a aucun service client. Leur réponse nous sommes une petite entreprise, Moi je dirais plutôt c'est une grande force pour bien s'occuper de ses clients non pour les laisser tomber.
Ce sont des personnes qui se moquent éperdument de leurs clients, Je pense plus que l'argent et leur seul intérêt.
De plus il n'y a aucun service client. Leur réponse nous sommes une petite entreprise, Moi je dirais plutôt c'est une grande force pour bien s'occuper de ses clients non pour les laisser tomber.
Réponse de Grain de Café
Bonjour Monsieur, sachez que nous n'aurons pas de tristesse à votre départ de notre site internet. Nous existons depuis plus de 100ans, et 20 ans en ligne, donc malgré nous nous arrivons à maintenir une relation commerciale. Cependant lorsqu'une personne nous demande gratuitement une multitude d'échantillons de café nous lui proposons des sachets de 125gr pour qu'ils puissent les tester à sa convenance. La non gratuité de notre réponse vous a déplu mais je vous vois mal formuler la meme demande dans un commerce physique auquel vous n'étiez pas client. Nous vous souhaitons bonne continuation.
A
Note : 5 sur 5
Excellent site avec grand choix de café je recommande
A
Note : 5 sur 5
Plutôt bien
A
Note : 5 sur 5
Excellente prestation.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide en sac de deux kgs. Je conserve mon café vert dans ses sacs adaptés à la conservation. Je peux ainsi commander 20 kg de café vert en une seule fois. Les prix sont degressifs en fonction du volume. Site très interressant, je le recommande.
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
Très bons cafés variés
A
Note : 5 sur 5
Très contant
A
Note : 5 sur 5
Site de vente de très bons cafés, expédition rapide, beaucoup de choix
A
Note : 5 sur 5
Site très clair. Aucuns soucis pour ma commande.
A
Note : 5 sur 5
Café très bon, service et livraison rapide merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
très bon site, il y en a pour tous les goûts
A
Note : 5 sur 5
Bien expliqué, facile à utiliser… fidèle depuis quelques années
A
Note : 5 sur 5
livraison simple et rapide tarifs abordables
A
Note : 5 sur 5
Impeccable c est la deuxième fois que je commande
A
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
Excellent site
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, très bon produit.
A
Note : 5 sur 5
Je trouve des petits cadeaux sympas
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, site clair, navigation aisée.Très satisfait-e du site et su service.
A
Note : 5 sur 5
Site riche d’informations sur les origines et arômes des cafés.
A
Note : 5 sur 5
je commande du café en grains depuis quelques mois et je suis tres satisfait:
de la qualité du café de la torrefaction
de la rapidité de prise en compte de la commande
Merci continuer
de la qualité du café de la torrefaction
de la rapidité de prise en compte de la commande
Merci continuer
A
Note : 5 sur 5
Acheté pour l anniversaire 29 j à mon mari
A
Note : 5 sur 5
je recommande service rapide.
A
Note : 5 sur 5
Café vert excellent. Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Bonne expérience, nous sommes satisfaits. Cela fait plusieurs fois que nous commandons. Le café est bon et la livraison rapide. Il y a des promotions de temps en temps. Je vous recommande ce site, français en plus !!.
A
Note : 5 sur 5
Première commande et très satisfait. Détails des produits , informations , disponibilité.
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Excellent service!
A
Note : 5 sur 5
très bien fait
A
Note : 5 sur 5
Sympa et bons produits
A
Note : 5 sur 5
Café de qualité.
Beaucoup de professionnalisme à tous les stades de la commande.
Beaucoup de professionnalisme à tous les stades de la commande.
A
Note : 5 sur 5
Je recommande vivement ce site car il est très sérieux et très réactif. Les commandes sont expédiées très rapidement.
A
Note : 5 sur 5
très bien, site sérieux