Avis clients de Grain de Café

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 905 avis publiés
5 5 869 85% 4 747 11% 3 161 2% 2 54 1% 1 74 1%

Résumé des avis

Grain de Café offre une expérience fiable avec des livraisons rapides et soignées, des emballages présents et des produits bien adaptés aux attentes des clients. Le catalogue varié et accessible, avec des options comme café en grains de grand cru et moutures adaptées, permet de trouver facilement des articles de qualité et des cafetières ou moulins performants. Le service client est perçu comme attentif et réactif, répondant aux questions et assurant un accompagnement personnalisé lors des choix de mouture et des abonnements, renforçant la satisfaction générale.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Très satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Déçue de la livraison et de la façon dont tout était mis en vrac. Cela fait plusieurs années que je suite cliente et c'est la première fois.. Peut-être pas le bon moment de commander et que les personnes qui gèrent habituellement sont "débordés".
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Première commande d'un abonnement sur Graindecafe.com et satisfait à 100%! Belles fêtes de fin à vous! Dominique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Top qualité. Revendeur du meilleur chocolat au monde : BONNAT.
Réponse de Grain de Café
Nous partageons votre jugement sur Bonnat.
A très vite.
L'équipe de graindecafe.com
Frederic, Amandine, Julien et Pierre-Yves.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
logistique parfaite
Réponse de Grain de Café
Merci Léon de votre retour et de votre note.
A très vite.
L'équipe de graindecafe.com
Frederic, Amandine, Julien et Pierre-Yves.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Commande reçue très rapidement ! Etat de colis parfait !
C'est 1 cadeau pour Noël ! Je ne peux pas vous donner d'avis sur le produit ! 🤗
Réponse de Grain de Café
Claudine, on espère que l'heureux destinataire a été content de notre torréfaction.
A très vite.
L'équipe de graindecafe.com
Frederic, Amandine, Julien et Pierre-Yves.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Tout a été parfait. Livraison dans les temps et surtout, articles bien protégés dans le colis.
Réponse de Grain de Café
Merci Martin pour votre confiance.
A très vite.
L'équipe de graindecafe.com
Frederic, Amandine, Julien et Pierre-Yves.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
très bien, rapide, efficace
Réponse de Grain de Café
Merci Marie Christine pour votre retour.
A très vite.
L'équipe de graindecafe.com
Frederic, Amandine, Julien et Pierre-Yves.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Après une première commande sans encombre, j'étais ravi de pouvoir acheter un joli coffret cadeau, à offrir. À la réception du colis, c'est la déception. Déçu que les produits arrivent en vrac, dans un carton, sans "coffret" (pourtant mentionné dans le titre de l'article). Déçu également qu'il n'y ait pas les jolies impressions de Noël (présentent sur la photo de l'article). Au sentiment de déception, s'ajoute le l'impression de s'être fait tromper. Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Super .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Commande reçue rapidement. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Ravie de ma commande
Vite expédiée
Look paquet café top
Grand choix
Réponse de Grain de Café
Frédérique, Quel retour. Il fait sincèrement plaisir.
A très vite.
L'équipe de graindecafe.com
Frederic, Amandine, Julien et Pierre-Yves.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Livraison rapide produits très bien conditionnés, et je trouve que le café est très bon.
Réponse de Grain de Café
Merci Amine pour cet éloge.
A très vite.
L'équipe de graindecafe.com
Frederic, Amandine, Julien et Pierre-Yves.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Rien à dire sur le site
Réponse de Grain de Café
Merci Alexandre. A l'occasion passez voir nos derniers progrès (mode de livraison, design...)
A très vite.
L'équipe de graindecafe.com
Frederic, Amandine, Julien et Pierre-Yves.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Comme toujours service impeccable et livraison hyper-rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Le produit est conforme à celui vu en ligne et commandé. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Tout est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Bonjour, Commande passée facilement mais je ne suis toujours pas livrée. Cordialement, Michèle Garcia.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Rien à dire..sauf exprimer des félicitations ! Tout est parfait, la livraison, l'emballage des cafés, et surtout la qualités de ces cafés. BRAVO à votre équipe!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Commande bien reçu, rapidement et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Livraison impec!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Toujours aussi sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
livraison rapide et produits bien emballés
Réponse de Grain de Café
Merci Sandrine de souligner le soin que nous mettons à nos emballage.
A très vite.
L'équipe de graindecafe.com
Frederic, Amandine, Julien et Pierre-Yves.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Très satisfait livraison rapide même pour les DOM et le site est fluide parfait
Réponse de Grain de Café
Merci Emmanuel pour votre note.
A très vite.
L'équipe de graindecafe.com
Frederic, Amandine, Julien et Pierre-Yves.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Rien a signaler, la commande se fait très facilement et est arrivé dans les deux jours.
Réponse de Grain de Café
Merci pour votre retour et votre note.
A très vite.
L'équipe de graindecafe.com
Frederic, Amandine, Julien et Pierre-Yves.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Client fidèle et satisfait. Je ne peux cependant encore évaluer les cafés de ma dernière commande que je n'ai pas encore consommés.
Réponse de Grain de Café
Un grand merci Philippe pour votre fidélité.
A très vite.
L'équipe de graindecafe.com
Frederic, Amandine, Julien et Pierre-Yves.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Rien a dire c'est juste parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Au top comme toujours. Que ce soit en matière d'information, de suivi et de qualité des cafés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Choix de cafés en grain diversifié. Les cafés que j'ai achetés ont tous des goûts différents. Un vrai plaisir à chaque fois. Livraison rapide. Emballages de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
5/5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Livraison dans les temps et parfaitement emballée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
La première fois que je passe une commande chez vous et tout s'est bien passé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Bravo à l'équipe toujours au top !!! L'achat et sa livraison réglés "comme du papier à musique" Continuez..on reviendra vers vous ! passez de Bonne fêtes de fin d'année.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Site tres confortable beaucoupe de choix en café,livraison rapide.quant a la qualité du café vraiment tres tres bon,je recommande vivement le site graindecafe,site tres serieux
Réponse de Grain de Café
Quel message. Merci Didier. Il fait très chaud au coeur.
On continue de faire le maximum pour vous satisfaire.
A très vite.
L'équipe de graindecafe.com
Frederic, Amandine, Julien et Pierre-Yves.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Facile, pratique, intuitif
Réponse de Grain de Café
Revenez vite car on a fait, nous semble-t-il encore plus intuitif & pratique
Merci pour votre note.
A très vite.
L'équipe de graindecafe.com
Frederic, Amandine, Julien et Pierre-Yves.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
belle qualité de café et expédition rapide
Réponse de Grain de Café
Merci Yves.
A très vite.
L'équipe de graindecafe.com
Frederic, Amandine, Julien et Pierre-Yves.
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