Grain de Café offre une expérience fiable avec des livraisons rapides et soignées, des emballages présents et des produits bien adaptés aux attentes des clients. Le catalogue varié et accessible, avec des options comme café en grains de grand cru et moutures adaptées, permet de trouver facilement des articles de qualité et des cafetières ou moulins performants. Le service client est perçu comme attentif et réactif, répondant aux questions et assurant un accompagnement personnalisé lors des choix de mouture et des abonnements, renforçant la satisfaction générale.
Site bien organisé. Facile d’accès. Paiement facile.
Réponse de Grain de Café
Merci pour cette commande "chocolaté" et votre confiance.
Nous avons hâte de vous servir à nouveau.
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Rapide et conforme à la commande
Réponse de Grain de Café
Merci Lothar. Que pouvons nous faire, ou améliorer, pour atteindre à vos yeux la note de 5/5?
Nous avons hâte de vous servir à nouveau.
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
parfait
Réponse de Grain de Café
Merci Michel pour votre note, votre commande et votre confiance.
Chez graindecafe, nous avons hâte de vous servir à nouveau.
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Très satisfaite de ce site sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Café excellent comme toujours. Livraison rapide et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Très bon site, où il est même possible de parler à quelqu'un qui connait les produits qu'il vend (Etonnant non?). Livré en 2/3 jours. Les paquets de café et le bon d'achat sont appréciés.
Réponse de Grain de Café
Cela n'est pas étonnant pour nous car, nous aimons échanger avec nos clients, nous sommes torréfacteur artisanal et que nous sélectionnons les produits, autres que le café, pour leur qualité et après des tests.
Content de vous avoir satisfait.
A très vite chez graindecafe.com
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
2 jours après avoir commandé je suis livrée en colissimo
Colis bien emballé
Café fraichement torrefié
Tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
RAS, envoi rapide.
Réponse de Grain de Café
Merci Fabrice pour votre note.
A très vite chez graindecafe.com
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Livraison rapide et le café est bien conditionné Il n'y a plus qu'à déguster.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Moi qui n'aimais plus le café, je re-découvrir avec bonheur
Réponse de Grain de Café
C'est l'un des plus beau compliment que nous ayons reçu.
Hate de vous servir à nouveau.
A très vite chez graindecafe.com
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Top rapide et bien emballe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Le site est clair, un large choix de cafés et de thés est disponible.
Produits de qualité avec beaucoup d'arôme et de caractère.
La provenance des matières premières est bien renseignée et détaillée.
Livraison rapide, sans aucun souci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Ras tout est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Toujours rien à redire , qualité, service irréprochable!
Bravo !
Réponse de Grain de Café
Merci André Pierre pour votre fidélité.
A très vite chez graindecafe.com
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Commande rapide !
Réponse de Grain de Café
Merci pour votre note.
A très vite chez graindecafe.com
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Livraison très rapide, emballage parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
5 étoiles pour une livraison rapide et sans souci, et 5 étoiles également pour Amandine du service client qui a été au top en termes de conseils et flexibilité!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Très bon service après vente , accueil courtois et à l’écoute, très grande réactivité.
Nonobstant la qualité des produits proposés ce site est à recommander pour l’ensemble de la prestation logistique..
Réponse de Grain de Café
Un grand Merci Pierre pour tous ces compliments. Cela nous touche sincèrement.
A très vite chez graindecafe.com
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
colis reçu dans las délais.
Réponse de Grain de Café
Merci Jacques pour votre retour et votre confiance.
A très vite chez graindecafe.com
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Service client efficace, livraison rapide, c’est tout ce qu’on demande à un site de vente en ligne.
Réponse de Grain de Café
Quel retour.
Merci pour ces compliments.
A très vite chez graindecafe.com
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Site très sérieux offrant des produits de qualité.
Réponse de Grain de Café
Merci Valérie pour votre commande et votre confiance.
A très vite chez graindecafe.com
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Toujours aussi satisfaite ! Livraison rapide, site web très explicatif, le produit donne envie d’être consommé et d’essayer de nouvelles variétés ! À très vite pour de nouvelles commandes et merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Merci encore à Julien pour son sérieux et sa compétence.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Excellent. Très satisfaite
Réponse de Grain de Café
Merci Sandra pour votre note et votre commande.
A très vite chez graindecafe.com
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Bon service , tres bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Livraison rapide, le produit est bien emballé et déjà agréable à regarder ! Le site web est agréable du fait des explications et de la facilité à naviguer dessus. Je vais commander de nouveau c’est certain. Merci !
Réponse de Grain de Café
Un Grand merci Maelys pour tout ces compliments. Votre retour fait vraiment plaisir à lire.
A très vite chez graindecafe.com
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Excellent site, service de qualité et les cafés sont toujours impeccables.
Réponse de Grain de Café
Merci Mathieu pour ce beau retour et votre commande.
A très vite chez graindecafe.com
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Comme ma précédente commande . Juste parfait merci
Réponse de Grain de Café
Merci Emmanuel pour le sentiment de perfection.
:-)
A très vite chez graindecafe.com
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Très satisfaite, expédition rapide et cafés frais et de qualité !
Réponse de Grain de Café
Content de lire votre retour et de vous satisfaire.
A très vite chez graindecafe.com
L'équipe de graindecafe
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Très honnêtes ...
Réponse de Grain de Café
Merci Francisco pour cet adjectif.
A très vite chez graindecafe.com
L'équipe de graindecafe
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Très bon café, entreprise a notre écoute très bien
Réponse de Grain de Café
Merci Brigitte. Nous adorons échanger par téléphone. N'hésitez jamais à le faire.
A très vite chez graindecafe.com
L'équipe de graindecafe
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Aucun soucis livre rapidement
Réponse de Grain de Café
Merci Samantha pour votre note.
A très vite chez graindecafe.com
L'équipe de graindecafe
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Très satisfait par les cafés et le service !
Réponse de Grain de Café
Merci Debora pour ce retour et votre confiance.
A très vite chez graindecafe.com
L'équipe de graindecafe
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Livraison rapide et conforme.
Torréfaction du café trop ancienne (près-ce que 1 mois) contrairement à ce qui est annoncé. C’est d’autant plus gênant que j’ai acheté un café à 150€/kg
Réponse de Grain de Café
Bonsoir Hugues,
Nous regrettons votre sentiment et sachez que nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients. Si nous envoyons nos cafés avec, parfois, une date de torréfaction que vous considérez "longue" c'est parce que le meilleur moment pour consommer un café est selon nous 3 semaines après sa torréfaction. C'est à ce moment qui libérera le plus arômes. Malgré cette explication, nous comprenons que parfois nos cafés ne peuvent satisfaire à 100% de nos clients mais nous y travaillons.
L'équipe de graindecafe
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Superbe réactivité, beaucoup de choix, emballage soigné, je recommande 👍
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Toujours nickel
Réponse de Grain de Café
Merci Jean Paul pour votre fidélité.
L'équipe de graindecafe
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Parfait ! commande, livraison, réception tout est parfait, n'hésitez pas ! .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Commande honorée sans soucis
Réponse de Grain de Café
Merci Patrick d'avoir pris de le temps de nous noter.
A très vite chez graindecafe.com
L'équipe de graindecafe
Amandine, Frederic, Pierre-Yves et Julien.
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