Avis clients de Grain de Café

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 7 197 avis publiés

Résumé des avis

Grain de Café recueille principalement des retours positifs sur la qualité des cafés et leur fraîcheur, avec des mentions de cafés excellents, originaux et bien identifiés, et des grains de qualité exceptionnelles. Les clients valorisent aussi la rapidité et la fiabilité de la livraison, ainsi que l’emballage soigné et le traitement rapide des commandes. Le site et le service client sont décrits comme fluides et efficaces, offrant un large choix de variétés et un processus d’achat simple, avec un SAV apprécié et des actions rapides en cas d’erreur. L’expérience globale est décrite comme constante et satisfaisante, avec plusieurs avis évoquant des commandes répétés et une fidélité à la marque.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Rapport qualité/prix, rapidité d'envoi : toujours aussi impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
que du bonheur , équipe fabuleuse et très réactive !! Merci à eux , nous sommes ravis tous les matins , sur un petit nuage !! grace à grain de café ;; encore mille merci ... Marc et Monique ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Excellent site, bons produits, toujours quelques gammes de plus que le poids indiqué, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Navigation dans le site facile, livraison dans les temps, bons produits. Nous sommes très satisfaits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Pas de commentaire tout est toujours parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Très clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Très facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Excellent parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Je teste a voir
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
très bon rapport qualité prix ; cafés excellents ; très bonne torréfaction
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Derrière ce site se trouve un véritable torréfacteur avec une boutique à Rom que je recommande. Les achats sont fiables, la livraison extrêmement rapide et la plupart du temps gratuite. Très actifs, ils font des promotions tous les mois
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Tres complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
rien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Très sérieux et envoie rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
navigation sur site facile. Emballage et expedition rapide et impécable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Facile et intuitive
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Satisfait de toutes mes commandes.
Bon rapport qualité prix
Très bons cafés et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Je le trouve super correspond bien a mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
rapide efficace et serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Au top comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Parfait, expédition rapide, thés excellents, reçus avec un cadeau, merci beaucoup ! Magasin à recommander vivement !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Site très logique.Livraison bien synchronisée.
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
la navigation sur le site quand on passe la commande est un peu répétitive et lente
beaucoup de répétitions des pages d' informations
on devrait pouvoir automatiser la fréquence des commandes sur n'importe quel produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Conforme aux attentes et traitement de la commande rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
les cafés sont parfait . pour la livraison c’est inscrit pour tout commande passée avant 10h30 livraison le lendemain mais je l’ai reçu 2j après .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
service hyper rapide, sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Produits adaptés à ce que je cherchais, belle découverte que ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Parfait, vite livré je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Très bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Je commande mon kilo de café chaque mois depuis un an maintenant. L'envoi est rapide et gratuit. Le système de fidélité très intéressant. Je ne peux que recommander ce site à 100%
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Je suis entièrement satisfait de toutes mes commandes jusqu’à présent, c’est la seule boutique en ligne qui m’a appelé en s’apercevant que j’avais sûrement fait une erreur sur ma première commande, lors de mon choix de cafés non cohérents entre eux. Cela a permis de corriger mon erreur avant de recevoir ma commande, évitant ainsi un retour pour rien.
Merci pour votre efficacité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Bonjour je vous ai envoyé un mail pour vous dire que je n ai toujours pas reçu ma commande et savoir si vous pouviez faire le nécessaire cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Dommage que les réductions ne nous soient envoyées qu'une fois la commande passée avec un délai très court pour en profiter sur une autre commande.
Réponse de Grain de Café
Bonjour, nous prenons en compte votre retour. Sachez que si vous êtes abonnée à notre nvewsletters vous recevrez régulièrement nos remises ou bons plans. Belle journée à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Thés parfaits, fraîcheur et emballage toujours impeccables et envoi rapide. Satisfaction assurée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Bien