Grain de Café recueille principalement des retours positifs sur la qualité des cafés et leur fraîcheur, avec des mentions de cafés excellents, originaux et bien identifiés, et des grains de qualité exceptionnelles. Les clients valorisent aussi la rapidité et la fiabilité de la livraison, ainsi que l’emballage soigné et le traitement rapide des commandes. Le site et le service client sont décrits comme fluides et efficaces, offrant un large choix de variétés et un processus d’achat simple, avec un SAV apprécié et des actions rapides en cas d’erreur. L’expérience globale est décrite comme constante et satisfaisante, avec plusieurs avis évoquant des commandes répétés et une fidélité à la marque.
Toujours impeccable. Attention cependant au café moulu pour cafetière italienne, celui-ci est trop épais pour ce genre de cafetière et c'est un café bien trop léger qui en ressort...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2015
Un léger retard de livraison mais le café est si bon que c'est oublié.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/10/2015
Ce soir le 26/10 - chez coliposte je lis ... donc le colis n'a pas bougé de l'Auvergne.. Colis n° : 6M02875272674 à destination de : SEVRES Date Libellé Localisation 23/10/2015 Votre colis est en cours d'acheminement. Plate-forme Auvergne 22/10/2015 Votre colis est en cours d'acheminement. Centre Courrier 63 22/10/2015 Votre colis est prêt à être expédié, il va être remis à La Poste. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2015
Ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2015
Super rapide efficace. Avec le descriptif sur chaque sachet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2015
Absolument rien à redire : satisfaction totale.d'un bout à l'autre de la chaîne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/10/2015
Bonjour, Jusque là très satisfaite des services de Graindecafe.com, je suis plutôt déçue par cette commande. Passée le 15.10.2015 à 8h00, soit en tout début de matinée, aujourd'hui, 20.10.2015, je ne suis toujours pas livrée.. Pas de message pour annoncer un retard, un problème! Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2015
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2015
Livraison impécable et très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2015
Aucune suggestion d'amélioration puisque pour nous, c'est parfait. Merci à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2015
Commande simple, description des produits correct, livraison ultra rapide. Prix compétitif. Très bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2015
9ème commande et toujours TRÈS BIEN. Le café est excellent. Commande effectuée le dimanche soir et livraison le jeudi par la Poste. Excellent suivi par So Colissimo. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2015
Livraison dans les temps. A voir pour le café en lui même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2015
Aucun problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2015
Toujours satisfait des prestations offertes et fournies. Par téléphone aussi, le service est agréable ! Bonne communication ! Tout est bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2015
Je suis toujours contente de ce site ; les produits sont frais, l'expédition rapide. Je n'ai jamais eu de soucis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2015
Ayant eu un petit souci avec la quantité livrée (il manquait 3kg de café) j'ai appelé la société qui a fait le nécessaire pour me livrer les paquets manquants dans les meilleurs délais ! Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2015
Mériterait la note maxi, mais la perfection n'existant pas... Des cafés extraordinaires, à commander les yeux fermés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2015
Super!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2015
Que de l'EXCELLENCE !!!!!!!!!!!!!! contenu et livraison rapides, soignés -.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2015
Livraison rapide. Attention à bien remettre à jour les horaires d'ouverture des points de livraison. J'avais une préférence pour les sachets d'un kg que l'on pouvait refermer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2015
Tout parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2015
Livraison rapide et soignée Produit de très bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2015
Livraison nickel et rapide. Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2015
Deuxième commande et toujours parfais , rapide et conforme. Je recommande. Juste dommage qu'il ne soit pas offert un échantillon d'un autre café afin de goûter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2015
Livraison rapide et soignée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2015
Tres bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2015
Les commandes sont traitées avec rapidité et le suivi commande est parfait. Le café est tout simplement excellent. Tout ceci fait que nous sommes très satisfait de Graindecafe.com.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2015
Je suis trés ravie de la rapidité de la marchandise merci encor jaisper ka la prochaines commende sa sera encore le ka.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2015
Reçu rapidement, et parfait! A la prochaine commande grand merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2015
Site toujours aussi clair et intuitif, marchandise de grande qualité et très bien décrite. Un petit problème dans la livraison (il manquait 3 paquets de 500 gr, mais le retour par mail a été très rapide et la solution proposée spontanément de renvoyer ces paquets manquants. Les assemblages réalisés par l'équipe de GrainDeCafé ont ma préférence. Ils sont toujours très équilibrés à tous points de vue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2015
SUPER entreprise et service du personnel!!!!! un grand merci!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2015
Absolument satisfait de ces quelques grains de plaisir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2015
Livraison extrêmement rapide. café excellent internet c'est très bien, en revanche le coté humain disparait et lorsque vous avez une question la réponse vous devez la trouver seul. le parfait n'existe pas. je continue a être fidèle cordialement J-Pierre G.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2015
Cela fera 9 ans le 13 septembre que je fais confiance à cette maison qui ne m'a jamais déçu, je ne leur demande qu'une chose, continuer ! J.Spirckel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2015
La marchandise est au top, le service client également mais la livraison a un peu tardé cette fois-ci pour la première fois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2015
Toujours très satisfaite !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2015
Délai rapide, et livraison très soignée!
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