Français 
M
Note : 5 sur 5
Parfait
Avis clients de Grain de Café
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 902 avis publiés
Résumé des avis
Grain de Café offre une expérience fiable avec des livraisons rapides et soignées, des emballages présents et des produits bien adaptés aux attentes des clients. Le catalogue varié et accessible, avec des options comme café en grains de grand cru et moutures adaptées, permet de trouver facilement des articles de qualité et des cafetières ou moulins performants. Le service client est perçu comme attentif et réactif, répondant aux questions et assurant un accompagnement personnalisé lors des choix de mouture et des abonnements, renforçant la satisfaction générale.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 4 sur 5
Très bon site café au rdv je conseille.
R
Note : 5 sur 5
site clair explicite, grand choix de cafés
je recommande sans problème
je recommande sans problème
C
Note : 5 sur 5
Livraison dans le délai annoncé
S
Note : 5 sur 5
Très bon produit
M
Note : 5 sur 5
Service et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
B
Note : 5 sur 5
Je suis extrêmement satisfait de ce torréfacteur Riomois et en ligne. Et ce depuis plus d'une dizaine d'années. La qualité et les prix sont au rendez vous, et en prime un système de récompense des clients fidèles. Un must!
S
Note : 5 sur 5
simple et pratique
M
Note : 1 sur 5
je n'ai toujours pas reçu ma commande ça fait 15 jours !!
Réponse de Grain de Café
Bonjour, Vous commandez depuis longtemps chez Grain de Café et nous vous remercions de votre fidélité, nous sommes sincèrement désolés pour ce délai de livraison inhabituel et comprenons parfaitement votre frustration. Votre commande a malheureusement été impactée par un incident indépendant de notre volonté chez le transporteur, mais cela ne reflète en rien l’expérience que nous offrons habituellement à nos clients. Nous avons fait le maximum afin de débloquer la situation et nous constatons que votre colis à bien été réceptionné. N'hésitez pas à nous contacter à "hello@graindecafe.com" afin que nous puissions vous apporter une solution rapide et personnalisée, notre équipe est disponible du lundi au vendredi. Merci pour votre patience et encore toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Grain de Café
A
Note : 3 sur 5
Le site est bien fait la navigation est facile par contre pas recu ma commande au bout de 15 jours elle m a ete rembourse!!!!!!
P
Note : 5 sur 5
rapide
P
Note : 5 sur 5
Commande expédiée comme convenu
P
Note : 5 sur 5
Qualitatif
A
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Très bien.tres très bons cafes
O
Note : 4 sur 5
je n'ai jamais pu utiliser les point attribués pour ma fidélité, car le délai reste court, et curieusement les promotions qui peuvent m'intéresser arrivent toujours après les commandes :(
F
Note : 5 sur 5
Très bon je recommande
D
Note : 5 sur 5
commande rapide et facilitée , prix attractifs
E
Note : 5 sur 5
Très bon site
S
Note : 4 sur 5
pas de problème
H
Note : 5 sur 5
Top
D
Note : 4 sur 5
Pas de pb
N
Note : 5 sur 5
Le site de commande en ligne le plus simple et rapide à utiliser...comment font les autres pour ne pas faire de même ?!!
J
Note : 5 sur 5
Site sympa ou j’ai trouvé les tablettes de chocolat Bonnat !!
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et sans soucis, excellent rapport qualité/prix, très sérieux
É
Note : 5 sur 5
Délicieux !
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide , des thés excellents .
C
Note : 5 sur 5
Navigation fluide, facile de trouver un café selon son goût
I
Note : 4 sur 5
Considering my French is extremely basic the site is quite easy to navigate, and I’m always happy with my orders.
M
Note : 5 sur 5
Bien apprécié
A
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu 14 jours après la commande ! Expédition par "colis privé" catastrophique !!!!
Réponse de Grain de Café
Bonjour, Vous commandez depuis longtemps chez Grain de Café et nous vous remercions de votre fidélité, nous sommes sincèrement désolés pour ce délai de livraison inhabituel et comprenons parfaitement votre frustration. Votre commande a malheureusement été impactée par un incident indépendant de notre volonté chez le transporteur, mais cela ne reflète en rien l’expérience que nous offrons habituellement à nos clients. Nous avons fait le maximum afin de débloquer la situation et nous constatons que votre colis à bien été réceptionné. Notre équipe reste bien entendu disponible pour toutes demandes par mail à "hello@graindecafe.com". Merci pour votre patience et encore toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Grain de Café
D
Note : 5 sur 5
Excellents cafés prix convenables
F
Note : 5 sur 5
Très bon site
C
Note : 5 sur 5
1ère fois que je commande et avis très positif eu égard aux échanges avec le service clients
Je recommande
Je recommande
M
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité
J
Note : 4 sur 5
Ras
S
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
Merci !
G
Note : 5 sur 5
parfait ne changer rien