Grain de Café recueille principalement des retours positifs sur la qualité des cafés et leur fraîcheur, avec des mentions de cafés excellents, originaux et bien identifiés, et des grains de qualité exceptionnelles. Les clients valorisent aussi la rapidité et la fiabilité de la livraison, ainsi que l’emballage soigné et le traitement rapide des commandes. Le site et le service client sont décrits comme fluides et efficaces, offrant un large choix de variétés et un processus d’achat simple, avec un SAV apprécié et des actions rapides en cas d’erreur. L’expérience globale est décrite comme constante et satisfaisante, avec plusieurs avis évoquant des commandes répétés et une fidélité à la marque.
Produits de qualité, service client au Top et livraison rapide.
On peut difficilement trouver mieux.
Réponse de Grain de Café
Vous feriez un très bon ambassadeur de graindecafe.com :-)
Un grand merci.
On espère vous revoir très vite chez graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Impexxable, excellent rapport qualité/prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
comme d'habitude, la perfection à tous les niveaux !!!! Recommandé s"il en était encore besoin
Réponse de Grain de Café
Comme c'est agréable de lire un commentaire comme le votre. Cela change une journée
Merci merci merci
On espère vous revoir très vite chez graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
tres bien
Réponse de Grain de Café
On va garder ce cap pour votre prochaine commande.
Merci pour la note.
On espère vous revoir très vite chez graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Qualité rapidité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
Très bon
Réponse de Grain de Café
Merci thierry pour cette note.
On espère vous revoir très vite chez graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Merci 5/5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Le site est clair, les prix sont correctes et la livraison est rapide.
Réponse de Grain de Café
Merci d'avoir pris le temps de nous noter.
On espère vous revoir très vite chez graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Livraison et marchandise est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Toujours aussi satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Très satisfait des produits et de la rapidité de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Livraison rapide, bon suivi, la marchandise est bien emballée, la présentation des sachets de café est parfaite, Je n'ai pas encore pu goûter la totalité des cafés, mais chaque fois c'est un plaisir de tester de nouvelles saveurs .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Livraison rapide et soignée, l’absence d’emballage plastique est très appréciable!
Réponse de Grain de Café
Wahou on adore ce type de retour sensible à la réduction du plastique....
Un grand merci.
On espère vous revoir très vite chez graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Aucun problème
Réponse de Grain de Café
Merci d'avoir pris de le temps d'aussi bien nous note.
On espère vous revoir très vite chez graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Simple rapide et surtout du bon café comme on aime.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
JE N AI PAS COMMENCE CETTE NOUVELLE COMMANDE JE FINIS LA DERNIERE ET J EN SUIS ENTIEREMENT SATISFAITE. LA MARCHANDISE EST BIEN TRAITEE ET LA LIVRAISON EST EXCELLENTE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
Toujours impeccable .
Réponse de Grain de Café
Merci pour ce retour. Cela nous touche.
A très vite chez graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Merci pour votre travail, café reçu dans de bonnes conditions de conservation et moulu à la perfection.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2020
réception rapide et bon café
Réponse de Grain de Café
Merci Alain
On espère vous revoir très vite chez graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2020
Vos services sont parfaits.
Réponse de Grain de Café
Quelle note.
Merci Georges.
On espère vous revoir très vite chez graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2020
livraison ultra rapide. Service parfait. Tres content du café.
Réponse de Grain de Café
Ce retour fait vraiment plaisir à lire. Un grand merci de nous l'avoir fait.
Nous espérons voir revoir très vite chez graindecafe.com
Johan
Livraison rapide et marchandises bien conditionnées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Excellent marchand Livraison très rapide Beaucoup de choix café manque juste de nouveautés café.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Je n'ai goûté que le "Blue mountain" pour l'instant. Celui-ci est cramé, infecte au goût, aigre, j'ai dû me forcer à finir chaque tasse, arôme inexistant. Rien de la fameuse saveur chocolatée qui a fait le renom de ce nectar, du VRAI Blue mountain ! Une honte ! Une arnaque!
Niveau d'un vulgaire café de supermarché. Je me sens volé et si vous aviez un peu d'honneur, vous me rembourseriez !
Vous m'avez perdu comme client.
Réponse de Grain de Café
Bonjour,
Il est vrai que beaucoup de personnes boivent du cafés pour retrouver les arômes du chocolat....
Je vous confirme que nous n'avons pas d'honneur et de ce fait que le remboursement est inenvisgeble compte tenu de vos propos injurieux (dommage car nous le faisons lorsque l'échange est constructif).
Je suis certains que vous trouverez un torréfacteur qui vous conviendra et n'hésitez pas à échanger avec lui.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Très bon site proposant une grande variété de café aux arômes tous différents, très satisfaisant. J'ai découvert ce site par hasard et désormais je ne passerais que par grain de café pour me fournir en café.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Ok tout est très bien
Réponse de Grain de Café
Merci Patrice.
A très vite sur graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
Bon café et conditionnements impeccables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
Je n'ai toujours pas reçu ma commande .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
Bon site, super produits ; avec ma famille nous sommes plus que satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
parfait
Réponse de Grain de Café
Merci pour votre note
On espère vous revoir très vite chez graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Réponse de Grain de Café
Quelle confiance et quelle note.
Merci
On espère vous revoir très vite chez graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Café préparé et envoyé avec soin comme à chaque commande. Très satisfait de mes achats! Merci :-)
Réponse de Grain de Café
Merci Alain.
On espère vous revoir très vite chez graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
Top produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
Toujours aussi parfait. 😉😊
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
navigation simple livraison rapide
Réponse de Grain de Café
Merci Nadine.
N'hésitez pas à gouter nos cafés. Nous les torréfions artisanalement dans le Puy de Dome depuis plus de 100 ans.
On espère vous revoir très vite chez graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
Site agréable pour choisir. Le café est toujours fraichement torréfié comme noté manuellement sur chaque paquet.La mouturz est parfaite.
Réponse de Grain de Café
Merci Alain pour votre confiance.
La diversité de votre commande nous a fait voyagé...
On espère vous revoir très vite chez graindecafe.com
Johan
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