Avis clients de Grain de Café

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 904 avis publiés
5 5 868 85% 4 747 11% 3 161 2% 2 54 1% 1 74 1%

Résumé des avis

Grain de Café offre une expérience fiable avec des livraisons rapides et soignées, des emballages présents et des produits bien adaptés aux attentes des clients. Le catalogue varié et accessible, avec des options comme café en grains de grand cru et moutures adaptées, permet de trouver facilement des articles de qualité et des cafetières ou moulins performants. Le service client est perçu comme attentif et réactif, répondant aux questions et assurant un accompagnement personnalisé lors des choix de mouture et des abonnements, renforçant la satisfaction générale.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2018
Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Toujours très bien..rien à dire des pros..
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2018
Un site "intraverti" : Aucune information reçue après inscription sur le site, pas plus après une 1ère commande passée. Rien ! Silence radio.
Alors vous vous dites : ça n'a pas marché ; Je me suis trompé dans mon adresse e-mail ; Je suis tombé sur un site pirate…
Bref, on flippe. Et puis 3 jours après, vous recevez un mail d'avis de livraison pour le lendemain de Colissimo la part de graindecafé.com
Ce manque grave de communication ne me permets malheureusement pas de coter 5 étoiles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2018
Service très bien réalisé avec beaucoup de soins et de serieux. Livraison rapide aussi bien pour la métropole que pour les DOM.
Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
Parfait... Comme d'habitude ! Le café est bon, il n'y a jamais d'erreur dans la commande, les descriptions sur le site sont exactes, si je demande un renseignement la réponse est très rapide, le café est envoyé dans un paquet bien protecteur, et je le reçois au plus tard trois jours après l'avoir commande. Ouf ! je ne sais pas quoi ajouter, mais tout est vrai et je n'ai aucun lien avec cette brûlerie. Pour moi, c'est idéal car j'habite un minuscule village.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/08/2018
Aucune aide explicative pour torrifier le café à la maison
Aucune date de cultivation du produit
Paquet de 1kg
Mais inscrit 500g sur l’emballage ???
Réponse de Grain de Café
Bonjour
Je propose mes cafés en non torréfié pour ceux qui veulent et savent torréfier et des forums existent pour apprendre ce métier !, maintenant je préfère vendre mes cafés torréfiés à ma façon car le goût vient surtout de la torréfaction.
1 Kg de café vert entre dans un paquet de 500 Gr j'ai oublié de recouvrir le 500 gr , c'est très important je le conçois.
ces cafés on été récoltés en 2017, n'hésitez pas à utiliser le téléphone et les logiciels de mail pour demander des informations.
Cordialement
Mr BONNAC
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/08/2018
Ça ne vous a pas paru bizarre que la commande de café soit passée deux fois le même jour a 5 minutes d'intervalle ,,,j ai du café pour plus de 6 mois.je ne suis pas prete a passer commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
Je m'étais trompé de mode de paiement (virement au lieu de CB) J'ai envoyé un mail, ma commande a été annulée très facilement. J'ai passé la même commande aussitôt en sélectionnant CB cette fois c i. Le colis est arrivé 3 jours plus tard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2018
Café vert parfait, livraison propre et impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2018
Site clair, produits variés et de qualité, livraison rapide. Cela fait plusieurs années que je suis une fidèle cliente de graindecafe.com.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2018
Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2018
J'ai acheté pour faire un essai, si ok je reviendrai vers vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2018
Très bons cafés, promotions régulières et traitement très rapide des commandes, donc livraison rapide aussi, parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2018
Bons produits, bons prix, livraison très rapide. Bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2018
Livraison parfaite et très bon café
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2018
Bon produits, bons prix, livraison très rapide. Bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2018
Bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2018
Plusieurs commandes passée livraison sans souci et un café à mon gout je recommande ce site bravo et merci Alain Normandin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2018
Ras livraison rapide et bien emballé conforme aux attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2018
Notre fournisseur GRAINDECAFE.COM nous donne satisfaction depuis maintenant plusieurs années. Satisfaction sur la qualité, sur la mouture, et la livraison. Egalement récompenser sur le montant de la facture car les avantages sont sympathiques. Le facteur est étonné du parfum qui se dégage du carton car pendant la majeure partie de sa tournée, il distribue son courrier avec l’arôme du café que nous avons choisi. Livraison gratuite a domicile.Merci encore. Je recommande GRAINDECAFE.COM Fran
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2018
Toujours rapide et correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2018
Super Rien à redire. Très bon café.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2018
Qualité au top. À conseiller sans hésitation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
Grand choix de café, commande expédiée rapidement, parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
Sérieux, rapide, contact facile et agréable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2018
Service rapide ainsi que la livraison, très bon café.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
site clair et agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2018
bien conçu et accessible
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2018
Commande livré complète rapide avec contenu comme commandé. En plus j'avais besoin d'appeler pour poser une question technique sur le café, et top service par téléphone, et réponse compétent sans délai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2018
Très satisfaite du service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2018
excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
il faut être inscrit pour pouvoir commander!!!! site un peu difficile à utiliser mais avec beaucoup de patience l'on fini par y arriver.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
Impeccable... comme d'habitude !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2018
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2018
Petite entreprise serviable, efficace et agréable. J'ai commandé quatre fois maintenant: la marchandise a toujours été impeccable et l'envoie rapide. Leurs prix sont également imbattables (mais j'habite en Suisse où tout est très cher). C'est sans hésiter que je continuerai à commander chez graindecafé à l'avenir, et je les recommande sans réserve.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
Question posée par mail, réponse rapide et aimable, j'achète toujours thé et café chez graindecafé.com et je continuerai !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2018
Site sérieux, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2018
conforme TB
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2018
Commande reçu rapidement comme d'habitude
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