Avis clients de Grain de Café

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 906 avis publiés
5 5 870 85% 4 747 11% 3 161 2% 2 54 1% 1 74 1%

Résumé des avis

Grain de Café offre une expérience fiable avec des livraisons rapides et soignées, des emballages présents et des produits bien adaptés aux attentes des clients. Le catalogue varié et accessible, avec des options comme café en grains de grand cru et moutures adaptées, permet de trouver facilement des articles de qualité et des cafetières ou moulins performants. Le service client est perçu comme attentif et réactif, répondant aux questions et assurant un accompagnement personnalisé lors des choix de mouture et des abonnements, renforçant la satisfaction générale.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Cafés excellents , tablettes bonnat chocolat également , livraison rapide , sérieuse, je recommande, rendez vous en janvier merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
5/5 Tout a été géré parfaitement. Merci encoer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Maison très sérieuse. 2 tablettes de chocolat étaient en limite de consommation, elles ont été changées immédiatement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Je commande a chaque fois chez grain de café, ils sont très rapide, ont du choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Deuxième commande et parfait encore une fois !
Réponse de Grain de Café
Jamais deux sans trois.... :)
On espère vous revoir très vite chez Graindecafe.
Johan
Ambassadeur graindecafe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Livraison rapide et café bien emballé. Je n'ai pas encore eu l'occasion de gouter à tous les cafés commandés mais je suis sur qu'il sera bon. Mouture peut etre un peu trop fine pour une Bodum pour over (style Chemex mais avec un filtre permanent).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Pas encore goûté le café car c'est pour un cadeau, mais impeccable pour ce qui est de la qualité du site, du service et des délais de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Pas décu, rien à redire.
Réponse de Grain de Café
On espère ne jamais créer de la déception.
Merci Josselin pour votre note.
A très vite chez Graindecafe.
Johan
Ambassadeur graindecafe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Joyeux anniversaire !!! Un an après la première commande (qui était juste pour voir..) et quelques kilos de café et des sachets de thés, c'est toujours le même plaisir, la même satisfaction tant à la réception qu'à la dégustation. Des valeurs sûres et des découvertes (Noël s'y prête d'ailleurs fort bien) ; bref que du bonheur !!
Réponse de Grain de Café
Passer nous voir à Riom (Puy de Dome) qu'on fête cet anniversaire...
Merci pour votre confiance et on espère fêter longtemps notre anniversaire avec vous.
On espère vous revoir très vite chez Graindecafe.
Johan
Ambassadeur graindecafe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Toujours des livraisons super rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Parfait , merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Tres bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Café Mexicain super bon . Livraison rapide.
Réponse de Grain de Café
Merci Sylvie. Nous aussi nous sommes fan du mexique.
On espère vous revoir très vite chez Graindecafe.
Johan
Ambassadeur graindecafe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Site sérieux livraison rapide et bien préparée... Café très bon je suis ravie
Réponse de Grain de Café
wahou. Quel retour.
Merci Virginie.
On espère vous revoir très vite chez Graindecafe.
Johan
Ambassadeur graindecafe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
manque de puissence
Réponse de Grain de Café
Bonjour Jacques,
N'hésitez pas à nous téléphoner pour que nous vous conseillons sur des cafés "puissants"; 04 57 65 15 51
A très vite chez graindecafe.com
Johan
Ambassadeur graindecafe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Très satisfait
Réponse de Grain de Café
Merci Sébastien pour votre commande et votre note.
On espère vous revoir très vite chez graindecafe.com
Johan
Ambassadeur Graindecafe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Un très bon café en grains, un peu léger il ne faut donc pas hésiter à moudre très finement et à en mettre un peu plus pour apprécier les saveurs et l'intensité d'un café de qualité issu d'un terroir original dont j'ai pu en Chine apprécier les qualités que j'ai retrouvées dans cet achat livré rapidement et à un prix très raisonnable comparé aux importations via d'autres distribution, et torréfié au dernier moment en Auvergne pour plus de fraîcheur et d'arômes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Première commande conforme à mes attentes. Je passerai désormais toutes mes commandes chez Grain de café !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Délais de livraison très rapide. La première livraison ne correspondant pas au modèle commandé, j'ai contacté téléphoniquement Grain de Café : l'accueil téléphonique fût très agréable, la réactivité également puisque la bonne cafetière a été livrée très rapidement avec le bon de retour pour l'autre. En conclusion : Très Satisfait ! .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Très bien
Réponse de Grain de Café
Merci Amandine d'avoir pris le temps de nous noter.
A très vite chez graindecafe.com
Johan
Ambassadeur graindecafe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
trés bien
Réponse de Grain de Café
Merci Loic de nous avoir attribuer la note maximale.
A très vite chez graindecafe.com
Johan
Ambassadeur graindecafe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Tout a été parfait
Réponse de Grain de Café
Merci Benoit.
A très vite chez graindecafe.com
Johan
Ambassadeur graindecafe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Déposé chez la voisine . j'ai du faire une réclamation aupres du colissimo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
TOUT CONFORME A LA COMMANDE QUALITE RAPIDITE CONFORMITE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Très bons services.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Fidèles à vous même, rapides, exactes.
Réponse de Grain de Café
Merci Inessa.
Les bases restent les mêmes mais on essaie de toujours progresser.
A très vite chez graindecafe.com
Johan
Ambassadeur graindecafe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
laissez les gens penser ce qu'ils veulent en ajoutant une notre neutre (pas encore utilisé!)
Réponse de Grain de Café
Merci Francis pour cette idée que nous n'avions pas eu.
On regarde techniquement la faisabilité.
A très vite chez graindecafe.com
Johan
Ambassadeur graindecafe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Grain de Café
Merci pour votre recommandation.
A très vite chez graindecafe.com
Johan
Ambassadeur graindecafe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
ACCUEIL ET SERVICE au TOP - Expédition retardée indépendant du magasin. Livraison par la poste= NUL, je dois aller chercher mon colis au bureau de poste.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Service ultra rapide. Toujours au top. Qualité des produits et du package excellents.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Rapide et parfait
Réponse de Grain de Café
Merci Yannick
A très vite chez graindecafe.com
Johan
Ambassadeur graindecafe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
OK bon service
Réponse de Grain de Café
Merci LIvio.
A très vite chez graindecafe.com
Johan
Ambassadeur graindecafe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Grain de Café
Merci Hervé pour ce retour
A très vite chez graindecafe.com
Johan
Ambassadeur graindecafe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Grain de Café
Merci Michel pour votre recommandation
A très vite chez graindecafe.com
Johan
Ambassadeur graindecafe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Pour ma deuxieme commande je continue a recommander ce site. Produit de qualite, livraison assez rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Super service client !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Parfait !! Je suis hyper contente Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Nouveau client pour l'instant aucun soucis je viens juste d être livrer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Jamais déçu
Il y en a pour tout les goûts
Top
Réponse de Grain de Café
Merci pour votre confiance et la diversité de cafés acheté.
A très vite chez graindecafe.com
Johan
Ambassadeur graindecafe
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