Français 
A
Note : 5 sur 5
Larticle est fonctionnel merci.
Avis clients de Grain de Café
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 904 avis publiés
Résumé des avis
Grain de Café offre une expérience fiable avec des livraisons rapides et soignées, des emballages présents et des produits bien adaptés aux attentes des clients. Le catalogue varié et accessible, avec des options comme café en grains de grand cru et moutures adaptées, permet de trouver facilement des articles de qualité et des cafetières ou moulins performants. Le service client est perçu comme attentif et réactif, répondant aux questions et assurant un accompagnement personnalisé lors des choix de mouture et des abonnements, renforçant la satisfaction générale.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
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A
Note : 5 sur 5
Je mettrai 10 étoiles si c'était possible.
-Grand choix de café (torréfiés ou non)
-Prix abordable pour tester différents produits sans se ruiner pour trouver celui ou ceux qui nous correspondent.
-Expédition rapide et suivie.
-Grand choix de café (torréfiés ou non)
-Prix abordable pour tester différents produits sans se ruiner pour trouver celui ou ceux qui nous correspondent.
-Expédition rapide et suivie.
A
Note : 3 sur 5
J'ai demandé une facture il y a 1 semaine et n'ai reçu aucune réponse !
A
Note : 5 sur 5
C'était ma 1er commande et je repasserai commande
A
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience
A
Note : 5 sur 5
Je l'utilise depuis plus d'un an !
A
Note : 5 sur 5
Très bon café
A
Note : 5 sur 5
Excellent site. Beaucoup de choix. Produits de qualité. Envoi rapide et soigné ! Que du bon
A
Note : 5 sur 5
Conforme et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Impeccable à tous plans et depuis des années. Merci
A
Note : 5 sur 5
choix intéressants, café très bon
A
Note : 5 sur 5
très bien, mais colissimo laisse à désirer
A
Note : 5 sur 5
je suis une habituée de ce site, jusqu'à présent, je n'ai jamais été déçue.Choix de café en grains qui permet la découverte de nouvelles saveurs, qualité, service rapide et efficace.
A
Note : 1 sur 5
J’ai été induit en erreur volontairement par le site de vente GRAINDECAFE
A
Note : 5 sur 5
Ce site est plutôt dédié aux amateurs de cafés fins, doux ou de corps moyen, pas trop grillés.
A
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide, large choix
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
pas de réponse à mon mail
A
Note : 5 sur 5
Site fiable, envoi rapide, offre exhaustive cafés + accessoires divers
A
Note : 5 sur 5
Café fraîchement torréfié , TB
A
Note : 5 sur 5
Efficace , rapide rien à redire !
A
Note : 5 sur 5
Site facile d'utilisation.
A
Note : 5 sur 5
commande complete et rapide comme d'habitude
A
Note : 3 sur 5
Malheureusement je n’ai pas d’avis, je n’ai toujours pas reçu ma commande d’il y a quinze jours, il y a peu de choix sur le site en terme de point relais mondial relay, donc j’étais obligée de choisir un point relais qui n’est pas proche de chez moi. Et là le colis n’est ni perdu ni signalé avarié. Ceci fait que le vendeur ne peut rien faire non plus. Bah on verra, avec un peu de chance je recevrai ma commande dans je ne sais quand
A
Note : 5 sur 5
Le site est clair, donc facile pour commandet
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite , je recommande
A
Note : 5 sur 5
Maison très sérieuse telephoniste très sympa et bonne accueil
A
Note : 5 sur 5
Rapide, sérieux, grand choix de café de grande qualité.
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude c'est parfait
A
Note : 5 sur 5
Commande traitée rapidement, emballage soigné, impeccable
A
Note : 5 sur 5
site serieux livraison rapide
A
Note : 1 sur 5
Je donne une étoile, car si je pouvais être mettre moi ce serait fait.
Ce sont des personnes qui se moquent éperdument de leurs clients, Je pense plus que l'argent et leur seul intérêt.
De plus il n'y a aucun service client. Leur réponse nous sommes une petite entreprise, Moi je dirais plutôt c'est une grande force pour bien s'occuper de ses clients non pour les laisser tomber.
Ce sont des personnes qui se moquent éperdument de leurs clients, Je pense plus que l'argent et leur seul intérêt.
De plus il n'y a aucun service client. Leur réponse nous sommes une petite entreprise, Moi je dirais plutôt c'est une grande force pour bien s'occuper de ses clients non pour les laisser tomber.
Réponse de Grain de Café
Bonjour Monsieur, sachez que nous n'aurons pas de tristesse à votre départ de notre site internet. Nous existons depuis plus de 100ans, et 20 ans en ligne, donc malgré nous nous arrivons à maintenir une relation commerciale. Cependant lorsqu'une personne nous demande gratuitement une multitude d'échantillons de café nous lui proposons des sachets de 125gr pour qu'ils puissent les tester à sa convenance. La non gratuité de notre réponse vous a déplu mais je vous vois mal formuler la meme demande dans un commerce physique auquel vous n'étiez pas client. Nous vous souhaitons bonne continuation.
A
Note : 5 sur 5
Excellent site avec grand choix de café je recommande
A
Note : 5 sur 5
Plutôt bien
A
Note : 5 sur 5
Excellente prestation.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide en sac de deux kgs. Je conserve mon café vert dans ses sacs adaptés à la conservation. Je peux ainsi commander 20 kg de café vert en une seule fois. Les prix sont degressifs en fonction du volume. Site très interressant, je le recommande.
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
Très bons cafés variés