Grain de Café recueille principalement des retours positifs sur la qualité des cafés et leur fraîcheur, avec des mentions de cafés excellents, originaux et bien identifiés, et des grains de qualité exceptionnelles. Les clients valorisent aussi la rapidité et la fiabilité de la livraison, ainsi que l’emballage soigné et le traitement rapide des commandes. Le site et le service client sont décrits comme fluides et efficaces, offrant un large choix de variétés et un processus d’achat simple, avec un SAV apprécié et des actions rapides en cas d’erreur. L’expérience globale est décrite comme constante et satisfaisante, avec plusieurs avis évoquant des commandes répétés et une fidélité à la marque.
Après une première commande sans encombre, j'étais ravi de pouvoir acheter un joli coffret cadeau, à offrir. À la réception du colis, c'est la déception. Déçu que les produits arrivent en vrac, dans un carton, sans "coffret" (pourtant mentionné dans le titre de l'article). Déçu également qu'il n'y ait pas les jolies impressions de Noël (présentent sur la photo de l'article). Au sentiment de déception, s'ajoute le l'impression de s'être fait tromper. Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Super .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Commande reçue rapidement. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Ravie de ma commande
Vite expédiée
Look paquet café top
Grand choix
Réponse de Grain de Café
Frédérique, Quel retour. Il fait sincèrement plaisir.
A très vite.
L'équipe de graindecafe.com
Frederic, Amandine, Julien et Pierre-Yves.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Livraison rapide produits très bien conditionnés, et je trouve que le café est très bon.
Réponse de Grain de Café
Merci Amine pour cet éloge.
A très vite.
L'équipe de graindecafe.com
Frederic, Amandine, Julien et Pierre-Yves.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Rien à dire sur le site
Réponse de Grain de Café
Merci Alexandre. A l'occasion passez voir nos derniers progrès (mode de livraison, design...)
A très vite.
L'équipe de graindecafe.com
Frederic, Amandine, Julien et Pierre-Yves.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Comme toujours service impeccable et livraison hyper-rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Le produit est conforme à celui vu en ligne et commandé. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Tout est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Bonjour, Commande passée facilement mais je ne suis toujours pas livrée. Cordialement, Michèle Garcia.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Rien à dire..sauf exprimer des félicitations ! Tout est parfait, la livraison, l'emballage des cafés, et surtout la qualités de ces cafés. BRAVO à votre équipe!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Commande bien reçu, rapidement et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Livraison impec!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Toujours aussi sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
livraison rapide et produits bien emballés
Réponse de Grain de Café
Merci Sandrine de souligner le soin que nous mettons à nos emballage.
A très vite.
L'équipe de graindecafe.com
Frederic, Amandine, Julien et Pierre-Yves.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Très satisfait livraison rapide même pour les DOM et le site est fluide parfait
Réponse de Grain de Café
Merci Emmanuel pour votre note.
A très vite.
L'équipe de graindecafe.com
Frederic, Amandine, Julien et Pierre-Yves.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Rien a signaler, la commande se fait très facilement et est arrivé dans les deux jours.
Réponse de Grain de Café
Merci pour votre retour et votre note.
A très vite.
L'équipe de graindecafe.com
Frederic, Amandine, Julien et Pierre-Yves.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Client fidèle et satisfait. Je ne peux cependant encore évaluer les cafés de ma dernière commande que je n'ai pas encore consommés.
Réponse de Grain de Café
Un grand merci Philippe pour votre fidélité.
A très vite.
L'équipe de graindecafe.com
Frederic, Amandine, Julien et Pierre-Yves.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Rien a dire c'est juste parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Au top comme toujours. Que ce soit en matière d'information, de suivi et de qualité des cafés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Choix de cafés en grain diversifié. Les cafés que j'ai achetés ont tous des goûts différents. Un vrai plaisir à chaque fois. Livraison rapide. Emballages de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
5/5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Livraison dans les temps et parfaitement emballée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
La première fois que je passe une commande chez vous et tout s'est bien passé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Bravo à l'équipe toujours au top !!! L'achat et sa livraison réglés "comme du papier à musique" Continuez..on reviendra vers vous ! passez de Bonne fêtes de fin d'année.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Site tres confortable beaucoupe de choix en café,livraison rapide.quant a la qualité du café vraiment tres tres bon,je recommande vivement le site graindecafe,site tres serieux
Réponse de Grain de Café
Quel message. Merci Didier. Il fait très chaud au coeur.
On continue de faire le maximum pour vous satisfaire.
A très vite.
L'équipe de graindecafe.com
Frederic, Amandine, Julien et Pierre-Yves.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Facile, pratique, intuitif
Réponse de Grain de Café
Revenez vite car on a fait, nous semble-t-il encore plus intuitif & pratique
Merci pour votre note.
A très vite.
L'équipe de graindecafe.com
Frederic, Amandine, Julien et Pierre-Yves.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
belle qualité de café et expédition rapide
Réponse de Grain de Café
Merci Yves.
A très vite.
L'équipe de graindecafe.com
Frederic, Amandine, Julien et Pierre-Yves.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Excellent.
Réponse de Grain de Café
Merci Jeffrey
A très vite.
L'équipe de graindecafe.com
Frederic, Amandine, Julien et Pierre-Yves.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Conditionnements en 500gr seraient souhaitables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Très bon produits , bien et bien livrés
Réponse de Grain de Café
Merci Marie José pour cet adorable commentaire.
A très vite.
L'équipe de graindecafe.com
Frederic, Amandine, Julien et Pierre-Yves.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Très bien , café excellent avec un service de très bonne qualité
Réponse de Grain de Café
Quel Note. Un GRAND Merci
A très vite.
L'équipe de graindecafe.com
Frederic, Amandine, Julien et Pierre-Yves.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
la commande s'est très bien déroulée, la livraison a été rapide et le conditionnement parfait.
Réponse de Grain de Café
Merci pour votre confiance.
On espère vous revoir prochainement.
L'équipe de graindecafe.com
Frederic, Amandine, Julien et Pierre-Yves.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Très bel objet livré rapidement et très bien emballé, merci beaucoup !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Livré très rapidement. Colis bien emballé et torréfaction récente. Les grains ne sont jamais huileux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Comme d'habitude , impeccable .
Réponse de Grain de Café
Merci Marc de renouveler votre confiance.
A très vite.
L'équipe de graindecafe.com
Frederic, Amandine, Julien et Pierre-Yves.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 