Grain de Café recueille principalement des retours positifs sur la qualité des cafés et leur fraîcheur, avec des mentions de cafés excellents, originaux et bien identifiés, et des grains de qualité exceptionnelles. Les clients valorisent aussi la rapidité et la fiabilité de la livraison, ainsi que l’emballage soigné et le traitement rapide des commandes. Le site et le service client sont décrits comme fluides et efficaces, offrant un large choix de variétés et un processus d’achat simple, avec un SAV apprécié et des actions rapides en cas d’erreur. L’expérience globale est décrite comme constante et satisfaisante, avec plusieurs avis évoquant des commandes répétés et une fidélité à la marque.
Les livraisons sont rapides, toujours soignées et les sachets sont bien étanches et préservent bien l'arôme des grains.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2016
La torréfaction est parfaite. Avec un choix de café vietnamien se serait encore mieux .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2016
Choix intéressant avec des descriptions utiles. Expédition rapide avec un suivi personnalisé. Emballage très soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2016
TRES BON ACCUEIL POUR MA PREMIERE COMMANDE DU SERVICE CLIENT JE NE PEUT PAS METTRE D'AVIS SUR LE CAFE POUR L'INSTANT QUE JE VIENS DE RECEVOIR.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2016
Commande passe le 29 juin pas encore recue le 4 juillet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2016
Tout était tyès bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2016
5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2016
Commande passée le jeudi, expédition le jour même. Ce que j'apprécie beaucoup.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2016
C bien .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2016
Livraison rapide et sans soucis, des produits bien conditionnés. Merci pour le professionalisme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2016
Très bon service, sérieux, livraison ultra rapide ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2016
Excellent site. Sérieux, bons produits et expédition rapide. A recommander !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2016
Livraison rapide je n'ai pas encore gouté les cafés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2016
Rien à dire si ce n'est que tout s'est très bien passé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2016
Site sérieux, livraison rapide. C'est ma troisième commande de café vert, j'ai toujours été satisfait par les produits. Je n'ai pas évalué le service client pour la bonne raison que n'ayant pas eu à ce jour de problème avec ce site, je n'ai pas eu à contacter le service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2016
Livraison rapide à J +3. Marchandise bien emballée. Service client, c'est tellement bien que je n'y ai jamais fait appel en 11 commandes de 5 kg !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2016
Une valeur sûre : des produits et un service de qualité, le tout servi par des personnes charmantes !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2016
Parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2016
Rien à dire!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2016
Impressionné par ce service la première fois, j'ai fait une commande plus importante: bien emballé, produit arrive plus vite qu'attendu et site web très sympa pour s'informer sur les espèces de café disponible. Impeccable!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2016
Rien à dire : parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2016
C'est parfait comme toujours !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2016
GRAINDCAFE.COM propose de multiples variétés de café en emballages de divers poids. C'est très pratique pour ajuster ses commandes selon ses besoins. Les diverses variétés de café et thé proposées permettent de satisfaire tous les goûts. La variété des thés est tout aussi variée et intéressante. Très bonne maison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2016
Bon produit et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2016
Ma nouvelle adresse café ;-).
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/04/2016
L ancien emballage etait mieux et plus salide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2016
Le café est excellent et l'envoi a été très rapide. Je recommanderais! Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2016
Vous pourriez communiquer concernant la MOTIVATION des PROMOTIONS. - soit 1. On fait une promo pour se débarrasser de produits bientôt périmés ou dune qualité décevante; - soit 2. Pour la satisfaction de tous, on fait venir une assez grande quantité de produit de haute qualité à écouler rapidement pendant que l'arôme est optimal.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2016
Rien a dire tout est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2016
Client régulier. Commandes passées en début de semaine, livraisons en fin de semaine. Dommage que le coût de livraison soit relativement élevé, notamment pour des commandes de plus de 2kg et plus de 50/60€. Par ailleurs, le choix des origines est très appréciable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2016
Je suis toujours très contente de ce site je le conseille à tous ceux qui veulent du bon café et pas cher. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2016
Je n'ai pas d'avis la marchandise n'est pas encore livrée. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2016
Super packaging du café et livraison impeccable, merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2016
Rien à redire. Première commande sur ce site, livraison rapide et ok. Petit souci avec une réduction qui n'a pas pu être utilisée = geste commercial, vraiment top. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2016
Excellent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2016
Rien à dire, livraison sans faute. Produits très bien conditionnés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2016
La livraison est efficace, très rapide. Le produit est de qualité. Le service client est très disponible et avenant Pour ma part, cela fait assez longtemps que je suis client de graindecafe, et à chaque commande, les trois critères, dont on parle, ont été réunis et mis efficacement en œuvre Je suis satisfait de tout, particulièrement de la qualité et de la fraîcheur et de la torréfaction du café Bravo et félicitations à Monsieur Bonnac pour tout cela ! J'ai été, je suis, je serai toujours
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2016
Service parfait, de la commande sur le site, à la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2016
Service et qualité toujours présents.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2016
Je suis très satisfaite.
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