Français 
A
Note : 5 sur 5
rapide, service de qualité et même un petit cadeau en supplément surprise dans le colis
Avis clients de Grain de Café
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 7 200 avis publiés
Résumé des avis
Grain de Café recueille principalement des retours positifs sur la qualité des cafés et leur fraîcheur, avec des mentions de cafés excellents, originaux et bien identifiés, et des grains de qualité exceptionnelles. Les clients valorisent aussi la rapidité et la fiabilité de la livraison, ainsi que l’emballage soigné et le traitement rapide des commandes. Le site et le service client sont décrits comme fluides et efficaces, offrant un large choix de variétés et un processus d’achat simple, avec un SAV apprécié et des actions rapides en cas d’erreur. L’expérience globale est décrite comme constante et satisfaisante, avec plusieurs avis évoquant des commandes répétés et une fidélité à la marque.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Tout à été parfait. Merci
A
Note : 5 sur 5
ravis
A
Note : 5 sur 5
Site Internet très clair, bonne communication avec le service client, très réactif.
A
Note : 5 sur 5
Chocolat Bonnat toujours aussi excellent, une texture remarquable, il fond en bouche
A
Note : 5 sur 5
Super, comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
livraison très rapide .
A
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Note : 5 sur 5
toujours très bien servi en quzalité et délai.
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux, rapide et bonne communication
A
Note : 5 sur 5
Un site qui mérite notre intérêt. La satisfaction client est au cœur de leur préoccupation. Ils répondent rapidement aux sollicitations par mail. Il y a une grande variété de café, c'est agréable d'avoir un choix de qualité. Je recommande vivement.
A
Note : 5 sur 5
site très clair et complet, je navigue beaucoup, afin de découvrir le café qui me convient.
pays, régions, plantations, altitudes. Les notes du café correspondent bien à la réalité, je commande depuis le mois de janvier, environ tous les 2 mois, pour 1kg de café en grains, je possède une machine à broyeur et le résultat est super.
pays, régions, plantations, altitudes. Les notes du café correspondent bien à la réalité, je commande depuis le mois de janvier, environ tous les 2 mois, pour 1kg de café en grains, je possède une machine à broyeur et le résultat est super.
A
Note : 5 sur 5
tient ses promesses en commentaires techniques, gustatifs et de délais...pour tous les gouts et bourses.
A
Note : 5 sur 5
parfait comme d habitude !
A
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait dans tous les domaines
A
Note : 5 sur 5
Vraiment super bien, réception très rapide prise en charge de ma commande rapide également et possibilité de faire une note pour faire un cadeau à un ami et petite carte avec l'attention qu'il faut.
A
Note : 5 sur 5
Site clair, commande et livraison rapides et le colis est très bien emballé
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait, comme d'habitude. Rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Un site pour les amoureux de café !
Excellente sélection de produits, parfait rapport qualité/prix, une équipe au top, commande soignée et livraison rapide.
Je ne commande plus que chez eux !
Excellente sélection de produits, parfait rapport qualité/prix, une équipe au top, commande soignée et livraison rapide.
Je ne commande plus que chez eux !
A
Note : 5 sur 5
COLIS EN PARFAIT ETAT
A
Note : 2 sur 5
Changement de mélange et dire que je n'en ai commandé 2 kilos de café "Italien" Je vais changé de fournisseur !
Réponse de Grain de Café
Bonsoir, le mélange Pietro est toujours le même mélange, il est torréfié plus foncé que les autres mélanges, on le pousse un peu plus parfois pour avoir plus de force d'où le café qui graisse et qui donne cette odeur assez forte. Les mélanges ont une date de torréfaction relativement courte. A moins s'être trompé de Blend torréfié italien je n'ai pas eu de retour du Pietro. Je vous invite à nous contacter pour échanger sur ce problème. Frédéric
A
Note : 5 sur 5
Très facile de se repérer et de commander .
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et très bon café !!
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et colis bien protégé.
A
Note : 5 sur 5
très bon site, très efficace, bonne communication.
Les dates de torréfaction indiquées sur les paquets, tout ce qui est fragile est bien emballé.
Tout est ok (comme à chaque fois)
Les dates de torréfaction indiquées sur les paquets, tout ce qui est fragile est bien emballé.
Tout est ok (comme à chaque fois)
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de graindecafe
Les commandes sont envoyées rapidement
Une seule fois j'ai eu une erreur j'ai reçu un mauvais paquet le service client a été très réactif et m'a renvoyé gratuitement le bon produit
Le service est vraiment de qualité et c'est très appréciable
Les commandes sont envoyées rapidement
Une seule fois j'ai eu une erreur j'ai reçu un mauvais paquet le service client a été très réactif et m'a renvoyé gratuitement le bon produit
Le service est vraiment de qualité et c'est très appréciable
A
Note : 5 sur 5
Les commandes sont aisées a passer. Livraison très rapide.
Je recommande
Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très bien
Facile d utilisation
Facile d utilisation
A
Note : 5 sur 5
Café de très bonne qualité avec une livraison ultra rapide! Je recommanderais avec plaisir !
A
Note : 5 sur 5
très bon service, très sérieux.
A
Note : 5 sur 5
vraiment top!!! livraison rapide choix important...
A
Note : 5 sur 5
Tres facile de commander et j,ai recu les produits tres vite .
A
Note : 5 sur 5
Site clair, la commande est facile et l'envoie rapide avec des conditions tarifaires d'expédition tout à fait honnête.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et très protégé.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Super livrè rapidement et le café est délicieux. Bravo à vous.
A
Note : 5 sur 5
Parfait.livraison rapide.